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Nathanaël Diallo-Ouedraogo
Je suis tout à fait satisfait, Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre écoute.
AGENCE IMMOBILIÈRE
CENTURY 21 Mas d'Azur à Vence
Agence immobilière · Vence (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CENTURY 21 Mas d'Azur à Vence
L'agence CENTURY 21 Mas d'Azur à Vence, forte de 20 ans d'expérience, offre une expertise du marché immobilier local. Elle propose une large gamme de services résidentiels incluant l'achat, la vente, la location et la gestion locative sur Vence et ses environs.
Immobilier résidentielMaisonsAppartementsVillas AchatVenteLocationGestion locativeEstimation immobilière
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
4,5
48 avis
G
Giullian Bodart
Un grand merci à Clémentine de l'agence century21 Mas d'azur Vence pour son professionnalisme et son accompagnement ! elle a su me trouver l'appartement de mes rêves rapidement !
Réponse du professionnel : Merci Giullian pour votre gentil commentaire. Bon emménagement, à très bientôt !
E
Elodie Clemendot
Nous avons eu la chance de travailler avec Clémentine pour l’achat d’une maison, et nous ne pouvons que la recommander chaleureusement. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’une grande réactivité et a toujours été disponible pour nous. Elle a réellement fait la différence et a rendu ce projet fluide et rassurant. Un vrai plaisir de collaborer avec quelqu’un d’aussi compétent et humain ! Bravo et encore merci à l’agence !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance! Ce fut un reel plaisir de vous accompagner. Merci aussi pour votre patience tout au long du processus! Nous restons à votre disposition si besoin! A bientôt!
L
Léna Lamotte
Nous sommes très heureux d'avoir été accompagnés par Clementine pour la vente de notre appartement. Son suivi efficace, la réactivité dont elle fait preuve a été un vrai plus pour nous. Rassurante sur nos craintes, humaine et compréhensive, nous ne pouvons que recommander ! Merci beaucoup pour tout
E
Eric mathieu
Je suis profondément déçu par le comportement de Century 21 Agence Immobilière située à Vence dans le traitement d'un dossier récent. Nous avons visité, ma belle-mère et moi-même, un appartement le jeudi 22 février 2024 à 18h. Cet appartement correspondait exactement à ce que ma belle-mère cherchait et dans un prix correct. Une offre au prix a été signée le soir même. La commerciale de l’agence Century 21 de Vence m’a confirmé en me regardant dans les yeux que le bien était vendu à ma belle-mère et que l’on pouvait fêter ça. Le lendemain, le 23 février, je reçois un appel de sa part et elle me dit que finalement, elle a vendu le bien à un autre client. Ma belle-mère a été effondrée car elle s’était déjà projetée sur l’achat de ce bien et a trouvé cette situation tellement injuste. Ce manque de transparence et de considération est particulièrement choquant, surtout lorsqu'on sait que la personne concernée est une dame âgée de 74 ans, en rémission de deux cancers. Cette décision a laissé cette personne totalement désemparée et désillusionnée. En tant que client potentiel, je m'attendais à un traitement équitable et respectueux de la part de Century 21. Malheureusement, cette expérience a sérieusement entaché ma perception de l'agence et de son professionnalisme. Je recommande à Century 21 Agence Immobilière de revoir ses pratiques et de mettre en avant des valeurs éthiques et humaines dans ses transactions immobilières, afin d'éviter de causer davantage de préjudices et de frustrations à ses clients. De plus, je vous invite à relayer ce message à toutes vos connaissances, afin qu'ils puissent également encourager un changement de la manière de procéder de cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et comprenons votre ressenti et votre colère.
Soucieux de répondre aux exigences de nos clients, nous nous attacherons dorénavant à éclaircir les points évoqués dans votre avis.
Nous travaillons quotidiennement à parfaire notre qualité de service, et nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas.
Apres avoir fait le point avec ma collaboratrice je vous confirme qu’elle se serait en effet avancée un peu trop vite et que notre vendeuse ait choisit un autre client que votre belle-mère à laquelle nous présentons nos excuses.
Néanmoins il s’avère que la vendeuse ait souhaité continuer les visites à l’issue desquelles elle a accepté un meilleur dossier que celui de votre belle-mère.
Le choix final appartient effectivement au vendeur, qui a préféré privilégier une offre sans conditions suspensives, et nous en sommes navrés.
Malgré vos réactions excessives ( différents mails, post sur les réseaux sociaux et messages privés de vos proches) dès le vendredi 23/02/2024, nous vous avons proposé, afin de nous expliquer sur ce sujet, un rendez-vous en agence, que vous avez décliné.
Bien cordialement,
Anthony Pouydebat, Directeur de l’agence
A
Audrey FRA
Merci à Clémentine pour son efficacitée et sa rapiditée pour nous trouver des biens qui sont à la hauteur de nos attentes.
L
Laure GOUJON
Très bonne expérience avec l’agence ! Équipe très pro et très disponible ! Je recommande !
C
Chloé Marie
Merci à l’ensemble de la nouvelle équipe pour le suivi de notre dossier. Une équipe dynamique, disponible ,souriante et professionnelle. Ils ont su nous rassurer lors de nos doutes. Ils connaissent parfaitement le marché ce qui est très rassurant. Je recommande cette agence pour vendre ou acheter. Merci encore !