Citya Château Neuf

J'ai loué un bien pendant 1 an grâce à cette agence, et je remercie grandement Mme LEPY Morgan, qui a toujours su se rendre disponible et a été extrêmement réactive tout le long du processus de location, mais aussi dès qu'un problème devait être résolu ! Encore merci pour tout.

A FUIRE ! Gestion catastrophique, retard de loyer et communication inexistante! Propriétaire d'un appartement géré par cette agence, j'ai vécu une expérience profondément décevante sur la durée. Tout d'abord, j'ai régulièrement reçu mes loyers en retard, sans jamais la moindre explication ou communication spontanée de leur part. Suite au départ de mon locataire fin janvier 2026, j'ai ensuite dû envoyer plus de 20 mails en 6 semaines pour obtenir la moindre information sur mon bien — sans réponse. Ce n'est que début mars que j'ai enfin reçu un retour, sans excuse ni justification pour ce silence. Confier son bien à une agence implique un minimum de sérieux, de transparence et de réactivité. C'est malheureusement tout ce qui a fait défaut ici. Je déconseille fortement cette agence à tout propriétaire souhaitant une gestion fiable et professionnelle.

Un bail de trois ans, géré de façon catastrophique par cette agence... J'y ai laissé des plumes, de l'argent, beaucoup de temps, un appartement laissé par les locataires en mauvais état. L'agence n'a rien fait pour m'aider.

Une expérience vraiment exceptionnelle avec l’agence immobilière citya château neuf, et tout particulièrement avec Tiffany poirier. L’équipe est ultra professionnelle, à l’écoute, et Tiffany a su vraiment concrétiser mon projet avec beaucoup de cœur. Je recommande vivement !

Merci à Mme GAMEIRO qui a su être patiente et à l’écoute tout au long de ma demande de location. Elle m’a tout expliqué et aidé et cela avec toujours beaucoup de gentillesse. Je la remercie énormément et je n’hésiterais pas à la solliciter dans chacun de mes nouveaux projets immobiliers.

Très bonne expérience pour la gestion de ma location. Merci à William d’avoir géré mon dossier. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Je les recommande sans hésiter !

J’ai été accompagné par Romane Gameiro pour la constitution de mon dossier de mon nouvel appartement. Elle a été très réactive, professionnelle et à l’écoute, ce qui a vraiment facilité les démarches. Je la remercie pour son aide et je la recommande vivement

Expérience concernant la partie location. Un grand remerciement à M. Hdayach qui a mis énormément d’énergie pour nous permettre de louer un appartement alors que la complexité administrative de notre dossier aurait pu le refroidir. Il a toujours cherché à trouver la bonne solution pour tous les partis et nous avons pu finalement pu louer très rapidement l’appartement suite à la visite. Un grand merci!