Century 21 Victor Hugo, Grenoble

Même si je n’ai finalement pas acquis le bien que l’agence Century 21 m’a fait visiter, je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement de Camara Fatou. La visite a été très complète, toutes les informations nécessaires m’ont été communiquées avec transparence et professionnalisme. Fatou a fait preuve d’une grande écoute, de disponibilité et de beaucoup de gentillesse. Les échanges ont été très agréables et son professionnalisme mérite d’être souligné. Je la recommande sans hésitation.

J'ai vendu mon appartement avec Karine. Tout s'est très bien passé ! Toujours à l'écoute et disponible. Une super analyse de l'appartement avec une vente rapide c'était parfait !! Je recommande ! 😊

Merci à Shannon pour l’accompagnement dans notre démarche de location. Grâce a son professionnalisme et son engagement nous avons pu trouver rapidement. Elle est à l’écoute et très agréable ! Merci encore à elle !

Un grand Merci à l'équipe, et plus particulièrement à Karine pour son professionalisme concernant l'achat de notre appartement ! Karine nous a accompagné, a été à l'écoute, disponible et réactive ! MERCI !

Très belle expérience avec Karine Didier. Elle a rapidement trouvé un bien qui correspondait à tous mes critères et m'a accompagné dans toutes les étapes de l'achat en me conseillant et me rassurant. Je recommande vivement !

J'ai eu le plaisir et la chance d'avoir M. Zalzal comme conseiller. il a été d'un grand soutien, d'une aide contante et présent à toutes les étapes du processus d'acquisition de mon bien. Avec l'équipe de Century 21, ils ont rendu mon achat remarquablement réussi. Merci infiniment!

J'ai pu trouver un très bon appartement grâce à ma conseillère Mme Moret. Nos échanges se sont très bien passés. Mme Moret est réactive, impliquée, sérieuse, humaine et pense réellement à la meilleure option pour son client. Néanmoins, en payant des frais d'agence pour l'état des lieux je m'attendais à un travail bien fait... Assez déçue...

J'ai eu la chance d'être suivi par Madame Karine Didier, de l'agence Century 21 Victor Hugo pour la vente de mon appartement au centre de Grenoble. C'était une expérience extrêmement positive. Madame Didier est efficace, disponible et très réactive ; elle organise tout à la perfection. En à peine plus d'une semaine, elle a trouvé des acquéreurs pour mon appartement. Puis elle a parfaitement géré les démarches nécessaires pour réaliser la vente (diagnostics, syndic, notaires, ...), et a même fait intervenir des artisans de son réseau pour que tout soit prêt à temps pour la vente. Le tout avec gentillesse et en prenant le temps d'expliquer les choses. Remarquable !

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Mme Clavey Nadege pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement tout au long , très très long primo achat. Du premier contact jusqu’à la finalisation, j’ai été impressionnée par le professionnalisme, la patience, la disponibilité et surtout l'écoute. Elle a su me conseiller avec justesse, me rassurer dans les moments de doute vet rendre chaque étape simple et fluide. une réactivité précieuse et une bienveillance qui ont largement dépassé mes attentes. Une expérience, souvent perçue comme stressante, qui s’est déroulée dans les meilleures conditions. Je recommande votre agence les yeux fermés et je garderai un excellent souvenir de cette collaboration.

Annonce mise récemment précisant que la personne reste joignable par SMS, mail et téléphone 6jrs/7. Mais impossible d'avoir la personne gestionnaire du bien. Pas un retour depuis plusieurs jours... Quand on appelle l'agence, on nous précise que la personne est en réunion donc elle peut pas me répondre, certes mais je ne pense pas qu'une réunion dure 4 jours... À revoir le mode de gestion client et surtout quand on est pas disponible, il serait juste important de le dire où nous envoyer un sms. Cela prend à peine 20secondes. Et pas nous dire, je lui précise votre appel pour qu'il vous contacte après sa réunion. Aucun suivi et la satisfaction client ne doit pas être leur objectif 1er, dommage...