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Century 21 S.E.I.C.A. | Agence immobilière Saint-Mandé | Estimation immobilière Saint-Mandé | Achat immobilier Saint-Mandé

Agence immobilière · Saint-Mandé (94)

3,2 65 avis Google Fermé
Century 21 S.E.I.C.A. | Agence immobilière Saint-Mandé | Estimation immobilière Saint-Mandé | Achat immobilier Saint-Mandé — Agence immobilière

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À propos de Century 21 S.E.I.C.A. | Agence immobilière Saint-Mandé | Estimation immobilière Saint-Mandé | Achat immobilier Saint-Mandé

L'agence CENTURY 21 S.E.I.C.A. à Saint-Mandé propose des services immobiliers complets pour l'achat, la vente et la location de biens. Forte de 38 ans d'expérience, elle accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers avec des estimations gratuites et des conseils personnalisés.

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Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
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65 avis
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1★27
S
S F Google

Déçu par le manque de suivi de cette agence. Après avoir répondu à une annonce de location, on a pris toutes mes coordonnées et on m’a assuré qu’on me rappellerait rapidement. Finalement, plus aucune nouvelle pendant plusieurs jours car l’agent était parti en vacances. Lorsque j’ai rappelé à son retour, on m’a simplement informé que le logement avait déjà été loué.

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delphine le bret Google

Je n'avais pas encore eu l'occasion de poster un avis ... il y a maintenant 4 ans que nous avons quitté Saint Mandé. Je rejoins beaucoup de personnes sur le fait que cette agence est A FUIR !!! Pendant 6 ans de location (2016-2022), nous n'avons eu que des problèmes dus à la vétusté de l'appartement. L'agence Century 21 n'a jamais été réactive, pire, nos interlocutrices ont toujours fait preuve de mauvaise volonté. La plupart des réparations ont été faites à nos frais... et cerise sur le gâteau, notre caution ne nous a pas été rendue alors même que nous avions repeint les murs et apporté des aménagements valorisant l'appartement. Nous avons fait appel à un médiateur et lors de l'audience, la représentante de Century 21 a juste trouvé à dire : "s'ils n'étaient pas bien, il n'avaient qu'à déménager"... tellement simple dans une région en manque de logements ! Vraiment lamentable ! Je me rends vraiment compte de la différence aujourd'hui car j'ai rendu il y a un mois notre location et l'agence a été parfaite en tous points : elle nous a fait un vrai état des lieux contradictoires, a toujours été ultra efficace et très honnête !! Au vu des commentaires récents, je constate que les employés de cette agence ne se remettent toujours pas en cause ! Quant aux propriétaires qui louent leur appartement et passent par cette agence pour gérer leur bien, posez-vous la question de savoir à quoi servent vos frais de gestion prélevé sur vos revenus locatifs.

Réponse du professionnel : Madame, Il est bien facile de nos jours de venir jeter l'opprobre sur un professionnel sans aucun fondement. Comme vous l'avez si bien indiqué dans votre avis, vous avez fait appel à un médiateur, non pas pour de problèmes dans le logement mais suite à votre décompte de sortie. En effet, vous n'étiez pas d'accord sur ledit arrêté de comptes et ne compreniez pas que le bailleur ne vous restitue pas votre caution. Il aurait été judicieux de préciser que vous avez été déboutée de votre demande auprès du médiateur, compte tenu que notre décompte ne reflétait que la réalité de vos arrêtés de charges locatives (eau, TEOM, etc.), qu'aucuns travaux de remise en état ne vous ont été facturés, et que vous avez dû verser un complément de 171 € pour compléter la somme dépassant le dépôt de garantie versé. Pour votre parfaite information, l'appartement est à ce jour loué et géré par notre agence et aucun problème ne nous a été remonté par les locataires actuels depuis leur emménagement. Vous souhaitant une bonne continuation. Bien cordialement.
M
Morgan BOKOBZA Google

Un grand merci à Léandre et à toute l’équipe de Century 21 S.E.I.C.A. ! Tout s’est déroulé parfaitement : visite rapide et un accompagnement très professionnel du début à la fin. Une agence sérieuse, humaine et réactive — je recommande sans hésiter !

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fanny bellessort Google

Merci à Léandre pour son accompagnement son professionnalisme et sa patience. Je recommande!!

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KevinS Google

Agence totalement à fuir. J’ai déposé plusieurs dossiers complets et solides pour des appartements, et à chaque fois la même excuse : « attribué en interne », sans aucune transparence, sans rappel, sans suivi. Aucune considération pour les candidats, aucune explication claire, juste une attitude hautaine et méprisante. On perd son temps et son énergie pour rien avec cette agence qui se moque totalement de ses clients. Si vous cherchez un logement sérieusement, passez votre chemin : ici on vous décourage, on vous balade et on vous fait perdre des opportunités.

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Hanitra Rato Google

Depuis 4 mois, je suis toujours en attente du remboursement de ma caution après 29 ans d'occupation des lieux sans problème. Je suis obligée d'avoir recours au tribunal... Dommage, car ils avaient été toujours très efficaces et professionnels avant ce malheureux incident...

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Marijo FOGERON-DUCHET Google

Agence à fuir. Manque de franchise total. Un commercial à la limite de la correction au téléphone. Beaucoup d’Avis négatifs sur Internet. Cela veut tout dire… Incroyable de lire de tels propos d’un commercial que je ne connais pas et n’ai jamais rencontré…Pour se justifier sans doute.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme FOGERON, Ce n'est pas parce que la réponse qui vous a été apportée ne vous convient pas que cela vous donne le droit de venir dénigrer notre agence avec votre avis. Pour votre parfaite information, le marché locatif actuel demande une réactivité extrême compte tenu de la pénurie de logements disponibles. Comme nous vous l'avons indiqué, nous avons essayé d'avoir des créneaux de visite au plus vite auprès de la locataire en place mais cette dernière était en congés. Ayant reçu ses disponibilités, nous avons contacté les candidats locataires dont nous avions reçu les dossiers en même temps que le vôtre pour leur proposer de visiter, vous y compris. Lors de votre échange avec mon collaborateur, vous lui avez indiqué être en vacances la semaine prochaine et que vous ne seriez disponible que début de semaine d'après. Il vous a alors proposé de fixer le rendez-vous en prenant de soin de vous indiquer de prendre un billet de train remboursable au cas où le bien serait loué entre-temps et que cela ne vous occasionne pas de frais inutiles. Et le réel problème est là car vous étiez déçue qu'on ne vous ”réserve” pas le logement ; mais vous comprendrez aisément que cela n'est pas envisageable d'une part par respect pour les autres candidats locataires ayant eux également transmis leur dossier et se rendant disponibles, et d'autre part pour préserver les intérêts de nos bailleurs. Nous vous souhaitons de trouver le bien qui vous correspondra. Bien à vous. José PINTO Manager
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virginie carle Google

Agence à éviter absolument pour la gestion inexistante de locations. Un manque total de professionnalisme et de respect. Il est absolument impossible d’avoir un suivi de dossier ou de parler au responsable, M. Sanchez, qui nous ignore complètement aussi bien ma locataire que moi-même.

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Tuna TORUN Google

A fuir… pas de réponses au téléphone lorsqu’on les appelle. Gestion catastrophique. Propriétaire d’un studio que cette agence a en gestion, mes demandes de rompre le contrat après le départ de la locataire restent sans succès ils nous tienne en otage pour ne pas faire le travail en parallèle. Alors un conseil, passez votre chemin

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Thomas Albert Google

Cette agence est à fuir. De décembre 2023 à Novembre 2024, j'ai été locataire d'un appartement qu'elle proposait. J'ai eu beau me déplacer directement là-bas pour signaler plusieurs problèmes simples, à chaque fois la même chose, ils ne peuvent rien faire... "il faut contacter le gestionnaire" (sauf que ce dernier ne répond jamais). J'ai dû voir directement avec le propriétaire de l'appartement qui heureusement était quant à lui réactif et capable de régler ces problèmes (sauf que je ne pense pas qu'il paye une agence de location pour devoir faire lui-même ce travail...). Et enfin, on est aujourd'hui le 28 Janvier 2025, j'ai quitté cet appartement le 29 Novembre 2025 et à ce jour je n'ai tout simplement plus aucune réponse de l'agence ainsi que du gestionnaire Monsieur Frédéric SANCHEZ, alors qu'ils doivent toujours me rendre ma caution ainsi qu'un trop-perçu de loyer soit environ 2500 euros.

A
Axelle Baisnee Google

Gestion catastrophique quand elle n'est pas tout simplement inexistante. Locataires et propriétaires évitez à tout prix cette agence malhonnête, désagréable qui n'accomplit pas ses obligations et ne s'intéresse qu'à votre argent. N'importe quel petit problème à résoudre fut un parcours du combattant (moisissures, panne de chauffe-eau, fuite d'eau). Nous avons par exemple été laissés deux semaines sans eau chaude, à les solliciter de nombreuses fois sans aucune réponse convenable et considération. Nous avons finalement dû nous arranger directement avec notre propriétaire qui n'avait jamais été mise au courant et qui elle, a réglé le problème en une journée Les responsables devraient avoir honte d'avoir si peu de respect pour leurs clients

c
cvetkovic ivana Google

A fuir absolument !! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Plus d'un an que je leur cours après pour un remboursement d'une partie du loyer qui n'a visiblement pas été proratisé (mois correspondant à l'état des lieux de sortie) ! Plusieurs mails, coup de fils et toujours rien. Une honte ! Un manque de professionnalisme évident ! A éviter !

A
Amélie Euvrard Google

Agence à fuir absolument !! Il faut constamment les harceler pendant des mois voir des années pour obtenir une réponse de leur part, souvent un échec, et surtout pour qu'ils fassent leur travail, aussi un échec. Mon appartement est en chantier depuis plus de 4 ans, c'est pour dire à quel point ils sont inutiles.

V
Victor Hausheer Google

Agence a fuir absolument. Les agents sont disponibles et efficaces mais le gestionnaire est aux abonnés absents : Cela fait bientôt 4 mois que j'ai quitté un logement chez eux, je les ai sollicités de nombreuses fois par téléphone, et deux fois par recommandé pour recevoir ma caution et à ce jour toujours aucune nouvelle. Absolument pas professionnel

M
Manon Vilcot Google

Mauvaise expérience lors de la restitution d’un bien en location. 2 mois après l’état des lieux de sortie (délai légal) la caution ne nous était toujours pas restituée. Nous avons appelé maintes fois l’agence, nous les avons contacté par mail, nous y sommes allés en physique… Personne ne savait ce qui bloquait concernant la caution, personne ne nous donnait d’info, attitude pas professionnelle, nous avons été très déçus. Nous avons dû faire appel a notre assistante juridique pour récupérer notre caution. Nous l’avons finalement récupéré 3 mois et demi après l’état des lieux de sortie, un vrai parcours du combattant. Century 21 n’a pas respecté la loi qui impose 10% de pénalité par mois de retard entamé. Nous attendons encore 170€ de pénalité de retard, Century 21 nous a explicitement écrit par mail qu’ils ne nous le verseraient pas, libre à nous de les attaquer en justice si nous souhaitons récupérer cet argent. Bravo pour cette attitude très professionnelle !! Agence à fuire.

c
clement eskenazi (“clexx78”) Google

INJOIGNABLES !!! Depuis 4 ans je suis locataire d'un logement géré par cette agence, et durant toute cette période la quasi totalité de mes mails sont restés sans réponse ! Pour donner mon préavis de résiliation je n'ai pas pris de risque, je me suis directement rendu sur place. Désormais pour prendre rendez-vous pour l'état des lieux de sortie, ça fait une semaine que je n'ai aucune réponse par téléphone ni par mail. Je me demande si ce n'est pas une manœuvre volontaire pour que j'ai d'avantage de jours de loyer à payer. Je me demande pourquoi je paie des frais d'agence ! il n'y à eu aucune gestion de mon dossier et pour preuve : je n'ai eu aucune régularisation de charges pendant 4 ans. C'est seulement à ma demande (au bout de 3 mails) que j'ai pu recevoir mon relevé décompte de charges. Ils m'ont d'ailleurs demandé de payer les taxes d'ordures ménagères des 4 dernières années soit près de 500€ d'un coup, alors qu'ils avaient oubliés de me les facturer chaque année. Bref je ne comprend pas les notes de cette agence, je ne vois même pas comment on pourrait les joindre même pour acheter un logement ... Je trouve ce comportement très amateur et agaçant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ESKENAZY, votre avis est à l'image de votre personne et comme je vous l'ai dit suite à nos longs échanges par SMS, vous faites partie de cette minorité de personnes qui prend un malin plaisir à vouloir donner des leçons de vie et qui se sentent le droit suprême de juger et de détenir la vérité. Que cela vous plaise ou pas, la très grande majorité de nos clients sont très satisfaits de nos services et pour une Agence Immobilière telle que la notre qui existe sur SAINT-MANDE depuis 1979 soit 44 ans, si nous avions été tel que vous nous décrivez dans votre avis, nous ne serions plus là. Concernant vos taxes d'ordres ménagères remboursées, je pense que vous avez la mémoire très courte ou sélective car c'est à votre demande que vous avez voulu que nous fassions la régularisation de vos charges et de vos comptes et malheureuse vous vous êtes fait prendre à votre propre jeu car vous en deviez beaucoup plus que vous en aviez versé : l'arroseur arrosé... Je vous laisse à vos propres convictions et certitudes qui vous laisse penser que dénigrer autrui puisse vous faire grandir et vous donner de la légitimité. Frédérick SANCHEZ
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Leïla Bensandoura-P Google

Expérience assez curieuse avec cette agence. J’ai été rappelée suite à une demande d’informations pour un appartement. Au départ j’ai été agréablement surprise qu’une agence me rappelle. Je me suis dis que le professionnalisme était au rendez-vous. Et puis après avoir présenté ma situation qui manque de stabilité (je l’admets : avec mon compagnon nous avons qu’une simple promesse d’embauche pour un poste de juriste en CDI avec des revenus gravitant les 3000 euros par mois #precarité), la conseillère s’est permise de descendre mon dossier en me disant que je ne trouverai jamais d’appartement vu ma situation. Le tout, sans que je puisse lui présenter ma situation dans son intégralité. Alors je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais là je me suis dit que les gens devaient être prévenus. Travailler pour une agence très connue et très développée ne doit pas vous rendre inhumains. A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Madame, Chère Cliente, nous avons pris note de votre avis et très sincèrement nous sommes désolés de votre mauvais expérience vécue avec notre société et plus particulièrement avec une de nos collaboratrice. En effet, nous vous rejoignions dans votre raisonnement, nous sommes là pour servir nos clients et leur apporter un service irréprochable et non pas les maltraiter de la sorte. Nous avons à nos côtés d'excellents conseillères et conseillers en immobilier extrêmement respectueux et dévoués qui ne se permettraient jamais de tels écarts de paroles. La personne avec qui vous étiez en contact avait rejoint notre société que très récemment avec néanmoins de l'expérience professionnelle mais aucune empathie se qui nous a obligé à mettre un terme à notre collaboration. A titre personnel et en tant que dirigeant mais également au nom de tous les membres du Réseau CENTURY 21 et de mes collaborateurs, je vous présente mes plus sincère excuses et j'espère à l'avenir pouvoir vous démontrer une autre image de notre société. Bien respectueusement. Frédérick SANCHEZ Président.
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Laure Aznar Google

Merci à Bara Maideen pour sa gentillesse sa patience et son professionnalisme...tant du point de vue du propriétaire que du locataire. Grâce à sa vigilance le dossier locataire était solide. Peu d'agents se sont donnés autant de mal pour un studio. Et sa réactivité et sa disponibilité nous ont permis de régler tous les problèmes à temps. Merci beaucoup

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Valentine Bureau Google

Agence bancaire plus qu'immobilière. Quelques semaines après notre emménagement, nous les avons sollicités à maintes reprises pour faire réparer des choses dans l'appartement. Ils nous ont laissés sans réponse, et sans suivi. Après deux années et quelques mois dans l'appartement, nous avons donné notre congé, nous avons rendu l'appartement en bon état d'usage et fait notre maximum pour effacer les traces laissées par le soleil. Aujourd'hui, ils retiennent notre dépôt de garantie après le délai légal de 2 mois, nous condamnent à nouveau au silence en ne prenant pas nos appels et ne répondant pas à nos mails. A fuir !