Citya Europe Inter Immobilier

Oh tiens tiens tiens l'agence a fait peau neuve. Comme l'agente immobilier fait toujours partie de leur équipe, je vais rédiger mon expérience à nouveau :) Alors tout a commencé lorsque mon compagnon et moi même recherchions une maison pour fonder notre petit nid. Nous avions flashé sur une des annonce de l'agence et étions intéressés par la maison qu'il proposait. Nous avons pris contact avec eux, une dame d'une cinquantaine d'années nous a reçu, elle nous a fait remplir un dossier. Ensuite elle nous a dis que la maison qui nous intéressait été vendue depuis plusieurs jours, or le jour où on avait appelé elle avait maintenue que cette dernière était disponible. Elle nous a proposé de visiter d'autres maisons et nous a demandé de venir la récupérer avec notre véhicule personnel à son agence. Nous avons visité 3 maisons, nous étions intéressés par une mais sans être très emballés. Nous l'avons raccompagné à son agence, et elle nous a demandé si nous voulions faire une offre. Etant notre premier achat immobilier, nous lui avons dis que nous voulions réfléchir. Elle a beaucoup insisté pour qu'on fasse une offre et j'ai demandé à faire une contre-visite avant. Nous avons demandé si la visite pouvait se faire en fin d'après-midi car nous ne pouvions pas poser de jour de congés. La dame a nous a répondu que ca ne l'arrangeais pas et que du coup la visite durerait moins longtemps. Le jour de la contre-visite, je voulais étudier plus en détails les évacuations d'eau de pluie et sanitaire. Comme je prenais trop de temps dans mon observation, la dame m'a dis que j'étais une cliente difficile et que si je n'achetais pas une maison pour une simple question de canalisations autant arrêter la visite. Elle nous a fais quitter la maison et nous avons arrêté notre collaboration avec eux. Cette première expérience a été une vrai coup dur pour moi, et j'espère qu'en vous la partageant cela vous évitera de vous retrouver dans cette situation.

Bonjour. Le 16 Décembre 2019, je contacte Orpi car une maison m’intéresse beaucoup. Je suis reçue par Mathilde Moulie, qui me dit qu’elle va me contacter pour me donner une date de visite. Depuis j’attend toujours sont son rendez vous. Surtout que je l’ai lancé par mail et je me suis déplacer à l’agence. On me dit qu’on va me contacter. Et j’attend encore toujours. Même si la maison était déjà louée ou que mon dossier ne correspond pas la moindre des choses c’est de me prévenir enfin bon je vais pas non plus vous apprendre votre travail. Et sinon j’attend toujours ^^’ et puis à ceux que je vois je ne suis pas la seule à qui cela arrive vue les avis de Google :)

Nous avons fait le choix de confier la gestion de notre bien à l'agence ORPI d'Agen République et plus particulièrement à Mme Christelle MOTA, suite à une précédente expérience malheureuse. Depuis, nous devons avouer que cela change la vie de propriétaire non occupant ne résidant pas à proximité. Une écoute permanente, des réponses claires et rapides à nos interrogations, des conseils avisés, bref une confiance retrouvée envers des professionnels de l'immobilier. Pourvu que cela dure. Je recommande fortement notre interlocutrice.

Ma conseillère en location : Margaux MAGNANOU Tout s'est très bien passé avec l'agence ORPI d'Agen. Le personnel est agréable, à l'écoute, et réactif. Pressé par le temps, j'ai pu avoir un rendez-vous très vite. Les biens visités étaient tous de qualité, et tous les critères de ma recherche étaient respectés. De fait, aujourd'hui je suis très content de l'appartement trouvé grâce à Mlle MAGNANOU. En résumé, personnel compétent, agence à recommander! =)

Un grand merci à Margaux qui a su me trouver un logement qui correspondait à mes recherches et ça dans un laps de temps record, pour un déménagement à 250km. Merci pour votre efficacité, votre disponibilité et d'avoir toujours été à l'écoute et de bon conseil.

L'achat de notre maison s'est très bien passé. Isabelle est un excellent agent immobilier : très professionnelle, agréable, disponible, sympathique. Rien à redire. Seul petit bémol pour cette agence: Elle délègue la signature du compromis de vente au Notaire. Pourquoi pas, direz vous ? Ainsi, l'agence est exonérée de la charge de travail et de la responsabilité que représente un compromis de vente. Sauf que cette " délégation" m'a coûté 180 euros. J'ai très moyennement apprécié, d'autant plu que moi même ai vendu ma maison il y a peu de temps, le compromis a été signé en agence, et mes acheteurs n'ont rien eu à payer pour ce compromis. Qu'on ne me dise donc pas qu'il s'agit d'une règle générale. Non, c'est une décision propre à Orpi Agen. J'ai d'autant moins apprécié que dans cette transaction, il y a 3 partenaires: les vendeurs, les acheteurs, l'agence. La venderesse a fait un petit effort financier sur son prix de vente, nous, les acheteurs, avons fait un effort sur notre offre. Le seul n'ayant pas fait d'effort, c'est l'agence. Ok, je sais, business is business, mais, si l'agence, à qui j'ai fait part de mon mécontentement au sujet des frais de compromis , avait pris à sa charge ces 180 euros, j'aurais apprécié. Bon, pour conclure, je garde tout de même un bon souvenir de cette équipe, que je recommande malgré tout. Sans rancune.

Une catastrophe ! Nous demande trois fois des papiers. Nous ramenons exactement ce que l'ont demande. Ce n'est jamais le bon. Et en plus, c'est notre fautes ! J’espère que d'autre n'ont pas le même soucis que nous. L'appartement nous plaisait énormément mais nous abandonnons à l'enregistrement des dossiers. Si ça dure trois semaines avec une dose de mauvaise fois aussi grande que ce passera t'il en cas de litige ou de quelconque problème ? Et je ne parle pas des réflexions et de l'attitude déplacer de la secrétaire de l’accueille qui semble tous savoir bien mieux que qui que se soit. Nous passons notre chemin.

Merci à Christine Prunault pour son accueil de mon fils et de sa petite famille brésilienne. Avec professionnalisme, elle a su leur trouver une location correspondant à leur attente et à mettre en confiance une propriétaire précautionneuse. Et tout cela avec beaucoup de gentillesse. C’est très agréable de rencontrer des personnes qui aiment leur métier et qui le font bien. Félicitations aussi à Monsieur Bassibé qui sait très bien s’entourer et qui intéresse son personnel à la réussite de ses affaires : ceci explique aussi cela... On pensera à vous quand on aura un achat ou une vente à réaliser, c’est promis.

Ma relation avec Orpi Europe Inter Immobilier aura duré près de 3 ans. J’étais locataire d’une maison par leur intermédiaire. Une agence réactive en cas de problème et une équipe qui reste facilement joignable. Au début comme à la fin de mon bail, l’état des lieux a duré un peu plus de... 3 heures. Tout est consigné, une centaine de photos est prise, et au moindre écart, on vous facture. On m’a retiré plus de 120€ sur ma caution pour un lavabo de salle de bains avec des traces de dentifrice. Au prix moyen du marché de l’heure de ménage, soit il faut 6 heures pour nettoyer un lavabo, soit les employés de nettoyage sont des ingénieurs Qataris ! Le service comptabilité m’a donné, après plusieurs appels, une explication lapidaire. Un service particulièrement difficile à avoir au téléphone.

Pour notre première recherche d'appartement, Margaux a su nous accompagner en prenant compte de l'ensemble de nos critères. Réactive et dynamique, nous avons pu visiter rapidement et trouver ce qu'il nous fallait. Nous recommandons Orpi Agen et plus particulièrement Margaux, pour son sourire, sa bonne humeur et son grand professionnalisme.