Century 21 Infinity

Un grand merci à Marine pour son accompagnement tout au long de mon premier achat immobilier. Des premières visites jusqu'à la signature chez le notaire, elle a été présente à chaque étape, toujours à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande vivement Marine et toute l'équipe Century 21 de Compiègne pour leur professionnalisme et leur attention !

Je tiens à remercier sincèrement TOUTE l’équipe de Compiègne pour leur professionnalisme , leur réactivité précieuse , leur écoute , et compréhension durant ces 4 années de location. Ils ont toujours été là en cas de soucis de pannes au sein de mon appartement en location. Un grand MERCi à tous Sincèrement Je vous laisse un magnifique appart.

Mauvaise expérience: J ai loué un appartement avec cette agence le 30 janvier 2026, état des lieux le jour même jusqu’aujourd’hui le 18 mars 2026 je n ai pas recu le document de l’état des lieux d entrée pour signature malgré mes relances ignorées de la part de l agent sachant que durant ‘’ Etat des lieux d entrée’’ l agent m informe que la plaque de cuisine ne fonctionne pas (j étais obligé d accepter puisque j ai quitté mon ancien appartement) et je trouve que c était malhonnête déjà et cette information est à mentionner durant la visite pas l état des lieux. (L agent a essayé de me deploquer avec une résistance personnelle mais c est insuffisant et ne répondait pas à mon besoin) Autre point, j ai payé les loyers de janvier (2 jours) février et mars sans recevoir des quittances de paiement. Pour info, j étais avec un particulier dans mon ancien appartement et c était beaucoup plus professionnel et sérieux. Je ne recommande pas cette agence.

Bérengère nous a aidés à trouver notre appartement après des semaines de recherches infructueuses. Contrairement à beaucoup d'agents, elle a vraiment écouté nos critères. Son professionnalisme et sa réactivité sur le dossier ont fait toute la différence. Nous sommes enfin bien installés !

Premier contact très rapide, visite organisée efficacement et signature du bail dans de bons délais. Delphine a été professionnelle, disponible et agréable durant toute la phase de location. En revanche, l’expérience après l’entrée dans les lieux a été très décevante. La place de parking incluse dans mon bail est inaccessible depuis le 28 février 2026 faute de badge. Le 18 mars, il m’a été indiqué que le badge devait arriver “dans la semaine”, mais plus d’un mois plus tard la situation n’était toujours pas résolue. Depuis début avril, malgré plusieurs relances et une mise en demeure envoyée en recommandé, l’agence ignore complètement mes demandes et ne répond plus à mes messages. C’est dommage car le début de l’expérience était très positif, mais le suivi après signature et la gestion du problème n’ont clairement pas été à la hauteur.

J’ai loué un appartement via cette agence de location et tout c’est vraiment super bien passé. Nous sommes passés par Madame Luc Delphine Et vraiment elle a été exceptionnelle Et super rapide. Tout s’est super bien passé, je recommande vraiment cette agence !!!!

J’ai été accompagnés par Bérengère Avoine pour une location et tout s’est parfaitement déroulé. Elle a été très réactive, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son professionnalisme et sa bienveillance ont vraiment fait la différence tout au long du processus. Un accompagnement rassurant et efficace — je recommande sans hésitation ! Merci encore ! C’est

Après avoir contacté Margot mercher de chez century 21 il n’a fallut qu’à peine 2 semaine pour trouver un bien. La visite était efficace avec des informations précises les papiers (bails) on était réaliser dans des délai record. Pour finir il est relativement facile de les joindre que ce soit par mail ou par téléphone

Avec ma compagne, nous avions très peur que notre dossier ne soit accepté nul part (intermittent du spectacle) mais grâce à Bérengère, non seulement nous avons eu le logement que nous avions le plus aimé, mais en plus tout s’est passé rapidement. Très arrangeante et à l’écoute, c’est un plaisir d’être venue dans cette agence. Un grand grand merci !

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. AGENCE A FUIR , si vous recherchez une location, passez votre chemin et ce malgré certains avis. Tout d'abord il y a eu la problématique de l 'obtention du bail. Nous avions convenu avec le propriétaire que celui ci prenait à sa charge les frais d'agence car il n'avait pas fait mention dans son annonce ni lors de la visite du logement qu'il passait par agence et des frais encourus . La responsable de l'agence ( Me LUC ) informée par ce dernier avant la rédaction du bail, nous l avait confirmé par mail. Malgré cela plus de 2 mois pour enfin obtenir le bail en bonne et due forme malgré de multiples appels que nous avons passé. et les multiples baux erronés reçus. Les excuses fournies : ce sont les vacances d 'été, les réunions de reprise, puis les absences de Me LUC seule habilité à signer les documents. Donc sans elle, l'agence ne fonctionne pas. Pas très sérieux. De plus aucune communication entre les services, ainsi la comptabilité persistait à plusieurs reprises à nous réclamer ces fameux frais d'agence malgré que nous leur avions demandé de se rapprocher de Me LUC. Au passage, quand vous appelez, la personne à l'accueil ( Sandra me semble t il ) est désagréable au plus haut point, elle veut connaitre le motif de votre appel non pas pour bien vous orienter mais pour apporter une réponse qui ne résout pas votre problème ( forcément son rôle est de répondre au téléphone ), elle vous fait une petite leçon de morale en passant, parce que au bout de plusieurs jours à réitérer vos appels pour solutionner la situation et que rien n 'est fait vous vous agacez. Elle se débarrasse de vous en vous disant que quelqu'un va vous rappeler , mais personne ne vous recontacte. Ensuite l'état des lieux d'entrée que nous avons eu lui aussi après plus de 2 mois à le réclamer . Fait par une stagiaire? En tout cas une personne parachutée là sans connaissance du dossier. Réalisé très rapidement, nous assurant que seule la chambre serait concernée sans les parties communes . Mais pour l'état des lieux de sortie , une personne différente de celle à l'entrée , a passé l'ensemble de l 'appartement en revu. Me LUC, faites appliquer une procédure cohérente pour être juste avec le locataire. De plus, l'agence se permet de ne pas avertir les locataires qu'elle demande à la CAF pour que les APL lui soit versées directement. Ce que notre fils a découvert fortuitement et lui a occasionné une certaine difficulté financière sur les 2 premiers mois. Inadmissible. Enfin lors de la restitution du logement, ils vous envoient par mail la somme qu'ils estiment vous devoir sans explication. Nous avons donc dû les interroger par mail , avec nos propres calculs et les textes de loi relatifs pour essayer de comprendre. Ils ont donc daigné nous envoyer un arrêté de compte, lui aussi sans explication. Puis nous ont fait un virement de la somme initiale qui comprenait le dépôt de garantie, tout en conservant les APL de janvier. Après un enième mail, ils ont prétexté que la CAF pouvait leur réclamer la somme, du fait que notre fils avait rendu le logement le 16 janvier 2026. Il a fallut qu'il fournisse une attestation CAF et malgré cela pas de réponse pendant près d 'une semaine . Il a fallut que nous les menacions hier par mail de devoir recourir à un médiateur, mentionner à nouveau les textes de loi qui encadrent les devoirs des bailleurs et que mon fils signale à la CAF leur pratique pour que ce matin ils nous fassent un virement . il reste que cette agence se permet arbitrairement de calculer le loyer de départ au prorata temporis sur 30 jours. Mais aucune loi ne mentionne cela . On peut prendre en compte le nombre de jours exact dans le mois du départ du locataire ! Ainsi cela est en faveur du propriétaire. Ainsi notre fils a perdu presque 10 euros. C'est un étudiant qui a besoin de SON argent. Cette somme est son dû. Mais cela ils ne veulent pas l 'entendre . Dans le cas inverse, ils auraient déjà lancé une procédure chez un huissier. Cela s'appelle de l'escroquerie et c 'est surtout lamentable

J’ai été intéressée par un appartement et la prise en charge de mon dossier ainsi que la communication avec Delphine ont été parfaites du début à la fin. Elle a été très professionnelle, réactive et à l’écoute. Il a été très facile de communiquer avec elle, est très gentille, souriante et agréable, ce qui rend l’expérience encore plus positive. Je suis super contente et entièrement satisfaite. Je recommande vivement Delphine et l’agence sans hésitation !

Un immense merci à l’équipe de l’agence et surtout à Marine! C’était mon premier achat immobilier et j’ai été accompagnée avec beaucoup de clarté et de sérieux. Tout m’a été expliqué simplement à chaque étape, ce qui a été très rassurant. Le premier rendez-vous a permis de bien cerner mes attentes, ce qui a évité les visites inutiles : peu de visites, mais toutes parfaitement adaptées à mes critères. Marine m’a accompagnée du premier rendez-vous jusqu’à la signature chez le notaire. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie implication tout au long du projet, avec une grande réactivité, beaucoup de disponibilité, et des explications toujours claires. Très gentille et rassurante, elle a su me mettre en confiance du début à la fin. Un grand merci également à Alizée pour l’accompagnement administratif et son soutien pour toutes mes questions. Je recommande vivement l’agence pour son professionnalisme et son accompagnement humain.

Malgré le fait que nous ayons rempli tous les documents le jour même et que nous nous soyons rendus disponibles immédiatement lorsqu’on nous a proposé une visite, nous avons été recontactés par un 06 pour nous dire que, finalement, il n’y aurait pas de visite. Nous avons cherché une autre date pour des visites, expliqué nos attentes, et nous nous sommes retrouvés sans aucune réponse. Cela manque clairement de professionnalisme. À l’heure actuelle, après des semaines, nous restons sans aucune nouvelle. Nous sommes passés par une autre agence et avons été logés en une semaine DL

À la recherche en « urgence » d’une location, Je tiens vraiment à vous remercier pour la qualité de votre travail Je garde une belle image de votre agence, aussi bien auprès des 2 personnes rencontrées à l’accueil, que Bérengère, qui a été très réactive, pour la demande d’assurance, et m’avez proposé de rédiger au plus vite le contrat, Quel professionnalisme ! Bravo et merci Il se peux que nous achetions d’ici un an un bien en vue de location Je ne manquerai pas de recontacter votre Agence Avec mes plus vifs remerciements Bien cordialement Belle fin de semaine François

J’ai contacté Century 21 dans le cadre de mon projet d’achat pour mon premier bien immobilier, et je suis ravie de l’accompagnement que j’ai reçu. Un remerciement tout particulier à Alison, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, a été à l’écoute du début à la fin, et m’a trouvé un bien qui correspond parfaitement à mes attentes, et cela très rapidement. Je recommande vivement Century 21, et surtout Alison, pour tout projet immobilier !