Cités Cherbourgeoises H.L.M SA

Une lueur d'espoir et un soutien inestimable pour notre famille ! L'organisation Les Cités Cherbourgeoises a été la seule à nous donner un véritable espoir pour l'obtention d'un logement. Un immense merci en particulier à Madame Christelle Lepoittevin qui a accepté de dialoguer directement avec nous. Elle nous a fourni des instructions claires sur ce qui était nécessaire : elle nous a guidés sur les justificatifs de revenus à fournir, nos anciennes déclarations et chaque pièce administrative indispensable pour prouver que nous pouvions assumer ce logement. Au fil des démarches, nous avons pu associer notre assistante sociale à ce dialogue, ainsi que notre famille d'accueil française qui l'a contactée pour faire le point et voir comment nous pouvions aider à faire avancer les choses. Comme nous ne maîtrisons pas encore parfaitement la langue, nous communiquions avec elle via un traducteur. Même dans les moments où l'on sentait qu'elle était extrêmement occupée, elle prenait toujours le temps de nous écouter avec une patience infinie. Pour nous, la question du logement était la plus cruciale de notre vie, et elle l'a compris. Finalement, nous avons obtenu cet appartement, et nous n'aurions jamais osé espérer un si bel endroit ! Rien ne nous a été donné par hasard, nous avons travaillé dur pour prouver nos revenus et répondre aux critères, mais sans le soutien de cette dame, rien n'aurait été possible. Vous faites un travail formidable. Merci du fond du cœur !

Une agence humaine et un accompagnement exceptionnel ! Merci du fond du cœur. Nous avons traversé une période très difficile en cherchant un logement social à Cherbourg. Nous avons sollicité toutes les structures possibles, mais partout on nous fermait la porte en nous disant de passer uniquement par un assistant social, qui lui-même ne pouvait rien débloquer. Notre dossier était sur Internet, mais rien ne bougeait et nous étions dans l'incertitude totale. La seule personne qui a accepté de nous écouter et de dialoguer avec nous, c'est Madame Christelle Lepoittevin au sein de l'organisation Les Cités Cherbourgeoises. Nous venions la voir régulièrement, comme elle nous l'avait conseillé, pour lui apporter chaque mise à jour de notre dossier, nos nouveaux documents et nos justificatifs de revenus afin de prouver notre solvabilité. Même si la situation était complexe et qu'elle restait réaliste sans nous donner de fausses promesses, on sentait qu'elle faisait le maximum pour nous aider. Elle nous a redonné de l'espoir quand nous n'en avions plus. Grâce à ses efforts, elle a fini par nous trouver un logement. Et quel bonheur ! C'est un excellent appartement, situé dans un bon immeuble. Quand nous avons reçu les clés, le logement était parfaitement propre, avec des peintures et un intérieur fraîchement rénovés. Nous y vivons aujourd'hui, nous l'aménageons petit à petit et nous sommes extrêmement satisfaits. Un immense merci à Madame Christelle Lepoittevin pour son professionnalisme, sa persévérance et ses grandes qualités humaines, ainsi qu'à toute l'organisation des Cités Cherbourgeoises !

Très déçue. Je reçois des courriers pour “nuisances” parce que mes bébés pleurent… C’est la vie normale avec des enfants en bas âge. Aucune compréhension, aucune solution proposée, juste de la pression. Manque total d’humanité.

Résidence Les églantines quand vous voyez ça surtout dans les caves commun ça donne pas envie d'habiter ici surtout au prix qu'on paye le loyer c'est lamentable

Alors là on décroche le pompon plus rien ne va ça fait bientôt plus de 25 ans que je suis chez eux. Effectivement une dégradation au niveau du chauffage, on a jamais vu ça, on paye dans nos charges, le chauffage qui est pour le moment collectif, mais croyez-moi, et ben il est à peine réceptif, mais que se passe-t-il ? Et ben franchement on a hâte de passer au chauffage individuel car au moins on saura pourquoi, on paye, Je suis en colère, ça fait plusieurs fois que je téléphone, ils nous prennent vraiment pour des imbéciles Il va être temps de chercher une maison à acheter au lieu de continuer à mettre notre argent par les fenêtres Si je puis dire Nous payons des charges, donc je paye un loyer sans toucher aucune aide sociale puisque je travaille tous les jours, C’est vrai que ça les dérange pas … Ils sont pas contents de trouver notre argent au moins ça vient pas de la CAF et j’ai jamais eu de retard de paiement. Vous allez voir un jour quand y aura plus d’aide sociale, ils vont pleurnicher… Parce que effectivement quand y aura plus d’argent, nulle part dans les caisses, Et ben ils seront bien contents de nous trouver nous qui travaillons tous les jours qui nous levons tous les matins pour gagner notre croûte , Mais méritons aussi Du respect. Il devient pas beau le monde. Je vous parle pas de l’isolation . Et grâce au manque de chauffage, cet hiver, les logements deviennent humides. Mais qu’est-ce qu’ils ont tous ces bailleur sociaux ? De plus, on nous parle de 19° dans les logements c’est la loi c’est faux depuis le 1er janvier 2026. La loi est passée à 20° dans les logements pour éviter toute humidité et problème de santé. Donc excusez-moi, mais mettez-vous à la page un petit peu..

2 entreprises mandatées par Les Cités Cherbourgeoises sont intervenues dans mon appartement et ont causé d’importants dégâts : murs abîmés, fenêtres très mal posées, puis un dégât des eaux dans le logement où je vivais avec mon enfant de 2 ans. Malgré de nombreux mails restés sans réponse et plusieurs appels téléphoniques, on me disait systématiquement que que la personne concernée était absente et je n’ai jamais eu le même interlocuteur au téléphone, rendant tout suivi compliqué . Soupire au téléphone, manque de savoir être. Aucune solution de relogement ne m’a été proposée, alors que des champignons se sont développés dans l’appartement. Un professionnel est intervenu pour effectuer des tests et a constaté un taux d’humidité supérieur à 80 %, rendant le logement insalubre. Malgré mes appels à l’aide répétés, aucune solution ne m’a été apportée. J’ai donc été contrainte de trouver un autre logement par mes propres moyens et à mes frais, afin de protéger la santé de mon enfant. Les conséquences ont été graves : ma fille de 2 ans a dû être conduite aux urgences pédiatriques pour des problèmes respiratoires liés à l’humidité du logement. Je mets en garde toute personne susceptible de reprendre ce logement situé à la résidence Callegari sur Cherbourg.

Entretien des extérieurs : plus que moyen, quand je suis arrivée dans la résidence sur Tourlaville il y a de ça 20 ans, c'était mieux entretenu. Peinture extérieure qui se dégrade. Isolation nulle, appartement très humide et très peu de chauffage ( malgré les 75€ / mois). Deux mois que j'ai un radiateur froid, j'attends toujours l'intervention de l'entreprise DALKIA... Ras le bol

Emménagement récent, appart super (rénové, bien situé)! Communition: mitigé, répond aux demandes rapidement mais quelques personnes qui doivent changer de boulot (antipathiques, désagréables)!