En recherche d'appartement, je me suis dirigé vers Christelle Clauss Immobilier (Obernai) pour plusieurs annonces qui n'ont abouti à rien ; toujours le même coup de violon. J'ai téléphoné il y a plus d'un mois pour un appartement à Obernai : une première fois, la dame me dit : « Je vais transmettre à la personne qui gère les locations. » Du coup, j'attends. Au bout de deux semaines, je retéléphone, car PERSONNE ne m'a rappelé, et là, on me dit que c'est compliqué de joindre la personne pour les visites, mais que, quand elle aura un créneau, on me contactera. Mon 2e coup de téléphone date maintenant de plus de trois semaines, toujours aucun retour ; bref, j'ai lâché l'affaire avec eux. Ce n'est pas la peine.
Christelle Clauss Immobilier
Agence immobilière · Obernai (67)
À propos de Christelle Clauss Immobilier
Christelle Clauss Immobilier est une agence immobilière en Alsace spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte de 15 ans d'expérience, l'agence met son expertise au service de vos projets immobiliers, en proposant un accompagnement personnalisé et des estimations sur-mesure.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (352)
Monsieur BELKACEMI est à éviter à tout prix. Loin d'être professionnel, depuis qu'il a repris la gestion de notre copropriété, c'est devenu du grand n'importe quoi. Il est impossible de le joindre, que ce soit par e-mail, par SMS ou par téléphone. C'est la croix et la bannière pour obtenir des informations sur l'avancement des différents dossiers concernant la copropriété. Mise à jour de mon avis : Suite à la publication de cet avis, j’ai rapidement été contacté par la direction de l’agence. Je tiens à souligner cette réactivité, car mon retour a bien été pris en compte. Il m’a été indiqué qu’un nouveau gestionnaire, Camille Clauss, allait reprendre la gestion de notre copropriété afin de tenter de rétablir une relation de confiance et d’améliorer le suivi des dossiers. Je maintiens néanmoins mon expérience et les raisons qui m’avaient conduit à publier mon avis initial. Si j’en suis arrivé à exprimer publiquement mon mécontentement, c’est que j’avais réellement rencontré des difficultés importantes dans la gestion et la communication. Je vais donc laisser une chance à cette nouvelle organisation et voir concrètement comment la situation évolue dans les prochaines semaines. Mon avis et ma note seront susceptibles d’évoluer en fonction des résultats et de la qualité du suivi. En tout cas, je remercie la direction pour sa prise en compte rapide de mon retour et pour les décisions prises à la suite de celui-ci.
Pour l’évaluation de mon bien, j'ai eu le plaisir de travailler avec Fanny SCHWOERER et j'en suis ravie. Elle est une personne très compétente, très réactive , très professionnelle et l'on comprends de suite que l'immobilier est une véritable passion chez Fanny. Merci encore pour son dévouement et son retour très rapide . je conseille fortement
Très bel accompagnement de toute l’équipe de Christelle Clauss dans le cadre de l’acquisition de mon appartement. Fanny, qui était en charge de la vente, s’est montrée disponible, réactive et très sympathique tout au long du projet. Son professionnalisme a largement contribué au bon déroulement de cette acquisition. Une belle agence, à la fois humaine et professionnelle. Je recommande sans hésiter.
J’ai été accompagné par Mathieu Clauss pour l’estimation de mon bien : expertise, connaissance précise du marché, rigueur et professionnalisme. C’est tout ce que l’on attend de son agent immobilier. Je le recommande vivement.
Agence sérieuse et réactive. Ils ont su nous accompagner dans notre projet Je vous la recommande
Je recommande vivement Anaïs et Ophélia pour le syndic ! Une équipe souriante, réactive et toujours à l’écoute. Si vous envisagez de changer de syndic, je vous recommande cette équipe de choc les yeux fermés. Merci pour la gestion de notre copropriété !
J'ai sollicité cette agence pour une acquisition. Merci à Fanny SCHWOERER pour son support, dans l'organisation d'une visite à distance, et la fourniture d'un dossier très complet. Serviable, sérieux et professionnelle. Younes
J’ai fait appel à l’agence Christelle Clauss pour l’estimation de mon bien. Aude a été très réactive et professionnelle. Elle a su répondre à mes questions et m’a remis un dossier très complet. Je recommande vivement
Votre conseillère Aude Brancaleoni a été de très bon conseil au sujet de mon projet immobilier. Elle m a permis de clarifier mes idées. Très à l' écoute Elle maîtrise bien son sujet. Je pense faire appel à elle dès que j' aurai avancé dans ma réflexion.
Je tiens à remercier chaleureusement Fanny Schwoerer cette agent immobilière pour son professionnalisme exemplaire. Du premier contact jusqu’à la signature finale, tout a été parfaitement géré. Disponible, à l’écoute et très réactif, elle a su comprendre rapidement mes besoins et me proposer des biens parfaitement adaptés. Je la recommande fortement !!
Je recommande vivement Fanny Schwoerer pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a été à l’écoute, disponible et très efficace tout au long de mon projet. Un accompagnement de qualité, je n’hésiterai pas à refaire appel à elle !
Je recommande vivement Fanny SCHWOERER pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long du projet. À l’écoute, réactive et de très bon conseil, elle a su rendre chaque étape simple et rassurante. Son expertise du marché et son implication font réellement la différence : on se sent en confiance du début à la fin. Merci encore à elle pour cet accompagnement de grande qualité !
Très belle expérience dans cette agence ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. J’ai été accompagnée avec sérieux et bienveillance du début à la fin.
Nous sommes passés par l'agence Christelle Clauss Immobilier lors de notre installation à Obernai pour louer une maison en attendant de trouver notre bonheur à l'achat. C’est tout naturellement que nous nous sommes tourné vers eux pour trouver la perle rare. Tout s’est très bien passé de la recherche à la réalisation de la vente chez le notaire.
Première expérience avec l’agence Christelle CLAUSS. Nous avons eu le plaisir de visiter un appartement accueillis par Fanny qui est une personne très sympathique. Elle a été réactive et surtout très professionnelle. Ses explications étaient claires et complètes. Une visite menée avec sérieux et efficacité. Nous recommandons vivement Fanny pour toute recherche immobilière.
J’ai fait appel à Aude Brancaleoni pour l’estimation de mon bien et j’en suis très satisfaite. Elle a fait preuve de sérieux et de professionnalisme, avec une analyse précise du marché. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque élément de son estimation, ce qui m’a permis de mieux comprendre la valeur de mon bien. Le contact est très agréable et met en confiance dès le départ.
Nous avons choisi l’agence Christelle Clauss pour la vente de notre appartement parce que nous avons perçu une équipe dynamique, attentive et très réactive. Le contact humain a été top avec toutes les personnes rencontrées et l’organisation est efficace. Fanny, en charge de notre logement a été très engagée, active et enthousiaste. Et efficace elle aussi. Le suivi minutieux et le contact permanents ont été rassurants. Merci à elle pour son engagement.
Un accueil au top 🤩 Beaucoup de professionnalisme dans l’accompagnement de notre projet et toujours avec le sourire et la bonne humeur Je recommande l’agence d’Obernai et plus particulièrement Fanny S
Je suis ravie de travailler avec Anais Metz.Personne très compétente, très réactive et très disponible.Toujours prête à répondre à la moindre question. Excellente gestionnaire. Tres agréable de travailler avec Anais. Gestionnaire toujours disponible avec ses copropriétaires. Un grand bravo pour son dynamisme et sa rigueur . Mme drothiere propriétaire riquewihr
Nous remercions particulièrement Fanny SCHWOERER pour sa gentillesse, ses conseils avisés et sa réactivité. A l’écoute du client elle est la parfaite interlocutrice entre vendeur et acheteur. Un grand merci !
Bonjour, Merci à Simon pour ses explications quant à l'estimation de notre maison. Merci pour son professionnalisme et sa réactivité. Personne avenante, agréable avec qui l'échange est efficace et surtout très humain. Son humour est appréciable.
Super expérience pour mon achat immobilier ! L’équipe a été vraiment à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Je me suis sentie accompagnée et en confiance à chaque étape. Un grand merci à l’équipe, je recommande sans hésiter !
Excellente expérience avec l’agence immobilière Christelle Clauss ! Un immense merci à Simon et Fanny pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accompagnement du début à la fin. Ils ont su être à l’écoute, réactifs et toujours de très bon conseil. Grâce à eux, tout s’est déroulé de manière fluide et en toute confiance. Je recommande cette agence les yeux fermés !
Fanny est exceptionnelle ! Toujours souriante, disponible et à l’écoute, elle a su m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est aussi une personne compétente et humaine. Je la recommande les yeux fermés !
J ai eu une excellente expérience avec Madame SCHWOERER Fanny. Très professionnelle, à l écoute et disponible. Elle a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ses services.
Madame Fanny Schwoerer a été d’un professionnalisme exemplaire tout au long de notre projet immobilier. Disponible, à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil, elle a su nous accompagner avec bienveillance et efficacité à chaque étape. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et humain dans l’immobilier.
Nous tenons à remercier Fanny de l’agence Christelle Clauss d’Obernai pour son grand professionnalisme. Elle a réalisé l’estimation de notre appartement avec sérieux et précision, et nous a fourni un retour complet en un temps record. Une efficacité et une réactivité que nous avons beaucoup appréciées !