Agence.contactAgence déplorable en termes de gestion locative... A fuir si vous êtes locataire. Propriétaire voisin de la maison loué (mitoyen même), très intrusif, qui se permet de mettre une échelle pour monter à la fenêtre du premier étage pour raccrocher un volet ou encore de vous espionner sans aucune gêne. Mais le pire dans cette expérience : au moment de rendre l'appartement, on me propose la "pré visite" pour éviter les frais à la sortie du logement. J'accepte, ça se passe très bien (juste les joints de la douche à bien blanchir). Le jour de l'état des lieux de sortie, la conseillère me met devant le fait accompli en m'imposant la présence de la propriétaire et de son mari, fort peu sympathique. Je ne savais pas que je pouvais refuser, la conseillère s'est d'ailleurs bien gardée de me le dire. Et là rien n'allait plus ! J'ai même dû payer un forfait "odeur" de 70 euros pour dédommager le propriétaire qui, aux dieux du ciel, devait faire littéralement 3 mètres pour fermer la fenêtre après aération de l'appartement. Le mari de la propriétaire me dira même qu'elle fait le maximum pour ne pas payer de frais d'état des lieux en faisant noter le maximum de détails pour obtenir réparation.... C'est pitoyable de l'agence de traiter les locataires avec si peu d'égard. Je précise que j'ai toujours payé mon loyer rubis sur l'ongle, sans jamais aucun retard, et que je ne me suis jamais plaint. Mais j'imagine que le statut d'épouse du kebab de la ville autorise beaucoup. Bref, même si vous êtes sans soucis et réglo, le propriétaire aura toujours raison et vous n'aurez qu'un seul droit : payer sans vous plaindre. EDIT : +1 étoile pour le directeur de l'agence, qui a pris la peine de me recontacter pour discuter du problème. A voir la suite qui sera donnée, mais il est appréciable, pour une fois, de se sentir écoutée.
CENTURY 21 Agence Girard Riom, Agence Immobilière
Agence immobilière · Riom (63)
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À propos de CENTURY 21 Agence Girard Riom, Agence Immobilière
L'agence CENTURY 21 Agence Girard, implantée à Riom depuis plus de 22 ans, est spécialisée dans la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte de son expérience et de sa connaissance du marché local, son équipe de 15 collaborateurs accompagne les clients dans leurs projets immobiliers.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (257)
Très décevant en matière de gestion locative, à mettre au même niveau que les plus mauvais bailleurs sociaux. Une lenteur dans les délais de réponse aux demandes des locataires et un manque total d'écoute dans la gestion des conflits de voisinage.
Excellent accueil du directeur de l’agence Vincent GIRARD et de Florent VIOL pour un projet de vente de mon appartement. Mr VIOL est très professionnel, à l’écoute et d’une extrême gentillesse. Il m’avait très bien accompagné à l’achat donc je reviens vers lui naturellement… Je le recommande vivement…
Nous souhaitons remercier l'agence Century 21 qui a été à nos côtés pour l'achat de notre premier bien. Un remerciement tout particulier à Virginie qui a toujours été extrêmement disponible, à l'écoute, souriante et toujours de bons conseils ! Egalement merci à Laurence qui nous a accompagné pour l'état des lieux de sortie de notre location. Elle est extrêmement bienveillante et c'est la reine des astuces !
Nous avons fait appel à Century 21 pour la vente de notre maison ainsi que pour l’achat de la nouvelle. Après de nombreux rebondissements, un parcours semé d’embûches et un retard d’anthologie – durant lequel nous tenons à saluer la patience remarquable de nos vendeurs – nous avons enfin signé l’acquisition de notre nouveau bien, qui répond en tous points à nos attentes. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse, et tout particulièrement à Virginie pour sa ténacité et son accompagnement sans faille !
Très déçue de mon expérience avec cette agence. La vente de mon bien a duré plus de cinq mois, avec plusieurs reports successifs.. Un minimum de transparence et de franchise aurait été apprécié. Après une telle expérience, je ne recommanderai malheureusement pas cette agence.
J’avais une visite de prévue semaine dernière pour un appartement, ils m’ont prévenu 24h avant que l’appart était loué. Quelle manque de classe et de professionnalisme. Boîte à fric à fuir
Conseillère très accueillante souriante et agréable disponible je recommande vraiment nous avons acheté une maison elle a bien fait son rôle pour vendre notre projet aux vendeurs . Beaucoup d'écoute des réponses très rapides et très claires un grand merci à Julie cerqueira notre conseillère, je recommande vraiment d'ailleurs ça a été fait j'ai une collègue qui l'a appelé et il y en a une autre qui doit le faire
