Accueil Agence immobilière Île-de-France Essonne Brétigny-sur-Orge Century 21 Capitole Immobilier
AGENCE IMMOBILIÈRE

Century 21 Capitole Immobilier

Agence immobilière · Brétigny-sur-Orge (91)

3,6 186 avis Fermé
Century 21 Capitole Immobilier — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Century 21 Capitole Immobilier

CENTURY 21 Capitole Immobilier est une agence immobilière située à Brétigny-sur-Orge. Elle propose des services d'achat, de vente, de location et de gestion de biens immobiliers.

AcheterLouerVendreFaire gérer sa copropriétéMettre en locationMettre en gestionEstimation en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (186)

3,6
186 avis
5★95
4★27
3★6
2★7
1★51
P
Philippe Monier

Evitez ce syndic de copropriété qui fait erreur sur erreur, paie des factures de travaux alors qu'elle n'a pas l'aval de l'architecte coordinateur chargé de valider les paiements à faire. Ce syndic ne récupère pas la somme très importante payée par erreur. Il ne fait pas non plus marcher son assurance pour indemniser les copropriétaires...Bref, très mauvais syndic

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et prenons note des éléments évoqués dans votre avis. Notre service de qualité est notre force et nous sommes à votre disposition pour échanger sur les points mentionnés et votre ressenti. CENTURY 21 Capitole Immobilier
J
Jassira Nunes

Merci à Mme Joana CORDEIRO et à Mme Emeline FARJOTS pour leur disponibilité, leur réactivité et leur accompagnement. Je suis très satisfaits de leur aide et les remercie chaleureusement. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Joana CORDEIRO et Mme Emeline FARJOTS ont pu répondre à vos attentes grâce à leur disponibilité, leur réactivité et leur accompagnement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de Century 21 Capitole Immobilier
S
Sébastien Delage

Nous recommandons vivement cette agence immobilière ! La vente de notre maison a été réalisée en un temps record, sans aucune fausse promesse sur le prix : le discours a toujours été clair, honnête et parfaitement maîtrisé. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité de Monsieur Fontaine, qui a su répondre à toutes nos questions et nous rassurer à chaque étape. Le travail de sélection des acheteurs a été remarquable : uniquement des visites qualifiées, avec des personnes réellement intéressées, ce qui nous a fait gagner un temps précieux et évité beaucoup de stress. Il nous a même représentés lors de la signature de la vente, un vrai plus ! Grâce à lui, nous avons pu concrétiser notre projet et avancer vers notre nouvelle vie dans les meilleures conditions. Finalement, les seuls à ne pas avoir été à la hauteur… c’est nous, puisque nous avons tardé à laisser cet avis pourtant largement mérité ! Un grand merci à Monsieur Fontaine pour son professionnalisme et son accompagnement irréprochable !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous avez accordée à Century 21 Capitole Immobilier. Votre satisfaction est notre priorité.. Monsieur Fontaine et toute notre équipe se consacrent à offrir un service de haute qualité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme, sa réactivité, et son accompagnement tout au long de la vente de votre maison. Bien cordialement, L'équipe Century 21 Capitole Immobilier
S
Sandra Fve

Je venais chercher des badges accueil chaleureux et 15 minutes plus tard je partais efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueilli chaleureusement et que vous avez bénéficié d'un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour positif nous motive à toujours maintenir notre niveau de qualité. Bien cordialement, Century 21 Capitole Immobilier
D
Dédé Coupe Coupe

Plusieurs fois le même avis remonté au concerné. Aucune mesure prise. Ce n'est pas performant, ni sympathique non plus. N'allez pas vous y faire avoir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Century 21 Capitole Immobilier n’a pas été satisfaisante et que vos remarques n’ont pas été prises en compte comme elles auraient dû l’être. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous avons initié une revue interne pour comprendre ce qui s'est passé afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail de vos préoccupations. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou email. Bien cordialement, Century 21 Capitole Immobilier
X
Xavier Le Gal

Conseil syndical d'une résidence, je souhaite émettre un avis très positif sur cette agence. Un remerciement particulier à Mme Maze. En mettant à l'honneur Mme Carrère avec qui la collaboration est réellement efficace. Une implication personnelle vraiment plaisante. Disponible et réactive, les sujets sont traités rapidement. Agence que je conseille bien évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre agence Century 21 Capitole Immobilier. C'est un réel plaisir de lire que vous avez été satisfait de nos services et de l'efficacité de notre équipe. Votre recommandation nous est précieuse et nous sommes ravis de savoir que notre implication a su répondre à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous offrir un service de qualité, Century 21 Capitole Immobilier
M
Mmh

Je suis locataire chez Century 21 depuis plusieurs années. Malgré mes nombreuses relances depuis plus d’un an pour trouver un autre appartement, aucune solution concrète ne m’a été proposée. Pourtant, mon dossier est complet et solide : je remplis tous les critères demandés (revenus supérieurs à trois fois le loyer, garanties, situation stable). Malgré cela, mon dossier a été refusé à plusieurs reprises, sans explication claire. Mon logement actuel présente de graves problèmes : humidité importante et présence de cafards. L’agence reconnaît ces dysfonctionnements, mais il n’y a aucune réactivité ni suivi. Malgré le fait que l’agence soit parfaitement informée que j’ai un bébé, et que ce logement a un impact direct sur sa santé (bébé souvent malade), aucune action n’a été prise. J’ai pourtant fourni à plusieurs reprises des attestations médicales pour appuyer ma demande. Après autant de temps en tant que locataire et face à une situation aussi préoccupante, je m’attendais à davantage d’écoute, d’humanité et de professionnalisme.

S
Stephane Angot

En contrat de location durant 5 ans comme locataires. Alors fuyez ! Je jour de notre emménagement il y avait encore des meubles des anciens locataires dans la maison.! Le jour de la signature nous avons signalé le salpetre sur les murs des toilettes . Cela devait etre réglé ds la semaine !5 ans de location et 1 an que nous sommes parti apres donc total 6 ans ça n a jamais ete fait . Ah les reparations 3 fois le prix du marché ! Durant 5 ans j ai traité avec les propriétaires qui habitaient en Egypte puis au Maroc. C est vous dire le serieux de l'agence... Vraiment evitez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments durant votre location. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de discuter plus en détail de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Century 21 Capitole Immobilier
H
Hamza Khalil

Je remercie sincèrement Madame Crombez et toute l’équipe bien sur , toujours a l’écoute la meilleure agence pour moi 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, en particulier Madame Crombez, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Century 21 Capitole Immobilier Brétigny-sur-Orge
S
Sufty

Je tiens à remercier chaleureusement Emeline Crombez et Joana Cordeiro pour leur professionnalisme exemplaire, leur gentillesse et leur dévouement. Elles ont fait preuve d’une disponibilité rare, toujours à l’écoute, bienveillantes, et d’un accompagnement humain du début à la fin. C’est tellement précieux de croiser des professionnelles aussi investies et sincèrement attentionnées dans le domaine immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, en particulier Madame Crombez et Madame Cordeiro, aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Century 21 Capitole Immobilier Brétigny-sur-Orge
R
RETRO YGO

Bonjour, comme pour l’avis précédent, nous avons été victime de facturation excessive et non justifiée à la suite de l’état des lieux de sortie. Soyez vigilant, les états des lieux sont brouillons et illisibles. De faux éléments sont mentionnés pour ensuite vous facturer. Un professionnel a 35 km du bien interviendra pour augmenter le prix de la prestation. C’est un métier de dépouiller les gens honnêtes… Par exemple : deux ampoules inexistantes à remplacer. Aucun geste commercial proposé. Nous ne retravaillerons JAMAIS avec CENTURY 21. Fuyez ou préparer vous à payer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Sachez que toute notre équipe met un point d'honneur à offrir le meilleur service à nos clients. Nous avons également remarqué que votre avis est un copier/coller de celui laissé à une autre agence CENTURY 21 à la même date. Enfin, ne pouvant vous identifier afin de vous apporter plus d'informations, nous vous invitons à nous contacter au 01 69 88 04 45 ou par email à [email protected] afin d’échanger avec vous et de mieux comprendre votre retour. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 Capitole Immobilier
N
Népotisme

Lors de mon départ de la location , la moitié de ma caution, soit 220€, a été retenue. D’après le détail fourni (devis en pj), cette somme couvre des prestations que je considère comme minimes. Je me demande sur quelle base cette retenue a été faite et si d’autres personnes ont déjà rencontré une situation similaire. Merci pour vos retours ! Suite à un devis que je trouvais excessif pour les prestations proposées, je ne recommande pas cette agence. Mon expérience personnelle ne m’a pas convaincu, mais il est possible que d’autres clients aient eu une expérience différente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre interrogation concernant la retenue sur votre dépôt de garantie. Lors de l’état des lieux de sortie, nous avons constaté ces éléments et établi un devis correspondant aux prestations nécessaires. Ces coûts sont déterminés par les prestataires et ne relèvent pas de notre agence. Si vous souhaitez davantage d’explications ou échanger à ce sujet, nous restons à votre disposition par téléphone, e-mail ou en agence. L’équipe CENTURY 21 Capitole
C
Caroline Hubert

M. Fontaine a suivi mon dossier pour mon premier achat immobilier. Il a été extrêmement réactif, impliqué et transparent, ce qui a vraiment aidé dans le déroulé des démarches. Excellent contact!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hubert, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre bien et de vous avoir aidée à concrétiser ce beau projet de vie. Toute l’équipe vous souhaite un excellent emménagement et beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous. Votre message a été transmis à M. Fontaine, qui sera certainement très touché par votre retour. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question future. À bientôt, L’équipe CENTURY 21 Capitole Immobilier
T
Tinhinane Bounoua

Dossier déposé sur la plateforme avec toutes les pièce demandées, j'ai attendu 15 jours pour être rappelée mais ça n'a jamais été le cas, résultat le logement que je voulais louer n'est plus disponible. Je déconseille cette agence mal organisée et qui ne respecte pas les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Bounoua, Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Face à une forte demande sur certains biens, nous traitons les dossiers par ordre d’arrivée afin d’organiser rapidement les visites et finaliser les locations. Votre dossier étant désormais complet, nous vous invitons à consulter notre site pour découvrir d’autres biens correspondant à vos critères ou à venir directement en agence afin d’échanger avec notre service location. Nous serions ravis de vous accompagner dans votre recherche et de vous aider à trouver un logement qui vous convienne. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. L’équipe CENTURY 21 Capitole Immobilier
d
dosso dosso

Juste pour dire que cette agence nous a vraiment aidé mon conjoint et moi avec nôtre fils quand il nous fallait un logement plus grand et pourtant j'ai déjà été déçu par d'autres agences. Je tenais juste à vous remercier. Temps de réaction rapide et satisfaction absolue.

Réponse du professionnel : Bonjour dosso dosso, Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis sur notre agence. L'équipe CENTURY 21 Capitole attache une grande importance à la satisfaction de ses clients. Nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience immobilière positive pour vous. À bientôt et merci de choisir CENTURY 21. Cordialement, Toute l'équipe CENTURY21 Capitole
N
Nathalie Hochet

Après plusieurs expériences de gestionnaires, nous avons changé le nôtre il y a quelques années pour prendre capitole immobilier. Je suis très contente du suivi dont nous bénéficions avec Mme Renoux. Nous avons beaucoup de transparence, de réactivité et de conseils concernant la vie de notre résidence. C'est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Hochet , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez CENTURY 21 Capitole, nous nous efforçons constamment de fournir un service professionnel et à l'écoute. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore de votre confiance. Cordialement, Toute l'équipe CENTURY21 Capitole
P
Pat ba

Réception d'un courrier informant que sans refus de notre part sous 15 jours, nous serons débités de 110 eur pour assurance " non occupant" pour des appartements mis en gestion dans leur agence. Nous ne comprenons pas cette méthode et sommes inquiets quant à l'avenir de nos relations

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons souhaité attirer l'attention de nos clients sur un risque assurantiel important pour lequel il nous était souvent difficile d'obtenir des retours. Il en va de notre responsabilité, ainsi que de notre devoir de conseil. Pour autant, la forme du courrier est toujours discutable, et je regrette qu’il ait pu vous être désagréable. A cet égard, je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur l’intérêt de notre démarche. Cordialement, Le Directeur d’agence
A
Axel Marques

Mon premier achat immobilier chez eux il y a un an. Je remercie surtout M FONTAINE qui a su me conseiller et être disponible 24h sur 24, de la visite du bien jusqu'à la signature chez le notaire. Je suis installé depuis un an maintenant, c'est donc un avis posté en décalé, certes, mais à tête reposé. On a toujours certaines craintes quand on ne connait pas le monde de l'immobilier, je dois admettre que dans le cadre de mon achat, j'ai été parfaitement suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel M., Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis sur notre agence et en particulier sur M. FONTAINE. L'équipe CENTURY 21 Capitole attache une grande importance à la satisfaction de ses clients. Nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience immobilière positive pour vous. À bientôt et merci de choisir CENTURY 21. Cordialement, Toute l'équipe CENTURY21 Capitole
J
Josette BRIAND

Je précise que la note est mauvaise car malgré plusieurs coups de fil et un mail, je n'ai pas eu de "conseiller en ligne"... Il est vrai que ma demande concernait une évaluation en vue de régler une succession, donc a priori sans enjeu financier pour l'agence (dans un premier temps du moins). J'ai obtenu l'estimation en passant par le site, mais il n'est pas possible de préciser certains éléments importants de nos jours concernant l'appartement : orientation, balcon, étage etc...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre réclamation, et regrette par la même occasion de ne pas avoir été informé de cet incident. Nos conseillers procèdent pourtant à l'ensemble des estimations demandées, gratuitement, et dans un délai de 48h. Je ferai le point sur cette situation, afin de m'assurer que cela soit respecté. Je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets futurs. Cordialement, Le Directeur d'Agence.

Agence immobilière dans les quartiers voisins