Citya Cabinet Robert

Agence à fuir ! Une expérience absolument décevante. L’agent immobilier ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas, même après plusieurs messages. J’ai même demandé à l’hôtesse d’accueil d’être mis en relation avec un responsable : personne n’a jugé utile de me rappeler. Résultat : nous avons raté une maison pour laquelle nous avions un énorme coup de cœur, tout ça à cause d’un agent totalement incompétent et d’un suivi client inexistant. C’est incompréhensible, surtout avec un dossier solide comme le nôtre. agence à éviter absolument si vous souhaitez être pris au sérieux et accompagnés correctement et si vous souhaitez vendre votre bien.

En contact avec l’agence afin de trouver une location pour ma prise de poste dans la région, je ne garde pas spécialement un bon souvenir de mes rares échanges. Difficilement joignable sauf par e-mail et sms. Peu aimable les seules fois où j’ai pu avoir mon interlocutrice au téléphone. Par ailleurs, le montage du dossier locatif est compliqué. Les structures telles que « Action logement » qui se portent garant sont systématiquement rejetées. Sans parler du nombre incalculable de documents personnels qu’il vous faut fournir pour finalement voir sa candidature rejetée. Même pour un prêt, ma banque ne m’a pas demandé autant de justificatifs. Malheureusement, je ne vous recommande pas cette agence.

"Pff : ce n'est qu'une location !" Résume la mentalité. Je vois aux autres commentaires que ça n'a pas changé

Cette agence immobiliere qui avait nos coordonnées et que nous avons tenté de contacter à plusieurs reprises ne nous a jamais rappelé. Manque de professionnalisme évident.

Merci a la dame âgée de m'avoir pris de haut, d'avoir fait un état des lieux de 1h30!!!! Prenant tout en photos!!!! Avant mon entrée dans les lieux, Je déconseille, sauf si vous aimez les casse coudes!!!! A ma sortie, elle a accompagné mon propriétaire en lui soufflant sournoisement ce qu'il devait dire, a fuir!!! Et tisane pour de détendre !

Agence malhonnête , dégât des eaux signalé, aucun retour avant trois mois malgré relances , obligée de menacer de procédure juridique pour récupérer ma caution malgré un état des lieux de sortie conforme. A fuir.

Juste bon a encaisser les loyers... En agence on nous dit d'envoyer un mail.... Mais quand on envoie des mails pas de nouvelles..... Pour une panne de chaudière plus d'1 mois pour faire intervenir un plombier.... sous prétexte qu'ils cherchent la garantie....d'une chaudière qui n'est plus garantie... Bref a fuir ps: petit rajout ....chaudière de nouveau en panne, toujours pas réparé au bout de 9 semaines....je pense qu'il n'y a pas besoin d'en dire plus ....

Aucun professionnalisme, toujours en attente d'un mail avec les photos des maisons à louer depuis 2 semaines, et même si le marché est tendu actuellement en milieu locatif, il y a un potentiel acheteur derrière chaque locataire. Soyez plus actif et réactif pour vous donner 1 meilleure image

J'ai appelé il y a deux semaines pour avoir plus d'informations sur une maison à vendre, la dame de l'accueil (peu aimable) a bien pris mes coordonnées au téléphone et m'a dit que je serai rappelée. À ce jour, toujours aucun appel. Heureusement la même maison était sous mandat avec une autre agence. Je déconseille donc fortement aux propriétaires qui veulent vendre leur maison rapidement de prendre un mandat avec cette agence peu sérieuse. De plus, l'été dernier je suis arrivée dans la région, je cherchais donc avec mon compagnon un logement en location dans un premier temps. Venant d'Alsace, j'avais 2 visites de maisons prévues avec votre agence, les deux ont été louées durant mon trajet en train alors que l'agent immobilier m'avait certifié qu'elles ne seraient pas louées avant que je vienne les visiter. Bon certes ça peut arriver, je veux bien croire que le marché locatif soit rude et qu'il y ait peut être un bon dossier comme le nôtre qui soit passé devant nous, mais je suis étonnée quand même que l'agence prenne le premier dossier venu et qu'elle ne prenne pas plusieurs dossiers pour que le propriétaire ait le choix de ses locataires. Très déçue donc. N'oubliez pas que parmi vos locataires, il y a de potentiels futurs acquéreurs. Mais bon, sans regrets puisque de toute manière même lorsqu'on est acheteur, nous ne sommes pas rappelés. À déconseiller.

Après une bonne impression lors de la visite de logements et la signature du contrat de bail nous avons vite déchanté. Suite à des problèmes de sécurité dans l immeuble, ils sont restés aux abonnés absents. Aucune démarche,aucune initiative. Nous avons du changer de logement. Nous leur avons écrit pour leur signaler notre mécontentement et nous attendons toujours une réponse ,voir un geste commercialde leur part.