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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cimo

Agence immobilière · Nantes (44)

3,2 40 avis Fermé
Cimo — Agence immobilière

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À propos de Cimo

Cimo est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nantes (44100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,2
40 avis
5★18
4★3
3★3
2★2
1★14
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Liliana Santos

Récupérer un appartement dans un état déplorable avec comme excuse "oui mais ça vie", ne jamais assumer leur responsabilité et jeter la pierre sur le syndic dès que possible.. Retenir des charges sur un service qu'ils ne peuvent même pas garantir, la liste est longue. Bref, une agence à fuir !

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corenthin minier

Surement la pire agence que j’ai eu l'occasion de voir. Quand enfin ils vous répondent, c’est pour vous dire qu’ils ne savent pas. Mais très réactif quand il s’agit de vous prélever l’argent.

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stéphanie gillet

Cela fait presque 4 ans que nous louons un appartement avec l'agence CIMO,nous sommes très satisfait de leur professionnalisme,leur écoute et leur gentillesse. Leur réactivité est toujours efficace . Mention spéciale à Mme Moreux Nadine avec qui nos échanges sont toujours fait dans la bienveillance et le respect .Je recommande cette agence sans aucun doute.

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Quentin mrx

J'ai loué un appartement avec l'agence CIMO et tout s'est très bien passé de l'entrée à la sortie. Equipe professionnelle, réactive, à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis nous essayons d'accompagner nos locataires au mieux dans leur emménagement et déménagement. bonne continuation à vous.
M
Martine LIBELLULE

Nous avons loué un appartement pendant 2 ans avec l'agence CIMO, et tout s'est très bien passé. Agence professionnelle, réactive et à l'écoute de ses clients. A la sortie, nous n'avons pas rencontré de problèmes avec cette agence ayant rendu le logement propre et effectué les petites réparations locatives sur les conseils de l'agent de location. Merci à l'agence pour son sérieux et son équipe sympathique. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LIBELLULE, nous vous remercions de votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de mettre votre avis. Il nous tient à coeur d'avoir de bonnes relations avec nos locataires et faisons tout notre possible pour répondre au mieux à leurs attentes. Bonne continuation à vous.
N
Nathan Gil

ATTENTION VOLEUR ! Faites attention à vos états de lieux lorsque vous rendez votre logement. En effet on a pu me dire que les agents immobiliers font exprès de ne pas donner assez d'infos sur l'état des lieux d'entrée afin de pouvoir récupérer de l'argent sur la sortie. Lors de l'état des lieux attention à la mauvaise foi, en effet on peut vous reprocher des traces de poussière sur les plafonds et même des micros rayures sur une porte en PVC qui a 15 ans ! Personne ne viendra réparer les éventuelles problèmes de votre logement ( clôture, problèmes d'humidité, porte d'entrée défaillante qui ferme une fois sur 2 où on peut vous dire de mettre du WD 40, murs mal rebouchés, murs qui collent , fissured dans les murs et j'en passe...) Ils viendront réparer la clôture juste après menace de ne plus payer l'augmentation annuelle du loyer ! De plus même après avoir repeint le logement, isolé les tuyaux du garage refait tous les joints du logement reboucher les fissures, réparer et refaire à neuf les points d'humidité.. plus de 100€ sera repris sur ma caution comment appeler cela autrement que du vol ... Je me permets de vous répondre en modifiant mon avis. En effet ces 80 euros sont du VOL ! Le mur à côté de la baie vitrée est resté identique comme on peut le voir sur la photo de l'état des lieux d'entrée. De plus la tâche d'humidité que vous deviez réparez ( vu lors de la visite du prestataire et du propriétaire ) n'a jamais été fait. Enfin vous nous le reprocher, un comble ! Mais le pire dans tout ça c'est que nous avons réparez cela et repeint ! J'en conclut que ces 80 euros sont du VOL !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GIL, nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés de ce ressenti. Car ils nous a semblé toujours avoir un bon relationnel avec vous et votre compagne et de de toujours vous avoir informé de l'avancé de votre dossier. Pour ce qui est des interventions des artisans, ceux-ci ont été mandaté par votre propriétaire directement et non par l'agence, nous n'avons donc aucun pouvoir dans cette intervention, mais nous avons à chaque fois relancé pour avoir une date d'intervention comme vous le savez. Pour ce qui est de votre dépôt de garantie, nous vous avons pris 29.35€ pour le prorata de votre loyer d'aout qui n'était pas payé, 63.60€ pour le prorata de la taxe d'ordures ménagères, comme indiqué dans votre bail et 80€ pour 2 reprises de murs dont une dans al salle d'eau au niveau de la douche suite à un dégât des eaux non déclarer à votre assurance et le propriétaire a pris à sa charge les joints de la douche qui n'avaient pas été refait (d'ou l'infiltration) choses que nous vous avions indiqué lors de notre passage durant nos visites avant l'état des lieux. Donc vous et votre compagne Mme BRAUX, vous nous mettez 2 très mauvaises notation en 24heures pour une facture de 80€ qui est justifiée. nous ne comprenons pas cet acharnement. Pour ce qui est des problèmes évoqués durant votre location votre propriétaire est venu en personne avec un artisan pour trouver une solution et comprendre le problème d'humidité donc encore une fois les choses ont été faites, effectivement la solution ne peut pas toujours être trouvé de suite. Mais encore une fois ceci est indépendant de notre volonté, nous avons toujours été en contact avec vous pour vous expliquer les choses et jusqu'à ce jour vous n'avez jamais émis autant d'animosité envers l'agence. Nous sommes une petite agence familiale et essayons au mieux pour être présents et répondre à nos locataires, mais effectivement sur plusieurs éléments nous n'avons pas de pouvoir d'intervention. Vous souhaitant bonne continuation.
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anais braux

Impossible de mettre 0 étoiles. A fuir !!! Ou bien très bonne agence si vous ne voulez pas revoir votre caution entière lors de votre sortie ! Plusieurs points sont malheureusement négatifs et c'est bien dommage ! - Des travaux qui devaient être réalisés dans la maison où l'agence met environ 4 à 6 mois avant de mandater une entreprise pour les réalisés... (et ce n'est qu'un claustra tombé entre 2 jardins et une fissure à reboucher sur la façade...) - D'autres travaux qui n'ont évidement pas été exploités (problème d'humidité dans une chambre). Et le comble, lors de l'état des lieux de sortie, la charmante personne de l'agence présente vous dit droit dans les yeux que bien souvent l'état des lieux d'entrée est réalisé de manière rapide et peu approfondie afin de trouver des défauts à la maison lors de la sortie (prétexte pour ne pas rendre la caution entièrement) !!!! Elle souligne avec sarcasme "vous savez il y a peu de gens qui récupère leur caution entière". 🫥😨 Alors que nous avons fait l'effort de repeindre la pièce de vie, un mur d'une des chambres qui collait, refait le joint de l'escalier qui s'est affaissé, mis de l'isolant sur les tuyau du garage... Vive la mauvaise foi ! Visiblement celle-ci prône de nos jours afin de parvenir à ses fins et pour quelques euros... Malgré nos efforts et dépenses... cette "superbe" agence trouve encore le moyen et avec toupet de nous prendre une centaine d'euros sur la caution ! En réponse à votre commentaire très chère agence CIMO, oui je n'étais pas présente pour l'état des lieux de sortie mais mon conjoint l'était et en effet je crois en ce qu'il me dit ! Votre collaboratrice à bel et bien tenu ces propos. Un avertissement ? Je donne mon avis simplement. J'ai tout de même le droit de dire que je ne recommanderai pas votre agence!!! Les entreprises mandatée par le propriétaire ou vous même cela reste le même problème, plusieurs mois d'attente pour la réalisation des travaux ! Facile de rejeter la faute sur ce propriétaire qui vous paie pour normalement ne pas avoir à se déplacer !!! Enfin bref ! Nous sommes libres de mettre 2 commentaires en 24h et même plus s'il le faut ! A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Mme BRAUX, j'ai répondu à votre conjoint Mr GIL ci-dessous, mais vu que vous mettez 2 commentaires le même jour, je me dois aussi de vous répondre, d'autant que certains de vos propos sont faux et calomnieux. L'entreprise pour la réparation du claustra a été mandaté par votre propriétaire directement en temps et en heure mais celle-ci a reporté l'intervention pour cause de pluie (en novembre) et n'est pas venu aux autres RDVs (à plusieurs reprises), nous comprenons que cette situation peut être dérangeante pour vous, mais cela n'est pas du à notre volonté et encore moins à notre inaction comme nous pouvons le lire dans votre commentaire. Pour le problème d'humidité votre propriétaire est venu en personne avec son artisan pour comprendre le problème et trouver une solution. Je me permets de remettre en doute votre parole sur les sois disant propos tenus par ma collaboratrice car d'une part VOUS n'étiez pas présente à l'état des lieux, donc je ne vois pas comment vous auriez pu l'entendre dire toutes ces choses, qui ne font pas parti de notre vocabulaire et encore moins de notre façon de faire. Ce sont des propos très graves qui méritent un avertissement, il est facile de déverser sa haine sur internet mais il faut également en mesurer les conséquences. A vous lire on a l'impression que nous vous avons voler tout votre argent sans raisons, mais nous parlons ici de 80€ sur un dépôt de garantie de 880€ pour des reprises peintures sur 2 murs, justifié sur un état des lieux de sortie signé par Mr GIL. nous ne voyons pas d'abus sur la procédure. Nous sommes une petite structure et sommes à l'écoute de nos clients, nous avons plusieurs fois échangé au cours de votre location, sans aucun soucis ensemble. Nous ne sommes pas à l'abri de commettre des erreurs, mais 2 commentaires en 24heures ce n'est que de l'agressivité gratuite et non des commentaires objectifs et constructifs. vous souhaitant bonne continuation.
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Brigitte MERCIER

Je suis très déçu par l'attitude de l'agence CIMO qui nous a fait attendre une semaine une réponse à une candidature de location pour découvrir aujourd'hui que notre dossier n'a même pas été présenté au propriétaire ! Je suis moi même agent immobilier et je ne comprend pas cette façon de procéder ! Je ne recommanderai pas cette agence.

Réponse du professionnel : Mme MERCIER, nous sommes surpris de votre retour car nous avons eu votre fille hier lui indiquant que le propriétaire n'avait pas validé son dossier donc nous ne comprenons pas pourquoi vous indiquez que nous n'avons pas présenté votre dossier, qui était un bon dossier donc aucun intérêt pour nous de ne pas le présenter... Le propriétaire a effectivement mis du temps pour nous répondre ce qui indépendant de notre volonté (étant agent immobilier vous savez que nous en sommes pas décisionnaire). Nous avons échangé plusieurs fois avec vous et votre fille par téléphone justement à cause de ce délai, vous nous avez indiqué avoir un autre logement que vous souhaitiez validé, afin de ne pas vous pénalisé à cause de l'attente nous vous avons conseillé de valider l'autre logement. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. L'agence CIMO est une agence familiale nous essayons toujours d'être présent et de satisfaire nos clients il semblerait que cela ne soit pas votre cas nous en sommes navrés mais il a surement eu une mauvaise compréhension avec votre fille hier car j'insiste votre dossier a bien été présenté. Vous souhaitant bonne continuation dans votre recherche.

Agence immobilière dans les quartiers voisins