Century 21 ASF Immo

Mon appartement est en gestion chez eux en location. - Mon dossier n' est pas du tout geré : Je dois appeler chaque mois et plusieurs fois afin d' obtenir des informations sur les paiements , actions en cours car impayés des locataires. - Aucun ecris, pas de communication - Erreurs , fausses informations - mauvaise gestion administrative - manque de transparence - la ou les personnes qui gerent mon dossier trop souvent injoignable et ne rappel pas ( il faut prendre rdv...) Je ne recommande pas pour la gestion locative.

Agence sérieuse et efficace. Houria m'a très bien accompagnemer du début à la fin, avec un vrai sens du service pour la vente de mon appartement. Merci encore !

Je suis très satisfait par la réactivité et l'efficacité de l'équipe travaillant sur la gestion locative en particulier Monsoeur Ludovic et la directrice de l'agence Madame Houria. Ils ont réussi à louer mon bien dans un temps record, chose j'amais vu avec d'autres enseignes. Ils sont soucieux et à l'écoute de leur clients, disponibles, et repondent rapidement sur leur demandes. C'est une appréciable experience, ainsi je recommande fortement Century21 pour ceux qui chèrchent toutes ces bonnes qualités de travail et de service

Très content des services de l'agence et particulièrement de Ludovic. L'appartement répond parfaitement à nos souhaits, nous avons été accompagné dans toutes les étapes et l'équipe est vraiment aux petits soins. Encore merci !

RDV pris pour une estimation .. on reçoit un appel 4 min avant le rdv pour dire que la personne aura 10/15 min de retard... Elle se pointe avec 1h de retard et est choquée quand je lui annonce qu'elle peut repartir que je n'ai pas confiance en une personne qui ne respecte pas un simple horaire de rdv .. comment va être géré la vente si je leur donne mandat!!!

Agence à fuir. Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante du début à la fin. Lors de la rédaction du bail, ils ont dû le refaire trois fois à cause d’erreurs répétées, notamment sur la prise en compte des charges dans le loyer. La communication est tout aussi problématique : délais de réponse très longs, informations erronées (un mail annonçant le passage d’un plombier à une date qui n’existe même pas cette année), puis contradictions entre les employés lorsqu’on demande des clarifications. Après l’envoi de mon préavis pour quitter le logement - qui était insalubre (VMC défectueuse, moisissures sur les murs et les meubles) - l’agence a d’abord contesté le délai légal en se trompant une nouvelle fois dans les dates. Concernant le dépôt de garantie, celui-ci m’a été restitué avec quelques jours de retards, et ce malgré le mois entier qu’ils avaient pour me la rendre, et sans aucune réponse à mes relances par mail et téléphone. L’agence a en plus refusé de verser la compensation de retard pourtant prévue par la loi, avec un argument juridiquement infondé. En résumé : manque de rigueur, erreurs constantes, communication défaillante et absence totale de professionnalisme.

Merci d'enlever votre panneau publicitaire au dernier étage au 19 rue Gérard Philipe à Trappes. Il bouge avec le vent et est très bruyant. Vous empêcher tout le bâtiment de dormir...

Très bon relationnel avec Houria qui fait preuve d'une grande connaissance du marché immobilier et de stratégie. L'agence Century 21 est parvenue à la vente de mon bien immobilier malgré difficultés. Grand merci !