CENTURY 21 Agence Grand Sud Joué-lès-Tours

Nous sommes arrivés un peu tard hier, quasiment à la fermeture de l’agence, et nous nous en excusons encore. Toute l’équipe a malgré tout pris le temps de répondre à notre demande et a réussi à s’organiser pour nous faire visiter trois appartements en fin de journée. Un grand merci à Ayman pour sa disponibilité et pour le temps supplémentaire accordé. Une équipe au top, professionnelle, réactive et très accueillante. Nous espérons pouvoir concrétiser notre projet avec vous.

Expérience désastreuse. Cette agence est ultra réactive et tout sourire tant qu’il s’agit de vous faire signer le compromis de vente, mais dès qu’un problème survient, c’est silence radio total. Plus aucune réponse aux appels, plus aucune réponse aux SMS, pendant des semaines entières. Dans mon cas, mon dossier a été refusé par la SAC (société coopérative gérant le bien), un point absolument déterminant sur lequel je n’ai reçu aucune information ni mise en garde avant de signer le compromis de vente. Personne ne m’a expliqué que cet organisme avait un pouvoir décisionnaire pouvant faire capoter toute la vente du jour au lendemain. Une négligence difficilement excusable pour des professionnels de l’immobilier. Résultat : plusieurs mois perdus, un dépôt de garantie bloqué pendant tout ce temps, une perte financière importante à cause des loyers imprévus et un accompagnement inexistant dès que les choses se sont compliquées. J’ai dû me battre seul, relancer sans cesse, et menacer d’agir juridiquement pour enfin obtenir des réponses. Fuyez si vous voulez un minimum de sérieux et d’accompagnement en cas de problème.

Très mauvaise expérience. J’avais déjà été locataire avec cette agence durant une année entière, j’ai toujours payé mes loyers dans les délais. Cette année j’ai voulu reprendre un nouveau logement avec ma copine L’un des agents immobiliers (Jarod) nous a fait visiter un appartement en nous informant qu’une réponse nous sera transmise. 2 semaines plus tard j’ai essayé d’appeler plusieurs fois, d’envoyer plusieurs messages mais aucune réponse ne m’a été donnée. Je voulais juste une réponse de leur part pour continuer dans mes recherches ce qui nous a mis énormément en retard. Ceci est un manque de professionnalisme !

Une agence que je recommande très fortement ! Suite à la vente rapide d'une maison, je cherchais rapidement un nouveau logement. Un immense merci à Mme Alves ainsi que Ayman pour son suivi et sa très grande réactivité, pour avoir trouvé réponse à toutes mes questions. Une adresse que je garderai longtemps dans mes contacts. Encore merci pour tout 😉

Un grand merci à MR Vannier qui a su se montrer bienveillant et professionnel alors que je ne croyais plus possible de trouver un bien. Professionnel et à l’écoute, il a su m’accompagner de À à Z en un temps record. Merci encore (même si j’ai mis du temps à laisser cet avis ) je le recommande déjà à mes amis qui cherchent un appartement. Encore merci, même après 3 mois tout est parfait. 👍

Excellente expérience avec l’agence ! Eva Desmiers est très professionnelle, disponible et à l’écoute. Nous avons été parfaitement accompagnés du début à la fin. Merci encore !

Très bonne expérience avec l’agence. Je tiens à remercier Madame Alves pour son accompagnement tout au long du processus. Elle a été très professionnelle, humaine et toujours réactive, ce qui est vraiment appréciable dans une recherche de logement. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité.

Depuis octobre, la réparation d’un volet dans le studio de ma fille en location avançait très très lentement. Ce n’est pas encore terminé, donc je ne veux pas crier victoire trop vite, mais grâce à Mme Alves, les choses bougent enfin. Elle a su secouer les intervenants et obtenir un rendez‑vous pour la réparation. Merci pour son efficacité et son suivi, en espérant que la résolution finale arrive rapidement. Merci Mme Alves