Cet Grenoble

Accompagnement qualitatif ET réactif sur des dossiers particulièrement désagréables. Merci à eux pour la dispo et l'écoute.

Chiffrage hors sol de l'expert (trop bas exemple 600€ HT pour un vitrage alors que le moins disant des trois devis est à 653€HT) Idem pour pour tous les postes mobiliers suite au vol. Du coup "bataille" avec l'assurance pour se faire rembourser au prix du réel du secteur. De plus aucun relationnel et attente très longue pour avoir des informations. On ne peut pas choisir, mais ce cabinet avec l'expert que nous avons eu n'est pas un cadeau

Mr Malek est un expert hyper réactif , patient et pertinent; recherchant véritablement la résolution à l’amiable malgré les hostilités éventuelles. Je recommande .

Je remercie Mr Ambregna qui a été au top 👌🏼 il est venu constater les dégâts dans mon logement suite à un dégât des eaux et il a été réactif, il a prit son temps et les échanges par mails ou par téléphone ont toujours été très bien. Même si du côté de notre syndic ce fut une bataille de longue haleine, aujourd’hui on peut enfin remettre en état les murs endommagés. Merci encore pour votre gentillesse :)

Un grand MERCI à Mr Malec pour son investissement, son professionnalisme. Il a pu faire aboutir notre dossier grâce à ses connaissances sur l’étanchéité suite à des dégâts des eaux non résolu depuis plus de deux ans !

Un grand merci à Mr Kevin Malek mandaté par notre assurance MACIF pour un sinistre compliqué avec un bâtiment du voisin qui s’est écroulé. Il est non seulement très compétent mais aussi à l’écoute et disponible.Il a su défendre nos droits face à un partie adverse de mauvaise foi avec beaucoup de professionnalisme. Merci encore pour son aide précieuse.

Expertise effectuée par O.Fenoli, le 7/08/24 pour un dégât des eaux, elle me dit que je suis indemnisée à hauteur de 800 euros pour de l’eau qui s’infiltre sous mon parquet.le 12/08 la Macif rejette ma demande pour cause de remontées capillaires dues à une nappe phréatique dans mon jardin… j habite à flanc de montagne!! Apres un mois d’appels,e mails sans réponse, OF m’envoie finalement un mail, comme quoi ce sont les murs qui ne sont pas étanches et c est une cause exclue par la macif…. Olivia Feloni ne fait pas son travail et savonne la planche des assurés en les mettant dans des situations très complexes … oubliez ce cabinet. Pour un satisfaisant il y a 10 mécontents! A qui profite le crime???

Cabinet d'expertise catastrophique. Délais moyen de réponse à un mail 15 jours. Pas de réponse au téléphone avec le numéro indiqué dans les mails. Aucune information sur la procédure d'une expertise avec l'assurance (spoiler : il n'y en a pas débrouillez-vous) Aucun justificatif sur l'avis de l'expert après lui avoir envoyé photos et devis détaillé. Seulement un mail indiquant sa réponse et un barème sorti du chapeau sans expertise en fin de compte. Courage à vous qui devez passer par eux.