CENTURY 21 Athis-Mons Paray-Vieille-Poste

Je déconseille fortement cette agence. Suite à une erreur de facturation des frais liés à mon bien (facturés trois fois), une somme de 400 € a été indûment versée à l’huissier. J’ai signalé cette erreur dès le mois d’octobre, mais plusieurs mois plus tard, aucun remboursement n’a été effectué. Je ne suis pas censée supporter le poids financier d’une erreur qui ne m’est pas imputable. L’agence pourrait procéder au remboursement et se retourner ensuite contre le professionnel concerné, ce qui permettrait de régler la situation rapidement. Le dossier a par ailleurs changé de gestionnaire à plusieurs reprises, ce qui a entraîné un manque de suivi et de continuité. En l’état, je regrette le manque de réactivité et de solution apportée à un problème pourtant simple à régulariser.

Nous sommes extrêmement mécontents de la gestion locative de notre bien. Une erreur de facturation pourtant évidente — des frais d’huissier facturés à trois reprises — a conduit au versement indu de 400 € à l’huissier. Cette anomalie a été signalée immédiatement au mois d’octobre. Malgré cela, et en dépit de relances répétées pendant plus de quatre mois, aucun remboursement n’a été effectué à ce jour. Il est particulièrement inadmissible que nous ayons à supporter les conséquences financières d’une faute qui ne nous incombe en rien. Il appartenait à l’agence d’assumer son erreur et de procéder sans délai au remboursement, quitte à engager ensuite les démarches nécessaires auprès de l’huissier. La situation a été d’autant plus mal gérée que le dossier a changé de gestionnaire à plusieurs reprises, entraînant un manque flagrant de suivi, des réponses évasives et une absence totale de continuité dans le traitement du problème. Ce manque de rigueur, de réactivité et de professionnalisme est profondément décevant et ne correspond pas aux standards que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel de l’immobilier. En l’état, nous déconseillons formellement cette agence, en particulier pour la gestion financière et le suivi des dossiers.

Cette agence m'a causé énormément de dégâts, je suis extrêmement déçue et frustrée, alors que j'ai habité pendant 5 ans dans l'appartement et j'ai toujours payé mon loyer dans les temps, sans le moindre souci. Logement indécent, infestation de RONGEURS qui m'a crée énormément de dégâts financiers ainsi qu'au niveau de mes affaires personnels, et 0 réactivité ou intervention de leur part. Silence total. Et cerise sur le gâteau, ils me répondent après 1.5 mois de silence pour fixer un rdv d'état des lieux de sortie, puis disparaissent à nouveau sans rendre mon dépôt de garantie. FUEZ cette agence ! Depuis le 13 décembre 2025, j’ai signalé une infestation de rongeurs. En l’absence totale de retour de leur part et de toute intervention, j’ai été contrainte de faire appel moi-même à une société de dératisation pour éradiquer les souris, mais le logement nécessitait encore un travail de fonds à l’échelle de l’immeuble, notamment compte tenu de l’état général des parties communes (espace poubelle en mauvais état, etc.). Cette situation m’a contrainte à quitter le logement et a entraîné d’importants dégâts à mes affaires personnelles. Malgré mes nombreuses relances par mail et téléphone, après 1 mois et demi sans aucune réponse, ils ont enfin fixé un rendez-vous pour l’état des lieux de sortie, en promettant de traiter ensuite mes demandes. Mais depuis l’état des lieux réalisé le 28 janvier 2026, disparition totale et silence complet encore, et mon dépôt de garantie n’a toujours pas été restitué. J'ai l'impression qu'ils ont juste repris les clés et disparu encore, sans rembourser mon dépôt de garantie. À noter qu’à ce jour, les frais de dératisation engagés auprès de la société à laquelle j’ai fait appel ne m’ont toujours pas été remboursés. Aussi, mon dépôt de garantie, correspondant à 1 mois de loyer, n’a lui non plus toujours pas été restitué, malgré mes multiples relances. Par ailleurs, il est également pertinent de mentionner que le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) ne m’a pas été communiqué. Le silence permanent, le manque de professionnalisme et le non-respect de leurs obligations font de cette agence une véritable ARNAQUE, et une expérience extrêmement frustrante et éprouvante. Fuyez sans hésiter.

Très satisfaits de l'agence Century 21 L'Athégienne à laquelle nous avons confié la vente de notre appartement à Athis-Mons début 2025. Dylan Fredj et Hélène Guyon nous ont accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Le compromis a été signé en 4 mois, la vente annulée au dernier moment faute de validation du financement mais l'agence a réussi a trouver en moins d'une semaine un nouvel acheteur, sécuriser le financement avec son courtier partenaire et faire aboutir la vente fin août 2025. Bravo, un grand merci et une très bonne année 2026 à toute l'équipe.

Je vous déconseille cette agence qui ne répond jamais aux mails qu'on leur envoie, se permet de supprimer des avis google comme bon leur semble (preuve en est que nous avons raison sinon il n'aurait rien à cacher) et conserve le dépôt de garantie pour un bien laissé en bon état.

Un grand merci au patron de l’agence Century 21 qui m’a fait une visite génial. Très gentil et humain

⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Century 21 Athis Mons 91300 pour leur professionnalisme et leur efficacité. Grâce à eux, la vente de ma maison s’est réalisée très rapidement et dans les meilleures conditions. L’équipe a toujours été à l’écoute, réactive et de très bon conseil tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute confiance. Un grand merci encore à toute l’équipe.

Nous tenons à remercier toute l'Equipe de l'Agence Century 21 d'Athis-Mons et en particulier Sandra FORBIN pour la qualité du travail réalisé, précis, soigné et très professionnel, pour ses conseils, son soutien mais aussi sa gentillesse et son énergie. Nous avons été très bien accueillis dans les bureaux de l'agence . Merci à tous.. Sandra