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Chancel Immobilier Antibes

Agence immobilière · Antibes (06)

3,8 92 avis Fermé
Chancel Immobilier Antibes — Agence immobilière

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À propos de Chancel Immobilier Antibes

Chancel Immobilier est une agence immobilière familiale située à Antibes, forte de plus de 40 ans d'expérience. L'équipe propose une large sélection de biens à la vente et à la location, couvrant appartements, maisons, locaux commerciaux et garages. L'agence offre également des services de gestion locative et de syndic de copropriété.

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Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

3,8
92 avis
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4★6
3★1
2★2
1★24
C
Christine Lambert

Incompétent et malhonnête. Ce syndic s’est permis de porter à mon encontre une accusation de non paiement pour la modique somme de 40 euros pour un badge payé en 2016 avec menace de ne plus avoir accès à la piscine collective. J’ai par chance retrouvé la trace de ce règlement. Après leur en avoir rapporté la preuve, 2 messages et un appel téléphonique, il m’a finalement été répondu 2 mois plus tard qu’ils ne disposaient pas des comptes leur permettant de vérifier !!!! Accuser sans même vérifier semble être leur spécialité car nous sommes une petite vingtaine de co propriétaires à avoir subi cette même menace et malheureusement certains, compte tenu de l’antériorité sont incapables de retrouver quoi que ce soit.

Réponse du professionnel : Nous souhaitons apporter plusieurs précisions. Tout d’abord, notre cabinet n’assurait pas la gestion de la résidence à la date des faits évoqués (2016) et ne peut donc être tenu responsable d’éléments antérieurs à notre mandat. Concernant les justificatifs mentionnés, le document transmis correspondait uniquement à un talon de chèque. Par ailleurs, l’ensemble des échanges relatifs à ce dossier a également été adressé au conseil syndical, conformément au fonctionnement de la copropriété. Nous précisons également que les recherches et vérifications ayant conduit à l’alerte ont été réalisées par le conseil syndical, qui nous a saisis du dossier. Nous tenons par ailleurs à rappeler que nous n’avons formulé aucune accusation : les éléments et interrogations provenaient du conseil syndical en place. Enfin, la gestion des badges Vigik d’accès est assurée directement par le conseil syndical depuis l’origine. Depuis notre prise de gestion, nous veillons à assurer un suivi rigoureux et transparent de la copropriété, en lien avec les instances en place.
j
julien alezrah

Expérience très décevante avec ce syndic. La gestion courante est faite, mais dès que l’on pose des questions ou que l’on fait une demande, l’accueil devient particulièrement désagréable. Le ton employé est souvent condescendant et donne l’impression que les copropriétaires dérangent lorsqu’ils cherchent simplement des informations légitimes sur la gestion de leur immeuble. Un syndic est censé accompagner et informer les copropriétaires, pas les faire sentir comme des gêneurs. Le manque de courtoisie et de professionnalisme dans les échanges est regrettable. J’espère que la communication et le respect des copropriétaires s’amélioreront à l’avenir.

a
arnaud viallant

Je recommande vivement cette agence immobilière, que ce soit les gestion de copropriété , la location ou la vente. Une équipe fiable, dynamique à votre écoute et votre service !

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alain Barra

Bonjour Stephane a très bien la vente de mon appartement malgré des difficultés imprévues. Il est très sympathique, sérieux.,emphatique et professinnel. Nous avions eu à faire à lui pour l'achat d'un appartement il y a 15 ans et il n'a pas changé.

c
charlotte bazus

Nous avons eu l’opportunité de travailler avec Chancel Immobilier pour un achat et en tant que syndic. Nous avons été très satisfait dans les deux cas. Pour la vente notre interlocuteur a été parfait et disponible, il nous a bien renseigné sur le bien et la résidence. En tant que syndic, nous n’avons pu que constater le sérieux et la réactivité de l’équipe. Agence à conseiller.

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Elisabeth Silva

Je tiens à souligner l'efficacité de Delphine, qui m'a rapidement présentée une location conforme à mes besoins et m'a fourni toutes les informations utiles pour quitter mon ancien appartement. Élisabeth S.

L
Lilou Pechoux

Un grand merci à Delphine qui a suivi notre dossier du début à la fin. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement constant, nous avons pu obtenir le bien que nous voulions. Elle a toujours été disponible, à l’écoute et d’une efficacité remarquable. Tout le long du processus, elle a su nous trouver les meilleures solutions pour avancer. Une expérience que nous recommandons !! Mme et M Mermet

P
Pika

Ne faites jamais gérer un bien immobilier par cette agence, ce sont des incompétents

A
André D.

A fuir !!! Aucune réactivité, des promesses non tenue, aucun retour a vos appels ou mails...bref bonne chance si vous décidez de faire affaire avec eux !

M
Maf Narok

Dossier mal ficelé, ils sont incompétents et ils m'on fait perdre de l'argent et évidement d'une mauvaise fois absolue. Passer votre chemin, ils ne sont pas professionnels du tout !

V
Veronique

Déception totale je comprends mieux certains avis il faut subir pour le croire cela me servira de ne plus donner ma confiance à des professionnels à qui ils ne faut pas en attendre trop et demander trop; je reconnais mon erreur si mon avis n' est pas apprécier par les professionnels alors il ne faut pas le demander je parle en connaissance de cause j'aurais aimer être moins naïve voila pour moi cette agence ma déçue, ne faite pas de vos rêves un cauchemar car cette agence c'est ce qu'elle fait sans aucuns soucis

C
Chantha Hun

Le service syndic est tout simplement au top :). Une personne est toujours disponible pour répondre au téléphone. J'apprécie également leur réactivité. Je recommande!

M
Mireille G.

Agence à recommander, toutes les personnes qui se sont occupées de la vente de mon appartement ont été d’une très grande compétence, d’un professionnalisme et du gentillesse remarquable. Sebastien, Pierre, Valentin et Loïc… bravo, mon appartement à été vendu en quelques petites semaines seulement. Ponctualité et bonne humeur à chaque visite.

B
BRIGITTE AUDIFFREN

Merci à Monsieur Pierre Oyoundjian qui à été d’une grande efficacité, en ayant vendu mon appartement très rapidement. Une personne qui vous tiens au courant de la procédure en temps et en heure. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande l’agence

j
jordan06220

Voici le mail que j’ai envoyé à Chancel Immobilier suite aux mensonges de leur collaborateur. Mail auquel ils ont répondu que je devais m’estimer content d’avoir vendu mon appartement en faisant une plus value ( comme si c’était grâce à eux que j’avais fais un bon investissement) et que de toute manière j’avais accepté l’offre qu’ils m’avaient transmis ( bien que ce soit sur la base d’un mensonge d’un « ami »). Bonjour, J’imagine que vous êtes au courant mais j’ai un souci avec votre agent Pierre Oyoundjian, et du coup avec votre agence. Mais pour faire un « petit » récapitulatif, j’ai donné mandat exclusif en octobre à votre agence avec comme prix pour mon appartement 520000€ auquel ce sont ajoutés 30000€ de frais d’agence. Après environ 2 mois, j’ai baissé à 500000€ et l’appartement a était proposé à 529000€. Fin janvier, j’ai été contacté par le biais d’un ami par un autre agent immobilier qui ne voulait pas faire de Co-agence, les 3 mois d’exclusivités étant passé j’en ai informé Pierre qui a décidé de baisser les frais d’agence de 29000€ a 19000€ soit une mise en vente a 519000€. L’autre agent devait me recontacter 1 semaine après du fait de ses vacances. Il y a eu une visite le 1er fevrier avec l’agence en collaboration et Pierre. Dans la journée de cette visite, Pierre m’a dit que l’acheteuse, MMe X avez fait une offre à 490000€ pour moi, soit une baisse de 10000€ sur les 500000€. J’ai accepté, mais quand j’ai reçu l’offre par mail, j’ai vu que les frais d’agence étaient remontées à 29000€. N’ayant pas réussi à avoir Pierre au téléphone, j’ai attendu le lendemain pour avoir une explication de Pierre sur la baisse de mon tarif et la hausse des frais d’agence. Il m’a expliqué que l’autre agent avait présenté mon appartement à l’ancien prix, celui avant la baisse de frais d’agence soit 529000€, mais qu’il n’avait pas pensé à m’en faire part de toute la journée, ni quand il m’a soumis l’offre. Sceptique, je lui ai répondu que si il m’en avait parlé j’aurais négocié avec les agents pour baisser également leurs frais et que là j’avais l’impression de me faire rouler. Du coup, j’ai refusé l’offre. Dans la journée, Pierre m’a donné une autre offre dans laquelle l’agence en collaboration baissait ses frais de 500€ et Chancel de 3500€ donc mon prix est passé de 500000€ à 494000€. Toujours dans le doute, j’ai accepté. La vente c’est faite dans ses conditions. Seulement, il y a une quinzaine de jours, MMe X m’a contactée pour un problème de lave vaisselle dans l’appartement et du coup nous avons discutés et comme j’avais un doute sur la négociation qu’il y avait eu, je lui ai demandé à combien lui avait été proposé mon appartement. Elle m’a répondu 519000€ et que Pierre lui avait dit pendant la visite qu’il n’y avait aucune marge de négociation possible. Le doute que j’avais sur le fait que l’offre de négociation avec était faite pour augmenter les frais d’agence était avéré. J’ai contacté Pierre pour lui dire qu’il m’avait volé 6000€, il est venu en me disant que ce n’était pas vrai, et en s’emmêlant dans ces explications, qu’il y avait 2 tarifs, 1 en directe et 1 en MLS, qu’il avait baissé sur le MLS mais qu’il l’avait remonté le jour de la visite… mais qu’il m’apporterait les preuves de tout ça, mais depuis plus de nouvelles. En attendant, j’ai eu la preuve écrite que l’appartement a bien été proposé à 519000€ par l’autre agence et que MMe X n’avait pas négociée le prix.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés du différend qui vous oppose à votre « ami de longue date » Pierre. Nous comprenons que d’autres éléments personnels ont pu interférer dans cette négociation. De notre point de vue, il n’y a pas eu de manque d’information au niveau de l’agence. Après vérification vous avez bien accepté en date du 2 février 2023 une offre d’achat de 519 000 € dont 25 000 € d’honoraires partagés entre les deux agences. Suite à cette acceptation d’offre, signé par votre conjointe et vous-même, le compromis a été établi le 20 février 2023 en stipulant à nouveau toutes les conditions de vente, qu’il font apparaître de manière très explicite votre prix net vendeur ainsi et les honoraires agences. Ce compromis visé par votre notaire a été porté à votre connaissance et signé par toutes les parties. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez un complément d’information ou en discuter de vive voix. La direction.
s
sandrine staels

J'ai confié mon bien à Loîc et il a été vendu en moins d'une semaine. Évaluation, négociation et suivi du dossier très professionnels. Je le recommande et n'hésiterai pas à recourir à ses services si besoin. Merci à Loic et à toute l'équipe de Chancel Immobilier !

s
stéphan Poupeau

Un grand merci à LOIC qui m’accompagne depuis plusieurs mois dans ma recherche de studios . Grand professionnalisme , compétence et gentillesse sont les trois adjectifs qui le caractérise au mieux . Je recommande vivement

A
AntoineDuduc

Une agence à fuir qui manque de professionnalisme. J’ai visité l’appartement en visioconférence, l’agence m’a prévenu qu’il fallait faire un petit coup de ménage. Lors de l’état des lieux, on m’a présenté un appartement immonde, il était très sale, un frigo moisi, une cuisine totalement grasse, des murs tachés et j’en passe il y avait tellement de soucis. Nous réalisons donc quand même l’état des lieux mais ce dernier ne m’a même pas été fait signer, l’agence l’a signé à ma place. Quand j’ai reçu l’état des lieux rien en coïncider avec ce que j’ai vu. De plus, une estimation du ménage a été faite en amont par une professionnelle, d’environ 7 heures avec deux employés. J’ai donc décidé de tout annuler pour éviter de donner plus d’argent à une agence incompétente comme ça. Ils ont quand même réclamé la somme de l’état des lieux réalisé mais totalement faux avec la réalité.

Réponse du professionnel : Je vous rappelle que c est nous qui vous avons proposé de tout annuler et en effet en visio nous vous avons précisé l état de l appartement le bail était signé vous étiez engagé et bloqué l appartement. Lors de l état des lieux vous avez accepté de prendre les clefs et l accord du ménage. Nous avons était correct et vous auriez pu avoir un mois de préavis avec un mois encaissé. J espère que vous trouverez votre bonheur réfléchissez avant de vous engager sur une visite visio surtout quand il est précisé que du ménage est à prévoir.
J
Jessica

Agence à fuir!! Manque de professionnalisme. Aucun suivi avec cette agence, juste là pour prendre le plus d'argent possible, n'hésitant pas à négliger les propriétaires et locataires! Aucune satisfaction client, à éviter absolument!

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