J’ai quitté un logement avec un état des lieux signé “RAS / conforme EDL l’entrée”. Et pourtant, l’agence m’a retenu presque 400 € sur ma caution. Pire encore, la caution n’a pas été restituée dans les délais légaux, malgré mes relances. Leur méthode ? Simple : 50 € pour un jardin qui n’apparaît même pas sur l’état des lieux (sans devis, ni facture) 178 € pour un état des lieux fait par eux-mêmes (et non un huissier) Et le clou du spectacle : 200 € pour la rédaction d’un bail… facturée 8 mois après signature. Après 4 mails restés sans réponse, j’ai dû saisir la Commission Départementale de Conciliation, faire un signalement à la DGCCRF, et compiler tout un dossier pour contester des pratiques aussi abusives que silencieuses. Une agence qui, visiblement, compte sur la lassitude ou l’ignorance de ses locataires. Conseil d’ancien locataire : fuyez pendant qu’il est encore temps. (Dommage qu'on puisse pas mettre moins d'une étoile) ➤ [Mise à jour suite à la réponse de l’agence] Vous indiquez que ces frais étaient “contractuels” et “communiqués à plusieurs reprises”. Or : Le bail mentionne que les honoraires doivent être réglés à la signature : pourquoi avoir attendu 8 mois ? Il n’y a aucune clause chiffrée ni pièce jointe précisant ces frais L’EDL ne peut être facturé que s’il est fait par huissier, ce qui n’est pas le cas ici Enfin, aucune preuve d’une quelconque relance ne m’a été fournie Cette gestion est non seulement floue, mais non conforme aux règles. Je déconseille fortement cette agence à tout futur locataire.
Chambord Immobilier
Agence immobilière · Olivet (45)
À propos de Chambord Immobilier
Chambord Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Olivet (45160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (18)
L'une des meilleures agences de la région, si ce n'est LA meilleure... Une équipe réceptive et dynamique qui comprend votre besoin dans son entièreté et vous accompagne jusqu'au bout. Je les recommande vivement !!
Une équipe hyper accueillante et très professionnelle Je recommande fortement cette agence tant pour la location que pour l’achat
Agence Immobilière au top, équipe très professionnelle et à l’écoute de leurs clients pour leur trouver le bien idéal. Que ce soit en location ou à l’achat, les propositions correspondent aux attentes. Équipe dynamique, souriante et rigoureuse dans le suivi des dossiers. Je recommande !
Une agence très sérieuse réactive et professionnel. Je vous recommande vivement.
Agence au top ! Très bon suivi depuis l’achat jusqu’à la gestion des biens en location. Équipe agréable et dynamique. Je conseille vivement.
Professionnel, à l’écoute et disponible. Il m’a trouvé la pépite ou plus précisément l’ancienne salle de sport que j’ai pu transformer en loft en hyper centre d’Orléans. Je lui ai donc tout naturellement confié la gestion de mes locations. Une équipe présente tant pour les propriétaires que pour les locataires. N’hésitez pas à les contacter, ils sont au top.
Une agence a l’écoute de ses clients, une équipe disponible et efficace ! Je recommande vivement…