Cimm Immobilier Brignoud

⚠️ Locataire : attention à la restitution du dépôt de garantie Notre expérience en tant que locataires avec cette agence nous laisse un goût particulièrement amer, notamment au regard du discours qui nous avait été tenu pendant la location : nous étions considérés comme de « bons payeurs », des locataires sérieux, peu contraignants et qui signalaient rapidement les problèmes. Dès le début de la location, le plancher de la mezzanine s'est effondré. La jambe de mon mari est littéralement passée à travers le plancher, manquant de le faire tomber dans l'escalier qui mène à la mezzanine, lequel n'était par ailleurs pas sécurisé. Tout laissait penser que le plancher avait été fragilisé par un ancien dégât des eaux antérieur à notre arrivée. Comme cela s'est produit un week-end, le propriétaire a rechigné à faire intervenir un professionnel et nous a proposé de refaire nous-mêmes une partie du plancher, en prenant les fournitures à sa charge. Mon père est donc venu nous aider et nous avons réalisé une partie des travaux nous-mêmes, avec du matériel non professionnel et sans être des professionnels du bâtiment. Nous avons fait l'impasse sur cet épisode et poursuivi la location sans chercher le conflit. Par la suite, le portillon et une partie de la palissade se sont progressivement dégradés jusqu'à menacer de tomber. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises, notamment parce que nous avions des voisins avec lesquels la situation était compliquée et que nous ne nous sentions pas en sécurité sans cette séparation. Malgré nos relances, rien n'a été réparé pendant plus d'un an. La fin de la location nous a particulièrement déçus. Nous avions entretenu les extérieurs avant notre départ (pelouse tondue, désherbage, taille importante du lierre et entretien de l'arbre) et disposons de photographies datées montrant l'état à notre arrivée et avant notre départ. À notre arrivée, les extérieurs étaient indiqués comme étant « en hivernage ». Pourtant, l'état des lieux de sortie mentionnait notamment une pelouse non tondue, des mauvaises herbes dans les graviers, ainsi qu'un arbre et un lierre non entretenus. Nous reconnaissons notre erreur : nous avons signé trop rapidement sans relire suffisamment attentivement cette partie. Nous avons cependant été très surpris de voir 350 € retenus sur notre dépôt de garantie pour l'entretien d'un jardin d'environ 20 m², sur la base d'une facture peu détaillée. Nous avons contesté cette retenue, transmis nos photographies et demandé des explications concernant le justificatif, notamment au regard des informations publiques disponibles sur l'entreprise ayant émis la facture. L'agence a maintenu sa position en nous indiquant notamment que le propriétaire aurait pu nous imputer davantage de frais pour d'autres éléments du logement, mais qu'il avait choisi de ne pas le faire, ce que nous trouvons particulièrement malhonnête comme démarche. Ce qui nous déçoit le plus est le contraste entre la manière dont nous étions considérés pendant la location et celle dont nous avons eu le sentiment d'être traités au moment de notre départ. Après avoir été pendant plus d'un an des locataires présentés comme sérieux, fiables et arrangeants, nous avons eu le sentiment d'être considérés à la fin comme des locataires négligents. Nous partageons simplement notre expérience afin que les futurs locataires puissent être vigilants : photographiez tout à votre arrivée, conservez vos photos, signalez les problèmes par écrit et surtout, prenez le temps de relire intégralement l'état des lieux avant de le signer, même lorsque vous êtes pressés d'en finir avec la location. C'est une erreur que nous ne referons pas.

Cimm immobilier Brignoud avec le responsable de l'agence s'est très bien passé. A l'écoute, renseigne très bien le client, disponible. Je les recommande à 200 %. Si vous avez besoin de vendre ou acheter un bien n'hésitez pas. Merci à mon interlocuteur Mr ARMANET

Claire a été extrêmement efficace et professionnelle dans son approche. Sa réactivité a été extrêmement appréciée. Et au final, son accompagnement aura été excellent.

Un immense merci à Stéphanie pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Professionnelle, réactive, à l'écoute et toujours disponible, elle a su nous conseiller et nous accompagner avec sérieux et bienveillance du début à la fin. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu cette vente simple et sereine. C'est la deuxième fois que nous lui faisons confiance, et nous la recommandons sans hésitation à toute personne ayant un projet immobilier. Encore merci pour tout ! Valérie mikael

Conseillère immobilière injoignable pendant plus 2 semaines…pour au final ne pas donner suite

Un contact cordial et professionnel avec Alexia Mathieu pour l'estimation de mon bien. Un retour rapide, argumenté et soigné.🙂

Equipe professionnelle , pour la vente de mon appartement. l'assistance administrative a été appréciée , STEPHANIE nous a accompagnés chez le notaire pour la signature. le film de présentation de l'appartement était très "vendeur"

Contactée pour l’évaluation d’un bien Mme Stéphanie Loir s’est déplacée sur le site. Nous avons eu un agréable contact et avons beaucoup apprécié la précision de ses avis, réalistes et clairs, ainsi que sa rapidité pour l’envoi de son évaluation. On voit bien qu’elle maîtrise son sujet de par ses connaissances et ses compétences mais aussi qu’elle a du plaisir à exercer son métier. Nous la recommandons vivement.

Stéphanie Loir a procédé à l'évaluation de notre maison dans l'optique d'une donation. Nous avons apprécié son professionnalisme et ses qualités relationnelles. Nous sommes totalement satisfait de sa prestation et nous la recommandons sans réserve. Étienne et Guillemette

Nous étions à la recherche d’un premier appartement en location pour un jeune en urgence et Claire Duplat a su nous conseiller, nous trouver exactement ce que l’on cherchait dans le délai imparti. Je recommande son professionnalisme, son écoute et son efficacité. Nous avons été accueilli à l’agence avec bienveillance et respect. Enfin une agence qui écoute les besoins d’un client et ne lui dit pas simplement de cocher ce qu’il souhaite sur un site internet et de les rappeler s’il y a un bien intéressant après avoir fait un dossier ou faire visiter en bien sans savoir si le dossier passe. Service 5 étoiles pour cette agence et Merci Claire !