À propos de Cheval Assur

Cheval Assur est une agence d'assurance spécialisée dans la protection des équidés, des cavaliers et des professionnels du monde équin. Ils proposent des solutions d'assurance complètes pour couvrir les risques liés à la mortalité, aux frais vétérinaires, à la responsabilité civile, ainsi qu'aux transports et aux vans.

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Informations mises à jour le 01/01/2000.

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Delorme Julie

07/10/2025

- A FUIR - Après 8 ans de fidélité et plus de 100 € de cotisation mensuelle — soit plus de 9 000 € versés — nous sommes profondément choqués par l’attitude de cet assureur. Malgré un contrat censé couvrir les accidents, la prise en charge nous a été refusée sous prétexte que la compagnie refuse l’injection de certains produits pourtant prescrits par les vétérinaires pour soigner les pathologies concernées. Une telle décision est tout simplement aberrante. Comment une assurance peut-elle se permettre de remettre en cause les choix thérapeutiques de vétérinaires qualifiés, et prétendre mieux savoir qu’eux quel traitement doit être administré ? Cette posture est irresponsable, injustifiable et démontre un mépris total à la fois pour les professionnels de santé et pour les assurés qui leur font confiance. Après un tel manque de sérieux et de considération, nous avons immédiatement demandé la résiliation de notre contrat. Verser plus de 9 000 € en huit ans pour finalement être abandonnés au moment où l’on a réellement besoin de soutien est tout simplement scandaleux.