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Agence immobilière · Nogent-sur-Marne (94)

4,9 113 avis Ouvert
CENTURY 21 Bords de Marne | Agence immobilière Nogent-sur-Marne | Immobilier — Agence immobilière

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À propos de CENTURY 21 Bords de Marne | Agence immobilière Nogent-sur-Marne | Immobilier

L'agence CENTURY 21 Bords de Marne, idéalement située au cœur de Nogent-sur-Marne, se consacre à la concrétisation de vos projets immobiliers. Forte d'une équipe dynamique et formée, elle vise à offrir un service d'excellence pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.

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Avis clients (113)

4,9
113 avis
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S
Sébastien A

Merci à Stéphanie pour sa gentillesse et son efficacité pour les procédures, et à Philippe pour le sérieux et la clarté de l’état des lieux. J’ai trouvé un appartement dont je suis ravi. Je recommande !

S
S R

Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai visité le 3 juin une maisonnette proposée à un loyer que j’estimais déjà très élevé au regard du bien, qui s’apparentait davantage à un petit cabanon situé au fond d’un immeuble qu’à un véritable logement. Après la visite, l’agence m’a rapidement confirmé que mon dossier était validé par l’assurance. Nous avons ensuite convenu d’un état des lieux d’entrée pour le 16 juin, une date qui ne m’arrangeait d’ailleurs pas particulièrement, mais que j’ai acceptée afin d’avancer dans la location. Le 11 juin, alors que je m’apprêtais à signer le contrat de bail, l’agence m’a soudainement informé, par un mail, que mon dossier était finalement refusé et que tout était annulé. Aucun véritable accompagnement, aucune explication claire, aucun respect pour le temps et l’organisation déjà engagés. Deux jours plus tard, j’ai constaté que l’annonce avait disparu du site de l’agence. Je ne peux donc que m’interroger sur la gestion réelle de mon dossier et sur le sérieux de cette agence. J’ai eu le sentiment d’avoir été mis de côté à la dernière minute, après avoir pourtant reçu une validation préalable. Cette situation m’a causé un réel préjudice : préparation d’un déménagement, arrêt de mes recherches de logement, perte de temps, stress et désorganisation importante. Je déconseille fortement cette agence. Manque de professionnalisme, communication opaque et absence totale de considération pour les candidats locataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RO....., Merci pour votre retour, même si nous le trouvons très étrange et ne reflétant pas la réalité des faits. Comme nous vous l'avons indiqué, l'assurance Garantie Loyers Impayés souscrite par le propriétaire avait émis un avis favorable sous réserve de l'obtention du dernier document que nous vous avions demandé. Après réception et vérification de ce document, l'assurance a immédiatement refusé votre dossier. Notre assurance dispose de moyens de vérification approfondis, mais elle n'est pas tenue de nous communiquer les raisons de ce refus. À la lecture de votre avis et de votre réaction, je pense que vous devez vous douter de la raison de ce refus (lié au dernier document que nous vous avons demandé) , ce qui expliquerait le fait que vous souhaitiez tout signer le plus rapidement possible et emménager trois jours après la visite. Pour rappel, nous avons fait le maximum pour accélérer le traitement de votre dossier. Nous avons même préparé le projet de bail à l'avance alors que nous n'avions pas encore reçu l'avis définitif, car vous nous aviez indiqué avoir déjà donné votre préavis pour votre logement actuel sans même avoir trouvé un autre appartement (pour une raison que nous ignorons encore..). Par conséquent, si vous aviez un avis négatif à formuler, celui-ci devrait être adressé à notre GLI et non à notre agence, car nous n'avons manqué ni de professionnalisme, ni de transparence dans notre communication, et encore moins de considération à votre égard, contrairement à ce que vous indiquez. Nous comprenons néanmoins votre déception et vous souhaitons bon courage dans vos recherches. Nous vous souhaitons également de trouver une agence ou un propriétaire particulier qui sera moins regardant sur votre dossier. P.S. : L'annonce est toujours en ligne. Elle avait été désactivée lorsque nous avions préparé votre bail, car nous étions également persuadés que l'appartement vous était destiné. Cordialement,
M
Mazin Soumahoro

Un immense merci à Stéphanie et Philippe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont su nous écouter, nous conseiller et appuyer notre candidature avec une efficacité redoutable. Tout s'est fait très vite et sans accroc. Top ! Je recommande cette agence les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SOUMAHORO, Un grand merci à vous également pour votre avis! J'espère que vous vivrez plein de belles choses avec votre famille dans votre nouvelle maison! Passez une excellente journée et à bientot!
S
Solène Mateus De Marcos

Très bonne expérience avec cette agence immobilière ! L’équipe est à la fois professionnelle, réactive et vraiment à l’écoute. Tout s’est déroulé de manière fluide, avec des échanges clairs et rapides. Un accompagnement sérieux que je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur note page. Nous vous souhaitons une excellente journée!
M
Maëlla

Je suis très satisfaite de l’accompagnement fourni par l’agence ! Un grand merci à Philipe et Stéphanie spécialement, très professionnels, à l’écoute et réactifs. J’ai eu mon studio très rapidement ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée
N
Natacha Guignard

Mme CARVALHO et M. MAGNO ont été a l’écoute et super réactifs tout au long du processus ! Merci pour votre disponibilité et votre accompagnement sur notre projet locatif.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis! En vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée
C
Chloé Gabriel

Je recommande vivement l’agence CENTURY 21 Bords de Marne. J’ai été parfaitement accompagnée par Gabin et Philippe. Je les remercie pour leurs précieux conseils et leur amabilité tout au long de la transaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GABRIEL, Merci à vous pour cet agréable commentaire! Avec Gabin et toute l'équipe nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvel appartement! Belle journée à vous et à bientot
P
Pm Pzt

Très bonne équipe, agence réactive et conciliante. Notre dossier était suivi par Gabin DESPRAT, très professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée!