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AGENCE DE LOCATION DE CHALETS

Chalets Hautes Vosges / CHALETS HVCC

Agence de location de chalets · Xonrupt-Longemer (88)

4,9 235 avis Ouvert
Chalets Hautes Vosges / CHALETS HVCC — Agence de location de chalets

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À propos de Chalets Hautes Vosges / CHALETS HVCC

Chalets Hautes Vosges / CHALETS HVCC est un établissement de la catégorie « Agence de location de chalets » situé à Xonrupt-Longemer (88400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (235)

4,9
235 avis
5★224
4★6
3★1
2★0
1★4
p
paul mignot

On a passé une super soirée dans le chalet qui correspond exactement aux photos. Très bon accueil, merci à Jean-Yves pour ce sympa, nous n’hesiterons pas à revenir.!!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Mignot ! Le message sera transmis ! A bientôt :-)
F
Floriane Gibout

Nous avons passé un séjour absolument génial dans le chalet le Glacier. Le chalet est magnifique, très confortable et extrêmement bien équipé pour 17 personnes, tout est pensé pour passer un moment parfait. Les échanges avec la propriétaire ont été excellents, tout comme avec les personnes présentes pour l’entrée et la sortie, très agréables et professionnelles. Nous avons adoré notre séjour et repartons avec de merveilleux souvenirs. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au chalet Le Glacier vous ait autant plu et que le confort, l’équipement et l’accueil aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. À bientôt dans nos chalets HVCC !
N
Nathalie M.

Week end dans chalet Sapin entre famille et amis. Très belles prestations, tout y est pour un week end parfait. Sandrine qui fait la remise des clés et le départ est très agréable !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 5★ ! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos chalets HVCC !
S
Sophie V

Nous avons passé un très bon moment dans le chalet Étoile. Le chalet est très agréable et bien équipé. Merci encore pour la qualité de l'accueil et du service. Une adresse à retenir 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour au chalet ETOILE vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans nos chalets HVCC !
V
Valérie Armand

Magnifique séjour dans le chalet LE SOMMET de Gérardmer. La piscine intérieure a ravi nos enfants. Un week-end mémorable pour nous tous. Merci pour l’accueil de nos hôtes. Nous reviendrons dans ce très bel endroit.

Réponse du professionnel : Merci pour cette excellente note pour le chalet LE SOMMET ! À bientôt pour un nouveau séjour HVCC !
N
Nicolas Fleury

Magnifique chalet et installations. Très moderne et très propre. Prestations complètementaires traiteur pour déjeuner, dîner et petit déjeuner de très bonne qualité. Un bon séminaire d’entreprise.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Fleury pour votre confiance et votre superbe note. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans les Hautes Vosges !
A
Almira Zobic

Nous étions au chalet le Sapin pour mon anniversaire entre amis et tout était parfait, tout est pensé pour que l’on puisse profiter au maximum et tout était propre et très fonctionnel. Encore merci à Sandrine pour sa gentillesse. Hâte de revenir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour dans nos chalets vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Message transmis à Sandrine !
L
Laura schweinfurt

Nous avons séjourné dans ce chalet pour un week-end anniversaire en famille . Et nous voilà relativement déçus . En effet , plusieurs points sont discutables . Dans un premier temps l’heure d’arrivée particulièrement tardive : 17h pour le Check in . Deuxièmement , les draps et serviettes sont optionnels , et si l’option prise , les lits ne sont pas fais .. pour un week-end à 2500€ c’est quand même surprenant , troisièmement , il est noté qu’il y’a 4 salles de bain ; mais il n’y en a que 3 , dont une dans une suite parentale , soit 2 pour les 6 chambres restantes ( la 4e étant simplement une douche à la vue des gens pour la sortie de piscine ) .. mais le plus gros point c’est clairement le suivi inexistant . Nous avons en effet fais part d’un problème de température de l’eau de la piscine , on ne nous a pas cru et attesté que celle ci était bien réglée à 30 , très bien mais l’eau n’était pas à cette température , nous avons vérifié..personne n’est venu pour vérifier si tout fonctionnait correctement .. louer un chalet avec piscine intérieure pour les enfants et ne pas pouvoir en profitez c’est inacceptable pour ce tarif là .. aucun intérêt .. Le jacuzzi était lui fonctionnel , ainsi que le sauna . Un point positif pour la dame qui remet les clés qui est très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scweinfurt, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, même si la grande majorité de nos clients apprécient énormément le chalet et les prestations proposées. Concernant l’heure d’arrivée, celle-ci est fixée à 17h afin de garantir un niveau de préparation et de propreté optimal pour les groupes nombreux. C’est une pratique courante pour des chalets de cette capacité. Pour le linge et les lits faits, l’option draps/serviettes est bien proposée au choix du client, et l’option « lits faits » est effectivement distincte, comme indiqué dans l’annonce. Cela permet à chacun d’adapter son séjour selon ses besoins. Le chalet dispose de trois salles de bains fermées, ainsi qu’une douche dédiée à l’espace piscine, ce qui porte bien l’ensemble à quatre points d’eau comme mentionné dans la description. En ce qui concerne la piscine, elle est réglée électroniquement à 30°C. Dès que vous nous avez signalé un doute, plusieurs échanges ont eu lieu avec vous pendant votre séjour afin de comprendre la situation et vous accompagner au mieux. Nous renforçons néanmoins encore nos procédures afin d’éviter tout malentendu pour de futurs séjours. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’accueil sur place, ainsi que le jacuzzi et le sauna. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer en permanence nos services. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe HVCC – Chalets Hautes Vosges
L
Laetitia Remy

Nous avons passé un séjour incroyable dans le Chalet " Le Glacier "! D'une qualité dingue, du grand standing. Propreté irréprochable !! La piscine intérieure est parfaite. Le sauna et le jacuzzi sont également d'énormes atouts ! Nous avons profité de tout cela. Les couchages sont qualitatifs. Rien à redire, allez y les yeux fermés ! Merci à Sandrine qui est vraiment adorable (encore merci pour l'appel pour les doudous!) . A bientôt j'espère !!

Réponse du professionnel : Merci Madame Remy pour cette excellente note ! À bientôt pour un nouveau séjour HVCC.
C
Caty Alves

Un chalet d’un confort extrême, endroit superbe pour un moment en famille ou entre amis. Une mention excellente pour l’espace détente. Nous avons adoré.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note et votre belle photo ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans nos chalets HVCC !
L
Lani Claire

Week-end entre filles mémorable dans ce chalet de rêve ! On avait tout ce qu’il fallait pour décrocher : piscine, sauna et jacuzzi… bref, le trio gagnant pour se sentir comme des reines. 👑 Le chalet est splendide, super cosy et avec une vue très jolie .On est venues pour se reposer, rigoler et papoter …. mission accomplie haut la main ! Franchement, si vous cherchez l’endroit parfait pour un séjour entre copines, c’est ici qu’il faut poser vos valises .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre superbe note. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans les Hautes Vosges.
C
Christine

Un séjour de 2 nuits en famille dans un lieu d'exception. Le chalet est très spacieux, des équipements haut de gamme pour petits et grands, une cuisine fonctionnelle très bien équipée, une literie de bonne qualité, une vue à couper le souffle.... Sans oublier l'accueil de Sandrine souriante, agréable, professionnelle, disponible. Merci à elle, merci pour ce magnifique chalet dépaysant. Aucun point négatif ! On reviendra avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 5★ ! Message transmis à Sandrine ! À bientôt dans nos chalets HVCC.
S
Sabine Jaxel

Un super week-end anniversaire passé dans ce magnifique chalet. Tout est bien pensé. Piscine, spa, sauna. Du bonheur. A refaire. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour dans nos chalets vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans les Hautes Vosges !
D
Diane Don

Parfait chalet très agréable, propre, la piscine est très bien , le jaccuzi top, le sauna est un peu petit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos belles photos ! Nous sommes ravis que votre séjour au chalet LE GLACIER vous ait plu !
M
Marion PFLIEGER

Un super séjour au chalet Sapin, accueil au top par Sandrine. Le chalet est très agréable et spacieux, parfaitement propre et le kit de départ (pastilles lave-vaisselle, papier toilette, éponge et liquide vaisselle) fort appréciable. La literie est très bonne et surtout l’environnement est magnifique, très calme, proche de belles randonnées 🤩 un bonheur ! Nous avons passé une excellente semaine en famille 👍 Évidemment l’équipement sauna/jaccuzzi/billard à été fort apprécié ! Un grand merci encore pour le bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour au chalet LE SAPIN vous ait plu. Message transmis à Sandrine !
S
Sophia Bedet

Nous avons réservé le chalet "les cerfs" avec un groupe d'amies! Quel bonheur de séjourner 3 jours dans un endroit aussi ressourçant et accueillant, on s'y sent directement tellement bien (comme à la maison). Le chalet est très bien équipé, d'une propreté irréprochable et décoré avec beaucoup de goût! Le balcon avec une superbe vue, la salle billard / baby foot, lle jaccuzi / sauna, la grande table pour des repas conviviaux, tout est pensé, réfléchi pour que passiez un magnifique séjour. Nous reviendrons c'est certain!! Réservez sans hésiter, c'est génial !😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bedet pour votre super commentaire. Votre satisfaction fait plaisir à lire !
A
A C

Chalet absolument magnifique. Tout y est pour passer de merveilleux moments en famille ou entre amis et créer de superbes souvenirs. Chalet très calme et extrêmement comfortable. Adultes comme enfants y trouvent leur compte. Rien à redire! Sandrine qui s'occupe de la conciergerie est d'une gentillesse inégalable. Elle nous a reçue avec un grand sourire! Nous étions en retard mais ne nous a absolument pas mise mal à l'aise. Sandrine répond immédiatement aux messages et est là si besoin! Nous avons vraiment passé une excellente soirée. A refaire sur plusieurs jours. Je recommande à 100% ce chalet. Merci Sandrine pour votre accueil chaleureux!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre réservation. Message passé à Sandrine :-)
M
Melanie S

J’ai réservé le chalet « le glacier » pour 4 jours, tout était parfait. Le chalet est bien équipé, piscine / sauna / jacuzzi impeccable. Et surtout 5 étoiles à Sandrine qui se rend disponible sur place si on a la moindre demande. On a adoré et nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles photos !