Agence Immobilière CENTURY 21 Athis-Mons Paray-Vieille-Poste

Nous souhaitons remercier sincèrement Constantin Antoine de l'agence Century 21 pour son accompagnement tout au long de l'achat de notre maison. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils, cette étape importante de notre vie s'est déroulée dans les meilleures conditions. Toujours réactif et attentif à nos besoins, il a su nous guider avec sérieux et bienveillance jusqu'à la signature finale. Nous sommes aujourd'hui très heureux dans notre nouvelle maison et lui en sommes profondément reconnaissants. Nous le recommandons sans hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée par un professionnel de confiance. Merci encore !

Je recommande cette agence! Très bon contact!

J’ai loué un bien avec century 21 Athis Mons c’était une super expérience l’accompagnement et l’écoute était au top

Très bonne expérience une agence a l’écoute et qui accompagne ses clients

Excellente agence un suivi au top et accompagnement vraiment personnalisé

Ancient client en gestion: Absence totale de professionalisme, volonté non dissimulée de ne plus traiter les demandes quand bien même le dossier n’est pas clôturé. Beaucoup de turnover

Je déconseille fortement cette agence. Suite à une erreur de facturation des frais liés à mon bien (facturés trois fois), une somme de 400 € a été indûment versée à l’huissier. J’ai signalé cette erreur dès le mois d’octobre, mais plusieurs mois plus tard, aucun remboursement n’a été effectué. Je ne suis pas censée supporter le poids financier d’une erreur qui ne m’est pas imputable. L’agence pourrait procéder au remboursement et se retourner ensuite contre le professionnel concerné, ce qui permettrait de régler la situation rapidement. Le dossier a par ailleurs changé de gestionnaire à plusieurs reprises, ce qui a entraîné un manque de suivi et de continuité. En l’état, je regrette le manque de réactivité et de solution apportée à un problème pourtant simple à régulariser.

Nous sommes extrêmement mécontents de la gestion locative de notre bien. Une erreur de facturation pourtant évidente — des frais d’huissier facturés à trois reprises — a conduit au versement indu de 400 € à l’huissier. Cette anomalie a été signalée immédiatement au mois d’octobre. Malgré cela, et en dépit de relances répétées pendant plus de quatre mois, aucun remboursement n’a été effectué à ce jour. Il est particulièrement inadmissible que nous ayons à supporter les conséquences financières d’une faute qui ne nous incombe en rien. Il appartenait à l’agence d’assumer son erreur et de procéder sans délai au remboursement, quitte à engager ensuite les démarches nécessaires auprès de l’huissier. La situation a été d’autant plus mal gérée que le dossier a changé de gestionnaire à plusieurs reprises, entraînant un manque flagrant de suivi, des réponses évasives et une absence totale de continuité dans le traitement du problème. Ce manque de rigueur, de réactivité et de professionnalisme est profondément décevant et ne correspond pas aux standards que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel de l’immobilier. En l’état, nous déconseillons formellement cette agence, en particulier pour la gestion financière et le suivi des dossiers.