CENTURY 21 La Big Bagnols sur Ceze

Je tenais à remercier le service syndic : mr olivier scarfoglio et Mme Nathalie vinolo. 2 personnes avec une solide expérience et de grandes connaissances de leur métier. Depuis 20 ans je pratique les syndics de copropriétés et malheureusement il y en a beaucoup qui ont très peu de connaissance de ce métier

Je ne connais pas spécialement l’agence de Bagnols, mais j’ai eu affaire à Maxime qui nous a vendu un bien. Très professionnel même une année après toujours joignable pour une petite question. C’est ce qui fait toute la différence. Je recommande vivement.

Propriétaires, A FUIR! J'ai signé un mandat avec l'agence de Montélimar qui est visiblement liée à celle-ci. 3 ans de gestion catastrophique. Manque total de transparence, suivi très compliqué, communication quasi inexistante et nombreuses erreurs dans la gestion de mon dossier locatif. Malgré de nombreux impayés et une procédure d'expulsion, j'ai dû constamment relancer pour obtenir des informations et faire avancer les démarches. AUCUNE CAUTION NI DEPOT DE GARANTIE n'ont été pris à l'entrée du locataire qui fût en impayés dès le 1er mois, ce qui me laisse entièrement exposée aujourd'hui face aux frais de remise en état! Très déçue de cette expérience.

Bonjour, Je remercie l'équipe de c Century 21 de BAGNOLS-SUR-CÈZE, pour leurs gentillesse et leurs efficacité. Petit soucis de chauffe eau, résolu très rapidement. Merci Cordialement,

Lamentable. Nous nous sommes présentés en agence cet après-midi afin de rencontrer un agent et discuter de notre recherche de logement sur Bagnols-sur-Cèze. La personne présente à l’accueil n’a, dans un premier temps, pas répondu à nos salutations à notre arrivée, restant occupée au téléphone. Puis, nous nous sommes assis en attendant qu’elle termine son activité et nous accueille, pendant de longues minutes. Lorsqu’elle a enfin terminé sa conversation téléphonique, elle s’est levée sans même nous adresser un regard, pour aller discuter avec un collègue pendant encore de longues minutes, évoquant notamment des histoires de kiné. Face à cette situation totalement irrespectueuse, nous avons décidé de quitter l’agence sans même avoir été pris en considération. Nous n’y remettrons plus les pieds. Cette expérience laisse présager la qualité des services proposés par cette agence.

Bonne expérience avec Benoit HATTON-LAGAINIERE . À l’écoute, professionnel et réactif, il met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et gérer efficacement les éventuels problèmes.

Gestion du syndic de copropriété catastrophique Pas de réponses à de nombreuses questions Agence qui traine les pieds à rembourser les sommes dues Faris de copropriété qui s'envolent sans justificatif ni facture... Et par dessus tout un directeur d'agence qui se permet de dire aux acheteurs du bien que non les cotisations n'ont pas augmenté ET QUE J'ÉTAIS UN MAHOUILLEUR QUI PAYAIT LES FRAIS DE COPROPRIÉTÉ EN LIQUIDE AUX HUSSIERS LORSQU'IL SE PRÉSENTAIT Soit 600€ tous les 3 mois J'attends un rdv pour clarifier cette situation et pense de toute manière diriger les acquéreurs vers les autorités compétentes afin de traduire cette personne en justice

Très bonne expérience avec l’agence Century 21. Tout s’est très bien passé pour la location du logement. Monsieur Haton Benoit a été très agréable, gentil, professionnel et toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande cette agence sans hésitation.

Bonjour, Je tiens à exprimer, avec la plus grande fermeté, mon profond mécontentement quant à la gestion de mon logement. Résidant au sein de la résidence Les Cévennes depuis 2020, j’ai initialement bénéficié d’un suivi assuré par la société Citya Immobilier, dont la gestion se distinguait par sa rigueur et sa transparence. Les régularisations annuelles de charges étaient alors parfaitement maîtrisées et se soldaient, de manière constante, par un remboursement en ma faveur, pour un montant mensuel de 40 €, incluant notamment l’eau et la taxe d’enlèvement des ordures ménagères. Depuis la reprise de la gestion par Century 21 en 2024, la situation s’est considérablement dégradée. Les charges ont connu une augmentation manifeste et injustifiée, me contraignant désormais à procéder à des règlements complémentaires en sus du loyer, ce de manière récurrente. Il est à souligner que certaines prestations, auparavant incluses — notamment l’eau et les ordures ménagères — ne le sont désormais plus. À titre d’illustration, il m’a été réclamé cette année la somme de 619 € hors consommation d’eau, laquelle s’élève par ailleurs à environ 480 € annuels, auxquels s’ajoutent près de 250 € au titre des ordures ménagères. Le montant cumulé excède ainsi 1 300 € par an, contre environ 400 € précédemment sous l’ancienne gestion. Une telle évolution, brutale et dépourvue de justification claire, est inacceptable. Par ailleurs, je déplore vivement l’attitude de certains de vos collaborateurs, dont le comportement manque manifestement de considération à l’égard des locataires, adoptant à plusieurs reprises une posture distante, voire condescendante. Résidant à Bagnols-sur-Cèze depuis de nombreuses années, je ne peux que constater, avec regret, la dégradation du service dont vous avez la charge. Je ne saurais trop déconseiller le recours à vos services, et ce de manière résolue. Je demeure à ce jour dans la résidence, mais tiens à vous indiquer que je suis activement en recherche d’un autre logement et quitterai les lieux à la première opportunité. Je vous prie de considérer la présente comme l’expression d’un mécontentement profond et durable. Cordialement.

Très mauvaise expérience avec cette agence. En tant que syndic de copropriété, la gestion a été particulièrement décevante : manque de communication, réponses très tardives (quand on en obtient), et une impression générale que les problèmes de la copropriété ne sont pas pris au sérieux. Plusieurs demandes sont restées sans suivi pendant des semaines, voire des mois. Les informations transmises aux copropriétaires sont souvent incomplètes et il faut constamment relancer pour obtenir des explications. De plus, en réponse au commentaire précédent, vous avez mentionné des dettes antérieures, alors que les dettes ont été spécifiquement créés sur votre exercice et il s'agit des dettes de Veolia. Au vu des honoraires facturés, on s’attend clairement à un service plus professionnel et plus réactif. Je ne recommande pas cette agence pour la gestion d’une copropriété.