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AGENCE DE VOYAGES

Chauchard évasion

Agence de voyages · Rieupeyroux (12)

4,3 6 avis Fermé
Chauchard évasion — Agence de voyages

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À propos de Chauchard évasion

Chauchard évasion est une agence de voyages forte de plus de 35 ans d'expérience, spécialisée dans la création de voyages sur mesure pour les voyageurs individuels et les groupes. Avec un réseau de 10 agences en Occitanie, elle organise tous types de voyages, de la France à l'étranger, par avion, bateau ou autocar, pour faire de vos rêves une réalité.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

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6 avis
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M
Marion Binda

Accueil très agréable! L'équipe a su me renseigner de manière précise. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Binda, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous apporter les informations nécessaires. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyage ! L’équipe Chauchard évasion
J
Jean-louis SEILLIER

Très déçu par mon voyage dans le Jura du 23 au 28 septembre 2023. Vous nous avez habitué à mieux car cet hôtel Le Crepillon au village des Rousses est lamentable malgré ses 3 étoiles. Les chambres étaient sales, j'ai du remonter mon lavabo du siècle dernier, de nombreuses TV ne fonctionnent pas, il a fallu 3 jours dans la chambre d'un collègue pour changer l'ampoule dans les WC et aucun ménage dans les chambres et pas de changement des serviettes de toilette pendant la semaine. La qualité du restaurant n'est pas mieux qu'une cantine scolaire avec des plats remis le lendemain pour les finir et le manque de couverts à chaque service. Si vous aviez regardé les avis sur internet vous auriez vu que depuis des mois cet hôtel était très critiqué par les voyageurs et vous auriez dû intervenir pour le confort de notre groupe. Heureusement que nous avions un chauffeur de bus était très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seillier, nous vous remercions de votre avis commenté sur l'établissement dans lequel a séjourné votre groupe. Nous entendons bien votre retour que nous regrettons et notre responsable commerciale prend très vite contact avec le responsable de votre groupe pour aborder l'ensemble des retours des participants. Sachez que nous avons pris les mesures nécessaires auprès de l'établissement que nous avons déréférencé tant qu'il ne répond pas à nos critères d'exigence garantissant la satisfaction de nos clients. L'équipe Chauchard vous renouvelle ses excuses.
E
Eddy TST

Super entreprise. Service très pro. A l'écoute. Tarifs très corrects. Je recommande absolument

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très vite dans notre agence. L'équipe Chauchard Evasion

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