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Christian Jouty Immobilier

Agence immobilière · Gières (38)

4,1 41 avis Fermé
Christian Jouty Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Christian Jouty Immobilier

Depuis 1991, Christian Jouty Immobilier met son expertise et sa passion au service de vos projets immobiliers, qu'il s'agisse de vente, d'achat ou de location. L'agence s'engage à vous accompagner avec sérieux, transparence et efficacité pour trouver votre lieu de vie idéal. Fort de plus de 30 ans d'expérience, ils ont aidé des milliers de personnes à réaliser leurs rêves immobiliers.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

4,1
41 avis
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M
Maurice Canavesio

Agence au top que nous apprecions depuis une dizaine d années, en particulier la disponibilité de l equipe, leur amabilité , leur écoute et leur professionnalisme. Elle a toujours été réactive pour trouver une solution dès qu un pb etait posé. Nous conseillons très vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Au nom de toute notre petite équipe, un grand MERCI à vous. 10 ans de collaboration déja, Wow ! Sans hésitation, nous resignons pour travailler à vos cotés pour 10 nouvelles années et plus.... Bien à vous. Christian JOUTY
M
Moss

Agence immobilière tenue par le patron lui même beaucoup de bien louer suite à des connaissances ou des amis en directe du patron de l’agence on m’a mis des frais des loyer impayée pour que je sorte de l appartement avec mes enfant pour que le propriétaire puisse vendre son appartement il mon mon pas rendue ma caution et mon ajouter pratiquement plus de 3000€ en plus de entre la caution et les frais qui ont mit incompréhensible quand on essaye de leur parler il veule rien savoir il nous dise qu’il faut payer la somme si on paye pas qu’il avait des assurances qu’il seront payer dans tout les cas auprès d’un hussier des vrais voleur je ne recommande à personne cette agence pour acheter louer ou vendre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ? Madame ? MOSS Nous venons de lire avec attention l'avis que vous avez laissé sur notre agence et qui mérite évidemment réponse de notre part : - Si vous avez été client(e) chez nous, vous devez savoir que depuis 1991, notre entreprise familiale est ouverte au public 6jours/7 de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 et le samedi matin de 9h00 à 12h00 afin de répondre à l'attente de nos clients. De plus, nous organisons en cas de demande tout rendez-vous en dehors de ces horaires d'ouverture. Compte tenu de ce que vous ecrivez, avez vous pris rendez vous avec nos services ? - Suite à des impayés de loyers, il peut y avoir en effet des frais imputables au locataire seulement en cas de défaillance de celui-ci ET, ceux-ci sont toujours calculés par une décision de justice . - A vous lire, nous ne vous aurions pas rendu votre dépôt de garantie et vous auriez été redevable de 3000 € en plus .... Wow impréssionnant en effet ! Sachez qu'à la sortie de chaque locataire, un état des lieux contradictoire ( donc en presence des deux parties) est effectué par une entreprise spécialisée que nous mandatons afin d'être le plus impartial et transparent vis à vis de nos locataires sortant.. Cette entreprise indépendante a aussi pour mission, en cas de réparation locative, après étude comparative de l'état des lieux d'entrée du locataire et celui de sa sortie, d'établir un chiffrage des désordres relevés dans le bien loué. Chiffrage, pour des raisons évidentes de responsabilité, que nous nous devons d'appliquer. Toutefois nous tenons à chaque fois à faire une relecture précise et attentive de tous ces éléments avant de proceder à la restition du dépôt de garantie. Nous vous rappelons aussi que toutes sommes qui seraient retenues au titre des réparations locatives sont intégralement vouées à indemniser le propriétaire bailleur des désordres que son bien à subi, ce en prenant soin d'appliquer une vetusté annuelle aux équipements abimés dudit bien. Aussi et afin de répondre plus précisement à votre invective, nous ne pouvons que vous engager à sortir (auprès de nos services) de cet anonymat "pratique" qui vous permet certes de diffamer une entreprise sérieuse sans aucun risque, mais surtout, sans aucun panache ! Christian JOUTY
C
Christèle Laporte

M. Aldo MASTRO était en charge de la vente de notre bien et nous sommes en tous points satisfaits de sa prestation. Il est professionnel, serviable et disponible. Tout s'est très bien passé.

S
Séve GD

J'ai confié la location de mon T2 a l'agence Jouty depuis 2020. Je suis très satisfaite de la gestion. Arnaud Jouty et son équipe sont très professionnels, réactifs et à l'écoute. J'ai eu des souci avec d'anciens locataires, ils ont su gérer cela d'une main de maître. Je recommande les yeux fermés.

s
sandy convenant

Bonsoir, petite réponse : "il y a plus de deux ans" navrée, je n'y ai pas pensé le jour J. En racontant mon "anecdote", des amis m'ont notifié qu'il était dommage de ne pas faire part de mon aventure tel un message de prévention et de bienveillance (pour vos locataires, certes). Revenons sur vos propos : "aucune rétribution de quelque sorte sur le montant" -> fort heureusement, mais je pense qu'en tant qu'agence elle a le devoir de vérifier un minimum ses dossiers. "le délai de DEUX MOIS pour la restitution du dépôt de garantie" -> nulle part je ne met en doute cette partie. Relisez bien mon commentaire. "de recevoir lesdits devis et, le cas échéant de faire procéder aux travaux avant la restitution du dépôt de garantie au locataire sortant" -> merci donc de m'éclairer sur la situation vécue : Le 09/07/2020 : état des lieux effectués Le 26/08/2020 : courrier du résultat final pour la caution (effectivement, délais inférieur à deux mois) : dans le chiffrage il n'est stipulé nulle part qu'une facture ou un devis sera procuré pour les frais de nettoyage. Le 08/09/2020 : mon courrier de contestation de la restitution du dépôt de garantie : vétusté non appliquée, facture de meubles non existants, facture/devis non procuré pour le forfait nettoyage Le 30/09/2020 : date écrite sur le devis reçu pour la société de nettoyage, soit un délais supérieur à deux mois par rapport à la date de l'état des lieux, et du courrier à propos de la caution. Vous vous doutez bien qu'à la base, mon message faisait remonter la qualité de votre travail (qui nous aurait coûté une certaine somme) : le principe même d'un avis Google se base sur une expérience personnelle. Cependant la qualité de votre réponse montre bien le niveau professionnel que vous avez et votre "qualité de régisseur de biens immobiliers". Sans aucune prétention, vous auriez bien mérité zéro étoile ! Ne pas hésiter à vérifier les factures (voir les réclamer!) lorsqu'on quitte son logement... en effet, la vétusté n'avait pas été appliquée pour les murs, des meubles facturés en entier alors qu'un seul élément était abimé, et même des meubles facturés qui n'étaient même pas au sein du logement que nous avons loué... Une facture de ménage soi-disant, alors qu'on a pu l'avoir deux mois après et que l'agence de nettoyage que j'ai contacté directement n'avait aucun dossier pour ce logement.. En bref, après contestation j'ai pu récupérer au moins 500€ (si ce n'est plus, je ne m'en souviens pas exactement) mais cela reste AHURISSANT quand on pense que la majorité des locataires n'osent tout simplement pas contester... A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CONVENANT. Nous revenons vers vous concernant la mise en ligne de votre avis il y a quelques jours, concernant notre entreprise. Permettez nous d’être assez surpris de la teneur de celui-ci surtout en sachant que vous avez quitté ledit appartement il y a plus de deux ans. Alors permettez nous de répondre à vos invectives en insistant sur une précision en préambule, qu’en notre qualité de professionnels, nous ne percevons aucune rétribution de quelque sorte sur le montant qui est retenu pour réparation locative sur un dépôt de garantie. Bien entendu, ces éventuelles retenues sont prévues par la Loi pour indemniser le bailleur des désordres dûment constatés entre l’état des lieux d’entrée du locataire et son état des lieux de sortie. Ainsi, en notre qualité de régisseur de biens immobiliers, nous nous devons de gérer ceux-ci, sur la base des informations qui nous sont transmises par la société qui a effectué les états des lieux, leur comparaison et le chiffrage éventuel des retenues. • Concernant le délai de DEUX MOIS pour la restitution du dépôt de garantie : Ce délai est inscrit dans les termes de la Loi du 6 Juillet 1989 afin de permettre au représentant du bailleur ou à lui-même s’il loue son bien en direct, de faire procéder à l’établissement de devis par des professionnels pour les désordres avérés par l’état des lieux de sortie, de recevoir lesdits devis et, le cas échéant de faire procéder aux travaux avant la restitution du dépôt de garantie au locataire sortant, soit au maximum, deux mois après la remise des clefs. Sauf erreur de notre part, nous avons respecté ce délai. • Concernant le montant retenu sur votre dépôt de garantie : La Loi du 6 juillet 1989 prévoit que quelque soit la raison, si au final les travaux de remise en état (ou de nettoyage le cas présent) ne sont pas diligentés par un professionnel mais par exemple par le propriétaire bailleur, si celui-ci a pris soin de recueillir l’avis d’un professionnel sur le montant de ces travaux en prouvant ainsi ne pas les avoir « estimé à la louche », a la possibilité de retenir le montant HORS TAXES du devis sur le dépôt de garantie, que lesdits travaux soient exécutés ou non. Là aussi, sauf erreur de notre part, nous avons respecté les termes de la Loi. Enfin permettez-nous de vous remercier ! En effet, grâce à vos interventions lors de votre sortie des lieux et de cette dernière, vous mettez en avant notre probité puisque à l’écoute des arguments et de votre contestation sur la restitution de votre dépôt de garantie, vous avez constaté par vous-même que nous avons baissé notoirement le montant initial des réparations locatives qui vous était demandées suite au chiffrage de notre prestataire de service et ce, malgré la « tension » apparente et existante entre vous et votre bailleur de l’époque. Nous rappelons à votre souvenir, vos mails reçus par nos services. Sans aucune prétention, nous aurions mérité les cinq Etoiles !
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kanaan hany

Mr Mastro nous a accompagnés dans l'achat de notre première maison, il est très professionnel du début de la première visite jusqu'à la finalisation de la vente. Un suivi quotidien pour l'avancée du dossier. Mr Mastro est très réactif, efficace et reste toujours attentif à nos moindres attentes. il nous a assistés avec son réseau professionnel pour faciliter le montage financier et administratif. on a vraiment apprécié de travailler avec lui .

L
Laetitia Guimet

Un grand merci à Stéphane Lopez qui a été d'une efficacité remarquable pour la vente de mon appartement qui s'est vendu très rapidement grâce à ses services. De plus, il est à l'écoute et est très bienveillant, ce qui peut quelques fois faire défaut dans ce milieu. Je le recommande fortement !

S
Sandrine Mangione

J'ai confié mon bien à la vente à Monsieur Lopez. Il a été très efficace, à l'écoute et s'est occupé de tout avec mon notaire. J'ai vraiment pu compter sur lui d'autant que j'avais déménagé loin. Professionnel discret et serviable. Je recommande vivement.

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