Agence.contactAvec ma conjointe, nous sommes ravis de l'expérience que nous avons vécue avec Caroline pour l'achat de notre première maison. Dès le premier contact et jusqu'à notre installation, Caroline nous a accompagnés avec un professionnalisme, une disponibilité et une bienveillance exceptionnels. Toujours à l'écoute, elle a su répondre à toutes nos questions, qu'elles concernent l'immobilier, les démarches notariales, le financement ou encore les devis pour nos futurs travaux. Son accompagnement a largement dépassé ce que nous imaginions pour un premier achat, ce qui nous a permis de vivre cette étape importante avec beaucoup de sérénité. Un immense merci pour votre investissement, vos précieux conseils et votre réactivité. Nous recommandons Caroline les yeux fermés à toutes les personnes à la recherche d'un agent immobilier de confiance !
Christelle Clauss Immobilier MH
Agence immobilière · Thann (68)
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À propos de Christelle Clauss Immobilier MH
Christelle Clauss Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers en Alsace depuis 2007. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et l'expertise de ses conseillers pour chaque projet, qu'il s'agisse d'une résidence principale ou d'un bien de prestige.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
Agence très professionnelle, équipe sympathique et efficace. Suivi impeccable, excellente communication. Je recommande vivement !
Vente de notre maison par Caroline en moins d'un mois, sans négociation avec un suivi complet pour nous permettre d'aborder chaque étape sereinement. Je n'avais pas réalisé avant cette vente à quel point les services d'une bonne agence peuvent être précieux. Nous sommes ravis et recommandons Caroline avec plaisir pour son accompagnement humain, transparent et ses bons conseils pour vendre dans les meilleures conditions.
Un immense merci à Mikael pour son professionnalisme, son efficacité et son accompagnement du début à la fin. Grâce à son expertise et à sa parfaite connaissance du marché, notre maison a été vendue…en une seule visite ! Toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil, Mikael a su mettre notre bien en valeur et trouver rapidement les bons acheteurs. Nous avons particulièrement apprécié sa transparence, sa réactivité et son implication à chaque étape. Nous le recommandons les yeux fermés à toute personne souhaitant vendre son bien rapidement et sereinement. Encore merci pour cette expérience parfaite !
Très bonne agence, sérieuse et réactive. Appartement sous gestion pendant plusieurs années, j'ai naturellement confié la vente de celui-ci à l'agence. Lisie s'est chargé de le vendre. Je ne peux que vous conseiller Lisie. C'est une personne professionnelle, très bonne communiquante. A géré la vente, du début à la fin, parfaitement. Encore merci Lisie et aux autres collaboratrices !! Gardez cette qualité de prestation 🙏
Un grand merci à Caroline ECKERLIN DOPPLER pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je suis ravi de mon achat . Je recommande vivement l'agence
Refus de préavis réduit à1 mois pour mutation. Obliger de batailler. Après avoir contacté 1 avocat, deux juristes qui ont confirmé que le préavis devaient être réduit, ils campaient sur leurs positions. Après avoir menacer d'entamer des poursuites ils ont téléphoné à leur notaire pour être sure de leur coup. Comme par magie ils ont accepté à titre "exceptionnelle" le préavis réduit. Ensuite remise des clefs, état des lieux conforme mais ne rembourse pas la caution. J'ai donc du mettre en demeure cette agence en leur rappelant la loi, qui, au passage, ne tombe pas du ciel car la source est le site du gouvernement et indique : "Quel est le délai pour rendre le dépôt de garantie ? En fin de bail, le propriétaire (ou l'agence immobilière) doit rendre le dépôt de garantie dans un délai maximum de 1 mois. Le délai commence à partir du jour où le locataire rend les clés du logement." Ils me confirment qu'ils ne sont pas en retard car c'est la fin du bail qui détermine la date de départ pour le remboursement de la caution, enfin bon des agences qui connaissent pas les bases de leur métier c'est triste. encore plus quand certains parmi eux sortent d'école de droits... D'ailleurs j'attends toujours la majoration. Enfin pour résumé catastrophique, seul point positif c'est que le logement était propre et leur temps de traitement (pour accord ou non) est court.
Une expertise très professionnelle et un contact à l'écoute de nos interrogations. Cela a permis de faire une estimation plutôt réaliste de notre bien immobilier. Cela nous a permis de nous projeter dans une vente future de notre maison de manière apaisée. La réactivité de l'agence et du personnel qui a fait le travail a été parfaite.
Très efficace !! Merci à Dominique pour son professionnalisme 👍agence à conseiller
Suivi clair de la copropriété, bonne communication et gestion efficace des dossiers. Monsieur BADIQUE est fiable et professionnel je recommande.
Je tiens à exprimer mon vif mécontentement à propos de la manière dont mon dossier de vente a été géré par cette agence. Dès la conclusion du compromis, j’ai constaté un manque de transparence et d’équité dans l'accompagnement. L'agence a fait preuve d’insistance injustifiée pour un départ anticipé de ma part, tout en adoptant une attitude clairement favorable à l’acquéreur. De plus, elle n’a pas procédé aux vérifications nécessaires concernant la disponibilité effective des fonds de l’acheteur, ce qui a conduit au report de la signature de l’acte définitif – sans même que j’en sois avertie. J’ajoute que, dans le cadre du mandat signé, il était prévu que l'agence me propose d’autres biens correspondant à mon projet ; or, aucune proposition ne m’a jamais été faite. Enfin, les propos du gérant, qualifiant ces faits de simple “ressenti”, traduisent un manque de considération inacceptable envers moi, cliente. Je considère que le niveau de service fourni est très en deçà de ce qui est attendu d’un professionnel de l’immobilier. Je ne reommande pas du tout cette agence.
Monsieur Badique est de loin le gestionnaire le plus sérieux et réactif parmi tous les syndics qui gèrent mes logements dans la région. Son professionnalisme et son efficacité font vraiment la différence.
Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant les services rendus. Caroline s’est montrée particulièrement efficace, réactive et professionnelle. Sa prise en charge a été de grande qualité et nous la remercions vivement.
Pour la vente de mon bien, j’ai totalement été satisfait de la prise en charge jusqu’à la signature finale. Mention particulière à Lisie qui était vraiment très réactive, à l’écoute et rassurante, même quand certains documents étaient un peu laborieux à obtenir auprès d’intervenants extérieurs. Merci ! Je recommande
Jacques et Joëlle. Superbe travail de notre interlocutrice qui a tout compris de la situation. Un dossier très bien ficelé qui a abouti rapidement. Merci encore a cette agence et surtout a notre interlocutrice.
Dès le premier contact, nous avons été accompagné dans notre projet. Tout au long du processus, nous avons bénéficié de tous les renseignements et informations nécessaires. Nous avons particulièrement apprécié l'empathie, la disponibilité et le professionnalisme de nos différents interlocuteurs. Nous remercions chaleureusement Lisie pour son excellent travail.
Très satisfaite de la gestion de notre copropriété depuis un an ! Le syndic est très réactif, à l’écoute et transparent dans ses échanges. Les situations sont suivies avec sérieux, qu’il s’agisse de sinistres, de travaux ou de questions du quotidien. Une communication claire et un vrai sens du service, c’est appréciable et rassurant. Je recommande sans hésitation Fabrice Cautillo de l’agence Christelle Clauss 👍
Je remercie M. Fabrice Cautillo qui a su gérer très rapidement le problème d’infiltration d’eau dans mon appartement et a engagé les différents services concernés afin de procéder aux travaux au niveau du balcon de mon voisin. Quel réconfort de pouvoir compter sur la réactivité et le professionnalisme d’un gestionnaire surtout quand nous nous trouvons à des milliers de kilomètres de notre appartement.