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CIS Immobilier Chambéry

Agence immobilière · Chambéry (73)

2,7 35 avis Fermé
CIS Immobilier Chambéry — Agence immobilière

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À propos de CIS Immobilier Chambéry

CIS Immobilier est un réseau de 14 agences immobilières en Savoie, proposant une gamme complète de services pour tous vos projets immobiliers. Que ce soit en plaine ou en montagne, nos équipes vous accompagnent dans l'achat, la vente, la location, la gestion, l'estimation, le conseil, le syndic de copropriété, les locations de vacances et l'hébergement thermalisme.

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Avis clients (35)

2,7
35 avis
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2★1
1★19
C
Carolina C.P

Non seulement la gestion n’est pas bonne, ils ne répondent jamais, mais aussi certains salariés ne respectent pas le code de la route même avec les voitures floquées … Cette voiture a failli causer un accident jeudi 4 juin aux alentours de 17h20.

a
angélique cohin

Aucune étoile Un appartement mis sur le bon coin qui m’intéressait pas capable d’appeler pour donner les informations ou ce qu’il faut donner et déjà louer sans même me rappeler pour me prévenir Ne compter pas sur eux aucun professionnalisme et aucun respect pas de bonjour ni rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Les appartements en location sur le secteur de Chambéry sont sujets à de très nombreuses demandes (parfait plus d'une centaine en quelques heures) et ne nous permettent malheureusement pas de faire un retour personnalisé pour chaque demande et à chaque personne. Cela n'exclut en rien le manque de politesse de la part de nos agents que vous semblez avoir vécu et en ce sens nous souhaitons nous excuser. Nous avons régulièrement de nouveaux biens en location et nous vous invitons à consulter notre site internet régulièrement. Bien cordialement, L'équipe CIS Immobilier
C
Christelle Gautier

Zéro étoile: A fuir, sauf si vous êtes prêts à perdre votre caution pour des motifs tels que remplacement de la pile du détecteur de fumée  , frais de déplacement à la déchèterie pour jeter le filtre de la hotte , frais de nettoyage d’une douche totalement délabrée, frais de chauffage supplémentaires pour des radiateurs qui n’ont jamais fonctionné etc. Aucun dialogue possible et au final une incroyable escroquerie pour une location de 9 mois .

H
Heita Marmain

Une expérience... Traumatisante. Pour une location, papier signé, tout est prêt on nous appelle pour indiquer que la remise des clés est décalé 2semaines après, sans explication, hors on rendait notre logement entre temps donc sans rien, on a du faire appel a un ami pour rappeler les lois. 3ans dans le logement, panne de chaudière, obligé de sortir les articles de lois car pour eux c'était a nous de la changer, l'entretien annuel oui le reste non. Il y avait eu une infiltration avant notre arrivée qui devait être réparé... Surprise, un coût d'enduit et peinture si ça revient c'est nous les responsables, Résultats : démarche, expert qui vient : quasiment dans chaque pièce il y avait de l'infiltration jusqu'au tableau électrique ( sécurité super) Resultat on quitte l'appartement c'est plus possible dans ces conditions, beh on va inventer des frais, du ménage, et j'en passe pour garder la caution. J'ai les photos du jour où on a eu l'appartement et comment on l'a rendu. Vous êtes a vomir. J'espère sincèrement qu'un jour, quelqu'un aura le temps et les moyens de lancer les procédures a votre encontre et des abus exercés.

R
Romain Jarjaval

Faites confiance à ce syndic de copropriété avec une équipe sympathique et dynamique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Toute l’équipe est ravie que vous soyez satisfait de notre accompagnement et de notre dynamisme au sein du syndic. Bien cordialement, L’équipe CIS Immobilier
M
Martine Monnier

Je mets 5 etoiles pour tout ! Nous avons eu affaire à l 'agence CIS pour l 'acquisition de notre appartement à Bassens . Une très belle expérience avec Carole et Camille ! De jeunes personnes agréables et dynamiques qui aiment leur métier ! Elles sont toutes les 2 très à l 'écoute et performantes . Nous avons été accompagnés sereinement dans un climat de confiance . A plusieurs reprises , je les ai appelées pour des petites choses qui nous tracassaient ... On avait un rappel aussitôt et elles nous rassurait. Nous conseillons vraiment le CIS. Nous les remercions ! Martine Monnier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Toute l’équipe est ravie de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe CIS
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FrancoisCH73 Chan

Il n'y a pas moyen de mettre 0? Dommage car ils le mériterait. Locataires pendant 4 ans , bon il ne faut pas avoir besoin d'eux sauf pour encaisser les loyers. Problèmes d'humidité ? Vous n'aerez pas assez! ( Lors de la restitution ils se sont bien rendu compte du problème qui n'auraient pas été reglés avec juste de l'aération) Pas d'électricité dans la cave? Pas eu de retour pendant 4 mois ( on a rendu la location entre temps). Pre visite avant état des lieux, rdv "oublié ?" Pas nous qui avons attendu! Etat des lieux de sortie de 3h rien a reprocher pour au final se faire ponctionner 80€ sur la caution pour le ménage ( qui avait été fait) apparemment attendez vous à avoir ces frais pour toutes les sorties de location donc ne prenez pas la peine de rendre propre votre location il vous feront payer quand même. Mais le pire c'est qu'après nous avoir ponctionné cette somme des TRAVAUX ont été entrepris. Pas changer des ampoules ou passer un coup de peinture. De L'ISOLATION (comme quoi il y avait un gros problème d'humidité). le truc bien salissant et poussiéreux. Mais tout est normal monsieur on fait intervenir une entreprise puis on fait des travaux.... A fuire il y a tellement d'agence professionnelle sur Chambéry que vous pouvez vous passer de celle ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est toutefois important de rappeler que nous ne pouvons malheureusement pas engager de travaux sans l’accord préalable du propriétaire, et que nous restons donc dépendants de ses décisions et de ses délais d’intervention. Concernant votre départ, il s’agit bien d’une location restituée fin juillet. L’état des lieux de sortie a mis en évidence un logement rendu sale, ce qui a conduit à une retenue locative de 80 €, justifiée par facture, conformément à la réglementation. Cette remarque a été mentionnée à l’état des lieux de sortie, que vous avez signé. Les travaux d’isolation réalisés par la suite relèvent d’une décision du propriétaire, indépendante de votre départ et sans lien avec la retenue effectuée. Nous restons bien entendu disponibles pour toute explication complémentaire. Bien cordialement, L'équipe CIS Immobilier
C
Claudie PALLUEL BLANC

Première (et dernière) "visite" d'un appartement à 17h30, Nous avions plus de 3h de route aller retour. Étant fiables, nous étions en avance et attendions devant la porte, lorsqu'on m'appelle a 17h25 pour m'annoncer que l'appartement est loué depuis 14h et cette personne n'a pas daigné nous prévenir, sachant très bien que nous venions de loin, avec comme seule excuse qu'elle avait eu d'autres rendez vous avant et "n'a pas eu le temps de prevenir avant" . Temps d'un sms : 2 minutes Temps perdu sur notre après midi : 4h Si elle a pas pu perdre 2 minutes de son temps, moi j'ai bel et bien perdu mon après midi complète, et mon argent par la même occasion. Un manque de considération et de professionnalisme absolument consternant...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour la mauvaise expérience que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration après avoir fait plusieurs heures de route pour une visite annulée au dernier moment. Il est vrai qu’un simple message aurait permis d’éviter cette situation regrettable, et nous regrettons sincèrement ce manque de réactivité et de considération. Cet incident ne reflète pas le professionnalisme et la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous faisons remonter cet événement à la personne concernée afin qu’il ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous laisserez malgré tout l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain projet. Bien cordialement, L’équipe CIS Immobilier

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