Agence immobilière Century 21 Maison de l'Immobilier

Côté service location : à fuir ! Propose des logements à la location en sous-estimant très largement le montant des charges pour attirer le client. Sauf que, plus d'un an après, quand vous recevez le rappel des charges et bien il faut payer ! Charges annoncées pour mon appartement : 75€/mois. Charges réelles : 150€/mois. Et si vous voulez les joindre, attention car soit ils sont en formation, soit la personne est en arrêt maladie ou en vacances ! Bon courage pour les prochains usagés de cette agence

"Cliente" depuis de nombreuses années du service de GESTION LOCATION, je suis très satisfaite des services rendus: contacts téléphoniques faciles, petits travaux d'entretien bien réalisés et à des prix compétitifs. L'agence se charge également des formalités de départ des locataires et du recrutement des nouveaux...Un grand merci à tout le service LOCATION .

Agence réactive et sérieuse, les loyers sont toujours versés à temps et la communication est claire. Très satisfait en tant que propriétaire.

Travailler avec Century 21, c’est la garantie d’une collaboration fluide et efficace. Une équipe compétente et toujours disponible, que je recommande sans hésitation.

Très bonne agence que je recommande. Merci tout particulièrement à M. Jacquemin qui m’a accompagnée tout du long lors de mon achat immobilier, jusqu’à la signature. Il a toujours été très disponible et est d’un grand professionnalisme. Encore merci.

Nous souhaitons ici remercier notre nouvelle gestionnaire Century 21 / Maison de l'immobilier, Madame Maeva DIESNIS. Le travail exceptionnel qu'elle effectue pour résoudre une situation compliquée et délicate avec notre locataire, force le respect. Madame DIESNIS agit avec beaucoup d'intelligence et de finesse, avec rapidité et humanité et très grand professionnalisme. Nous lui sommes très reconnaissants.

Dans la lignée des commentaires précédents, le service gestion de cette agence est catastrophique. Nous avons essayer de contester les retenues indues sur notre caution pendant plus d'un an, à coup de téléphone et de mails. Au mieux nous avons reçu une fin de non-recevoir des équipes qui faisaient semblant de ne pas comprendre et, au pire, nous avons carrément reçu un email de leur contractuelle, ne faisant pas partie de l'agence, "Maeva", mandatée par leurs soins pour se débarrasser des gens trop encombrants, nous interdisant de venir à l'agence et de téléphoner sur ce sujet, au mépris de la loi d'ailleurs ! (alors que je ne suis jamais venu chez eux..) Le comble du ridicule... Bref un service déplorable. Mon conseil aux éventuels futurs locataires de cette agence, qui n'en porte que le nom : surtout faire une vidéo détaillée quand vous faîtes l'état des lieux et reverser la au dossier du bail, sinon vous allez être ponctionné sur tout et n'importe quoi à la sortie de l'appartement (des spatules et autres... dans mon cas 😉). Ne leur faites absolument pas confiance s'ils vous disent par oral que l'état des lieux est OK (ce qui fût notre cas malheureusement). J'imagine que leur ego leur fera répondre à ce commentaire en disant qu'ils sont parfait, comme ne le démontre pas leur note ! Fuyez !

Nous avons eu malheureusement la même mésaventure que de nombreux locataires (voir plus bas) concernant des retenues abusives sur la caution (attention à vos spatules quand vous rentrez dans l'appartement :-))) Après des mois d'échanges infructueux pour recouvrir le solde manquant et dans un professionnalisme des plus douteux, cette "belle équipe" nous redirige vers une certaine Maeva D. dont la signature électronique est au nom de l'agence mais apparemment, elle n'en fait pas réellement partie car contractuelle en EI. Cette charmante dame, m'interdisant d'ailleurs de venir à l'agence pour solder ce litige ! Le comble ! Petit exemple: "Enfin, je vous informe qu’aucun rendez-vous en agence ou par téléphone ne sera accordé à ce sujet. Toute correspondance devra se faire par écrit." Donc, juste un mot à l'équipe de M. Dupont (que je vais contacter par ailleurs): ayez au minimum l'obligeance de suivre vos dossiers en personne jusqu'au bout. Réponse à la réponse: Vos insultes et vos mensonges éhontés ne font que renforcer votre incompétence à gérer une relation client et un litige. Je ne peux que vous encourager à chercher un poste sans exposition à la clientèle...

Très mauvaise expérience avec cette agence. 1. Prix mensonger dès le départ : le loyer annoncé ne correspondait pas à la réalité, et les charges dites « comprises » ne l’étaient pas du tout. 2. Aucune mise en situation commerciale comme annoncé, ce qui était censé être une étape essentielle dans le processus. 3. Visite de l’appartement repoussée de 45 minutes sans prévenir, ce qui est un manque total de respect pour mon temps. 4. Appartement en mauvais état lors de la visite : sale et mal préparé. 5. Contrat non envoyé à temps : on m’avait promis un envoi express le lundi pour signature le mardi à 11h — impossible qu’il arrive à temps dans ces conditions. 6. Communication catastrophique : très difficile d’avoir un retour, que ce soit par téléphone ou par mail. Il fallait attendre plusieurs jours pour avoir une réponse. 7. Manque total de transparence et de professionnalisme tout au long du processus. Je déconseille fortement cette agence. Une perte de temps, d’énergie, et une gestion clairement négligée. Ps: je passe des détails mais il y en a d’autres Mon commentaire et sans fautes; vous êtes une agence de mauvaise qualité

Mon expérience en tant que propriétaire bailleur a été catastrophique. Tout avait bien commencé avec Century 21 Nice Étoile, jusqu’au rachat par Century 21 Maison de l’Immobilier. À partir de là, la situation s’est effondrée. Aucun locataire trouvé en 3 mois. Aucune information transmise. Communication inexistante. Lorsque je suis revenu à Nice j’ai pourtant essayer d’avoir des réponses en me déplaçant en agence, en vain, j’ai moi-même trouvé un locataire rapidement, l’agence a malgré tout exigé de reprendre la gestion de MON propre locataire, sans la moindre légitimité. La restitution du bien a été tout aussi désastreuse : – Des clés manquantes, – Du mobilier rendu abîmé, sans qu’aucune responsabilité ne soit assumée, – Des frais de gestion facturés pour un service inexistant. — Une cave restituée REMPLIE, pleine à craquer. On paie pour être dans le flou total. C’est une gestion qui frôle l’abus, le mépris du propriétaire et le vol déguisé. Évidemment ; dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Je déconseille formellement cette agence. À éviter pour toute gestion locative.

Faut oser de louer en dénomination studio une chambre ! A moins que les sanitaires et la kitchenette soient sur le palier commun ? Les photos parlent d elle meme vu la réponse de l agence celasignifie til que la salled eau et la kitpichenette sont intégrées dans leur 10 m2 ? Revu en septembre annonce supprimée Enfin nous l espérons Qu elle n à pas pris preneur avec un etudiant(e)

Retour a la reponse Century Non monsieur je ne vous ai pas demandé son avis d'imposition ou revenu , juste l'historique du bail, temps de location de la dame. Je ne donne généralement jamais d'avis , mais vu mon échange assez incroyable avec un vendeur de ce cabinet je suis obligé de laisser mon expérience . pour être le plus clair possible voici le déroulé de la discussion. je veux des renseignements sur un appartement qui m'intéresse fortement , loué a une dame de 65 ans donc protégé , ce que je comprend . je demande juste a pouvoir avoir l'historique du bail lors de la visite afin que je me fasse une idée de la situation de cette location , hors ce vendeur me dit ne pas avoir ces informations et ne pourra certainement pas me les fournir ,peut être , jusqu'a la signature du compromis ,sur lequel je pourrais me protéger de conditions suspensive . j'ai tout simplement essayé de faire comprendre a cette personne que cela me semblait être relativement important d'avoir ces informations avant de pouvoir aller de l'avant . Ne voulant apparement pas être disposé a trouver une solution ou comprendre ma requête le vendeur a décidé de me raccrocher au nez , fabuleux .... je pense que ce vendeur n'hésitera pas a répondre a ce commentaire avec de bonne justification de ma mauvaise fois ou autre excuse cela ne me pose pas de problème, elle peut même prendre contact avec moi pour clarifier la situation

Je recommande vivement cette agence immobilière ! J'ai été agréablement surprise par leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de ma recherche. L'équipe a su être à l'écoute de mes besoins, réactive et toujours disponible. Grâce à leurs précieux conseils, j'ai trouvé exactement ce que je recherchais. Un grand merci à eux !