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Agence Immobilière Century 21 Eure & Patrimoine

Agence immobilière · Pacy-sur-Eure (27)

4,6 62 avis Fermé
Agence Immobilière Century 21 Eure & Patrimoine — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Century 21 Eure & Patrimoine

CENTURY 21 Eure & Patrimoine est une agence immobilière située à Pacy-sur-Eure, accompagnant les projets immobiliers dans l'Eure depuis 2008. Forte de son expertise locale et de la puissance du réseau national et international Century 21, l'agence propose des estimations gratuites et précises.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,6
62 avis
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julia costa

Un immense merci à Sandrine Le Madec pour son accompagnement exceptionnel ! Dès le premier contact, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité sans faille et d’une véritable écoute. Elle a largement dépassé toutes nos attentes par son attention, son implication et la qualité de ses conseils. Nous nous sommes sentis accompagnés à chaque étape, avec beaucoup de bienveillance et de réactivité, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance. C’est rare de rencontrer une professionnelle aussi investie et humaine. Nous la recommandons les yeux fermés à toute personne à la recherche d’une agente immobilière de confiance. Encore un grand merci, Sandrine !

Réponse du professionnel : n immense merci pour ce retour si élogieux et pour votre recommandation ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de Sandrine Le Madec. Son professionnalisme, son écoute, son implication et sa disponibilité sont des qualités qu'elle met chaque jour au service de ses clients, et nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
G
Good Zilla

Il faut reconnaître à Century 21 Eure et Patrimoine une certaine élégance dans l’approximation : produire une estimation immobilière sans avoir jugé utile de voir le bien, ni même de franchir le seuil du terrain, témoigne d’une confiance remarquable… sinon dans la réalité, du moins dans la fiction. L’exercice devient plus intéressant encore lorsqu’on découvre que cette estimation a été réalisée sans même que j’en sois informé, et sans que quiconque ne me demande l’accès au bien. On ne visite pas, on ne constate pas, on ne vérifie pas — mais on affirme. À ce stade, il ne s’agit plus d’évaluation, mais d’un exercice d’adhésion à une version préétablie des faits. Il apparaît assez clairement que l’objectif n’était pas tant d’analyser un bien que de conforter une attente. On quitte alors le champ de l’expertise pour entrer dans celui, plus souple, de la complaisance. Le résultat est à la hauteur de la méthode : une valorisation à 280 000 €, quand une appréciation sérieuse et argumentée situe le bien aux alentours de 220 000 €. L’écart n’est pas anecdotique ; il dit assez bien la distance entre le discours et le réel. Une estimation flatteuse, presque poétique dans sa manière d’ignorer les contraintes matérielles, l’état du bien, et tout ce qui, d’ordinaire, fonde une expertise. Ce type de pratique interroge sur la nature même du métier. À force de promettre ce qui n’est pas vérifié, et d’affirmer sans constater, on ne sait plus très bien s’il s’agit d’immobilier ou d’un art voisin, fait d’illusions soigneusement entretenues. En ce qui me concerne, cette expérience a au moins eu le mérite de clarifier un point : si je devais vendre un bien, ce ne serait certainement pas par ce type d’intermédiaire. Non par principe, mais parce que je préfère les réalités imparfaites aux certitudes fabriquées. ______________________________________________________ Réponse au commentaire de l'agence Century 21 Eure & Patrimoine : Votre réponse est intéressante en ce qu’elle décrit avec précision ce que devrait être une estimation immobilière sérieuse : visite du bien, échange avec le propriétaire, analyse rigoureuse. Une sorte de profession de foi. Dommage qu’elle n’ait aucun lien avec la situation évoquée. Le bien se situe à La Heunière. Un point simple, concret. Encore faut-il l’avoir approché pour en parler avec justesse — ce qui, en l’espèce, n’a manifestement pas été jugé nécessaire. Ni visite, ni accès au terrain, ni prise de contact avec moi. Mais une estimation, affirmée avec assurance. On est donc bien dans une logique inversée : conclure d’abord, vérifier éventuellement ensuite — ou pas. Quant au contexte, il est tout sauf théorique. Cet avis de valeur n’est pas né d’une analyse indépendante, mais d’une demande orientée, dont la finalité était connue dès le départ. Il est aujourd’hui entre les mains de mon avocate dans le cadre d’une procédure de divorce. À ce titre, il circule, il est lu, et — fait plus intéressant — il suscite chez plusieurs professionnels du secteur une réaction qui oscille entre perplexité et amusement. L’écart que vous qualifiez implicitement de discutable — 280 000 € contre une réalité plus proche de 220 000 € — n’est pas une nuance, c’est une dissonance. Et cette dissonance ne tient pas à une subtilité de marché, mais à une absence manifeste de confrontation au réel. S’interroger sur mon identité plutôt que sur les faits relève d’un réflexe assez révélateur : quand la méthode ne tient pas, on questionne la voix qui la décrit. Cela ne change rien à la nature de l’estimation produite. Vous évoquez des standards, des méthodes, une rigueur. Très bien. Mais lorsqu’un avis de valeur est établi sans voir le bien, sans accès, sans échange avec l’un des propriétaires, ces principes cessent d’être des méthodes pour devenir un discours. En l’état, il ne s’agit pas d’un désaccord d’experts. Il s’agit d’un document qui, confronté à des professionnels extérieurs, ne produit pas de débat — mais des sourires.

Réponse du professionnel : J’ai pris connaissance de votre message avec attention. Les affirmations que vous avancez ne correspondent en rien aux méthodes de travail que j’impose au sein de mon agence. Une estimation ne se construit ni sur des suppositions ni sur des effets de style, mais sur une analyse rigoureuse : visite du bien, échange avec le propriétaire et étude précise de ses caractéristiques. Concernant l’écart que vous mettez en avant entre 220 000 € et 280 000 €, je tiens à rappeler qu’une estimation s’appuie sur une réalité de marché objectivée. Nous réalisons systématiquement une Étude Comparative de Marché, fondée sur des transactions réelles et des biens actuellement en concurrence. Réduire ce travail à une “approximation” ou à une approche “poétique” relève davantage du procès d’intention que d’une analyse sérieuse. Par ailleurs, au vu du ton employé et de l’absence totale d’éléments vérifiables permettant de vous identifier (Pseudo), je m’interroge clairement sur la nature de votre démarche, qui s’apparente davantage à une tentative de dénigrement qu’à un retour d’expérience réel. Si vous souhaitez un échange constructif et transparent, je vous invite à me contacter directement en demandant Jérôme Berthelot. À défaut, ce type de prise de position sans fondement n’appelle pas d’autre commentaire. En réponse au 2eme commentaires : Nous réitérons que notre méthode est claire, transparente et conforme aux standards de notre profession : elle repose sur des éléments objectifs, une analyse de marché et les informations dont nous disposions au moment de l’évaluation. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive, dans un cadre apaisé, afin d’apporter toutes les précisions utiles. Par ailleurs, nous vous avons identifié, ce qui nous permet de replacer vos propos dans leur contexte. Nous maintenons que le travail réalisé l’a été de manière sérieuse et professionnelle. Nous disposons d'un dossier complet. Cela étant, votre proximité avec une agence concurrente nous amène légitimement à nous interroger sur l’objectivité de votre estimation comme de vos déclarations. Dans ce contexte, nous privilégions un échange direct et factuel, plutôt que des interprétations ou procès d’intention. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur afin d'échanger.
B
Baptiste Delarue

Nous tenions a remercier fortement Sandrine pour son suivi concernant notre maison à Pacy sur Eure. Contrairement aux autres agents, elle a su nous accompagner dans notre projet initial de la vente de notre bien. Un agent immobilier a recommander sur le secteur de Pacy sur Eure !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous accordez à l’agence Century 21 Eure & Patrimoine😊 Nous sommes ravis que Sandrine ait su vous accompagner avec professionnalisme et engagement lors de la commercialisation de votre maison à Pacy-sur-Eure. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots lui feront très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe Century 21 Eure & Patrimoine
C
Christine Mury

Excellente expérience pour l'estimation de notre maison avec Mme Le Madec qui a fait preuve d'un grand professionnalisme : rigueur, analyse précise et argumentée. De plus, nous avons beaucoup apprécié son sens du relationnel, sa sympathie, son écoute et sa disponibilité. Une expérience très positive, sérieuse et humaine avec Century21 que nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Mme Le Madec a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa rigueur et la qualité de son analyse sont en effet des valeurs auxquelles nous attachons une grande importance. Votre mention de ses qualités humaines — écoute, disponibilité et sens du relationnel — nous touche tout particulièrement, car nous avons à cœur d’accompagner chaque projet avec sérieux mais aussi avec bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour la suite de vos projets immobiliers. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
S
Salima Laali

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers l’équipe de Century 21 Mr Barthelo Nathalie pour la vente de ma maison. Grâce à leur professionnalisme, leur réactivité et leur parfaite connaissance du marché, mon bien a été vendu en seulement deux mois, ce qui dépasse largement mes attentes. Dès le début, j’ai été accompagné avec sérieux et transparence à chaque étape du processus. Leur stratégie de mise en valeur du bien et leur suivi régulier ont fait toute la différence. Je me suis senti en confiance du premier contact jusqu’à la signature finale. Je recommande vivement Century 21 à toute personne souhaitant vendre son bien rapidement et dans les meilleures conditions. Un grand merci pour cette expérience fluide et efficace !

Réponse du professionnel : Un immense merci, Madame Laali, pour votre message si touchant 😊 Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien, d’autant plus dans un contexte difficile. Votre confiance tout au long de ce parcours compte énormément pour nous, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter sérénité, écoute et efficacité à chaque étape. Savoir que vous vous êtes sentie soutenue et en confiance du début jusqu’à la signature est pour toute l’équipe une très belle récompense. Nous poursuivons bien entendu nos recherches avec la même implication afin de vous accompagner dans la réalisation de votre futur projet de maison 🏡 Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à vos côtés pour cette nouvelle étape. A très vite
G
Ghislaine Jobert

Très satisfaite du professionnalisme de Mme Le Madec, et de sa cordialité. La Visite et suivi du dossier se sont très bien déroulés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe de Century 21 Eure et Patrimoine à Pacy-sur-Eure est ravie de vous avoir accompagnée. Mme Le Madec vous remercie pour votre confiance et votre appréciation. 😊
C
Claire Legendre

Sandrine LE MADEC est l’agent immobilier qui m’a accompagné dans la vente de ma maison, de la signature du mandat jusqu’à la signature chez le notaire avec beaucoup de professionnalisme, de générosité et de gentillesse. Elle est efficace, à l’écoute, objective et chaleureuse. Je recommande cette agent qui déborde d’énergie.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de la vente de votre maison. Sandrine Le Madec et toute l’équipe de Century 21 Eure et Patrimoine à Pacy-sur-Eure sont très touchées. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense pleinement notre engagement à vos côtés. 🌟
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Shiro Momo

Nous avons été accompagnés du début de notre projet jusqu’à la fin, avec un suivi régulier et une grande disponibilité. L’équipe a été à l’écoute, réactive et très professionnelle. Ils ont vraiment été très bien, toujours de bon conseil et présents à chaque étape. Nous recommandons cette agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 etoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que notre suivi, notre disponibilité et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe. Nous passerons vous voir !
B
Basma EL KASMI

J’ai été ravie d’être accompagnée par Century 21 Pacy pour mon projet immobilier, et plus particulièrement madame LE MADEC qui a su me conseiller et répondre à toutes les questions que j’avais concernant ce premier achat. Très contente du déroulé des événements, je referai appel à cette agence lors de mes projets futurs assurément !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif. Sandrine est ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce 1er projet immobilier et que celui ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau lors de vos futurs projets.
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famille rodrigues

Nous remercions chaleureusement M Berthelot ainsi que toute son équipe. Cette agence nous avait été recommandée. Nous avons grâce a eux pu faire l'acquisition d'un nouveau bien. Nous cherchions alors depuis 2 ans sans succès. Ce fut chose facile avec Century ! En a peine quelques jours nous avions enfin notre bien. Ils nous ont aussi accompagné lors de la vente de notre résidence. Un accompagnement bienveillant, servant aussi nos intérêts, tout en étant sur une justesse de marché. Nous les remercions sincèrement. Il est de plus en plus difficile de nos jours, de réussir à trouver cette qualité d'accompagnement. Encore une fois, merci à tous. Si vous avez une envie, un projet, rien de plus simple que de les contacter.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour Vous accompagner à la fois dans l’acquisition de votre nouveau bien et dans la vente de votre maison. Merci infiniment pour votre confiance et vos mots. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous, et restons bien entendu à votre disposition pour la suite de vos projets. À très bientôt !
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alex demi

Agent immobilier très professionnel, à l’écoute et réactif. Bon accompagnement du début à la fin, avec des conseils clairs et adaptés. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter des conseils adaptés. Au plaisir d’échanger à nouveau, et merci pour votre recommandation.
J
Jean Pierre Ricard

Merci à Sandrine pour son professionnalisme, sa sympathie et son investissement pour nous trouver un bien sur Pacy sur Eure bien que nous n'ayons pas conclu avec elle, elle reste un excellent agent à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message chaleureux 😊 Sandrine a eu grand plaisir à vous accompagner dans votre recherche sur le secteur de Pacy-sur-Eure. Votre reconnaissance lui fait très plaisir ! Toute l’équipe vous souhaite le meilleur pour la suite de votre projet immobilier 🌟
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julie leroux

Nous sommes passés par cette agence pour notre location plus précisément par manon. Tous s'est super bien passée. Elle est accueillante, aimable, serviable, investie et réactive dès que nous avons des questions. Nous n'avons traité qu'avec elle pour ce bien et je dois dire que nous en sommes très content. Julie leroux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroux, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement par Manon s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement
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Brice Pasek

Nous avons effectué une estimation immobiliere dans cette agence et je dois avouer avoir été accueilli et pris en compte comme un VIP. La gentillesses, l'écoute, le profesionnalisme et l'étude appronfondie m'ont permis de mesurer à quel point ce bien immobilier avait son charme particulier, mais surtout, ça nous a permis d'avoir une vraie étude chiffrée et justifiée. Vraiment top ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et l’étude réalisée aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Century 21 Eure et Patrimoine à Pacy-sur-Eure est particulièrement heureuse que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’accompagnement personnalisé de Nathalie, qui tient à cœur d’offrir un suivi attentif à chaque étape. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour la suite de votre projet immobilier !
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Anne Rivière

Agent immobilier très sympathique, pro et à l’écoute. Visites intéressantes qui ont permis d’affiner notre recherche Agence moderne

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rivière, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos échanges aient pu vous aider à préciser votre recherche. Nathalie et toute l'équipe restent bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre projet immobilier. À très bientôt, L’équipe Century 21 Eure et Patrimoine
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berengere gonzal

Nous avons été très bien accompagnées par Mme Le Madec. Elle a su nous guider dans notre réflexion et nous dénicher la perle rare. Très disponible, elle a su s’adapter à notre planning et nos critères en nous proposant toujours de nouveaux biens à visiter. Vous pouvez compter sur elle ! Si besoin, nous y retournerons les yeux fermés (enfin pas tout de suite, on profite de notre nouvelle maison pour le moment 😉).

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux retour ! C'est un vrai plaisir de lire que Mme Le Madec a su vous accompagner avec autant d'efficacité. ​Savoir qu'elle vous a aidés à trouver la perle rare et que vous profitez pleinement de votre nouvelle maison nous fait chaud au cœur. ​Profitez bien de chaque instant dans votre nouveau chez-vous !
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Z. -

Nous avons été suivi par Madame Le Madec pour une recherche de maison. Je la remercie pour son investissement. Elle prends des nouvelles et adapte ses recherches en fonction des besoins, et tout ça avec le sourire. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 etoiles ! Nous mettons dans chaque projet notre professionnalisme, notre engagement et notre réactivité. C'est notre ambition A très vite !
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Karine

Merci à Sandrine et le reste de l'équipe pour leur professionnalisme. Toujours disponible pour la moindre question concernant la vente de notre bien. Nous avons été accompagné du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement Century 21.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la vente de votre maison. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt, L’équipe Century 21 pacy sur eure
J
Johanna Bernardini

Un grand merci à Serge pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre maison ! Disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su nous guider avec bienveillance à chaque étape. Une belle expérience que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci Johanna pour votre message ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette maison ! A très vite
O
Océane Neveu

Expérience très décevante avec cette agence. Manque de professionnalisme flagrant : pendant notre compromis, il y a eu un changement de direction. On m’a assuré que cela ne perturberait pas notre dossier, mais 1 heure avant un rendez-vous important, j’ai reçu un simple SMS pour m’informer que personne de l’agence ne viendrait. Je me suis donc retrouvée seule pour la dernière revisite, seule chez le notaire, et j’ai même dû remettre mes clés directement aux acquéreurs avant la signature. Une situation inadmissible pour une agence que je rémunère pour m’accompagner dans la vente de mon bien. Ironie de la situation, c’est le conseiller de la partie adverse qui m’a offert une bouteille de champagne. Ne serait-ce pas plutôt à mon agence de faire ce geste de courtoisie envers ses clients ? Par contre, Century 21 a été très rapide pour m’envoyer son RIB et réclamer le règlement de ses honoraires. Moi, j’ai respecté ma part du contrat et payé la prestation, mais de leur côté, ils n’ont pas rempli leurs engagements. Je suis vraiment très déçue par cette expérience. Je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas répondu à vos attentes. Suite à votre avis, nous avons pris l’initiative de vous contacter directement pour discuter de la situation. Nous espérons que cet échange a permis de mieux comprendre les difficultés rencontrées et d’apporter des éléments de réponse à vos préoccupations. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez subis, notamment lors de l'étape finale de votre projet. Nous convenons que ces incidents ne reflètent pas le niveau d’accompagnement et de professionnalisme que nous nous efforçons d’offrir à tous nos clients. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier les points à améliorer afin de garantir un meilleur service à l’avenir. Nous avons déjà pris des mesures en interne pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Bien à vous, Jérôme BERTHELOT Directeur d'agence