Century 21 L'Agence

Agence très réactive surtout à la sortie....

Agence peu recommandable. Century 21 Foix n'a pas été à la hauteur. Il a fallu insisté à de multiples reprises pour la prise de rendez vous, et notamment pour la première visite, sachant que nos besoins étaient déjà connus de l'agence. La connaissance du bien était très superficielle, l'agent découvre le bien en même temps que le client, ce qui n'aide pas. Quand il y a des questions, elle doit se renseigner auprès de son collègue (sérieux problème d'organisation). Il a été compliqué aussi d'avoir certains documents concernant le bien, pourtant essentiels. Puis, tout à basculé quand le client a demandé un geste commercial suite à la découverte d'un problème important (qui aurait pu être évité par un agent immobilier vigilant). La direction est devenue d'un seul coup agressive que ce soit par téléphone ou par écrit. On a le droit de ne pas être d'accord avec un client mais il faut savoir rester professionel et garder son sang froid. Bilan : agence pas du tout professionnelle et qui n'a surtout pas envie de se remettre en question (sinon ils ne seraient pas aussi incompétents).

Professionnalisme et disponibilité sont au rendez-vous. Monsieur Olivier Castille a accédé à ma demande avec une grande réactivité. Je recommande vivement cette agence.

Nous avons sollicité l'agence C21 et particulièrement Olivier Castille, dans le but d'obtenir un avis de valeur d'une maison située à Foix. En moins d'une semaine un rendez vous a été fixé. Durant cette visite, le professionnalisme et la convivialité d'Olivier sont apparus évidents. 3 jours plus tard, l'Avis nous a été envoyé avec un appel téléphonique en simultané pour nous en commenter les différents éléments ; ceci avec beaucoup de pédagogie. Difficile de faire mieux ! Merci donc, une nouvelle fois à Mr Castille pour sa compétence, sa réactivité et sa sympathie ; c'est donc avec cette agence que l'histoire se poursuivra, selon les choix que nous ferons relatifs à cette maison.

Ayant fait appel à l'agence afin d'estimer notre bien, Olivier Castille et ses collaborateurs ont été réactifs et efficaces. L'estimation était conforme à nos espérances. Merci pour votre professionnalisme et vos explications.

Agence à fuir, n'a aucune considération pour les locataires et ne prends aucune responsabilité. 1 mois après l'entré dans notre logement nous avons eu des problèmes de moisissures sur les murs (du sol au plafond). Après une première constatation Madame Claudi nous a répondu « Nous avons parfaitement le droit de louer un logement dans cet état, on ne peut pas forcer le propriétaire à faire des travaux » Quelque mois plus tards, toujours concernant les mêmes problèmes Madame Queiroz m'a répondu « Si vous n'êtes pas content vous avez qu'à partir ».

Olivier Castille a prit en charge l'achat de mon bien avec beaucoup de professionnalisme. L'équipe toute entière à fait preuve de beaucoup de réactivité, de disponibilité. Depuis, je ne manque jamais de recommander cette équipe.

Merci à monsieur Castille de l'agence Century 21 de Foix, ainsi qu'à ses collaborateurs et collaboratrices pour la vente de mon terrain constructible. Le sérieux dans la recherche d'un acheteur a permis de conclure ce dossier. Les informations concrètes et importantes données aux éventuels acquéreurs concernant ce terrain ont permis d'aboutir. Contact sympathique et des informations remontées immédiatement dès qu'un acheteur potentiel se présentait. Encore une fois merci à toute l'équipe. Si l'occasion se représente pour moi ,je n'hésiterai pas à les recontacter, ainsi que de les recommander.