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AGENCE IMMOBILIÈRE

class immolyon

Agence immobilière · Fontaines-sur-Saône (69)

4,8 89 avis Fermé
class immolyon — Agence immobilière

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À propos de class immolyon

Class Immolyon est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente et le conseil immobilier à Lyon. L'agence propose une expertise pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

4,8
89 avis
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1★3
A
Anaïs Demarche

Camille nous a magnifiquement bien accompagné tout au long de notre projet immobilier. Souriante, à l'écoute et professionnelle, elle a su nous conseiller au mieux pour vendre notre bien dans un délais très court. Bravo à elle ! Je vous la recommande vivement 🌻

I
ImMyst

Camille a été d’une aide exceptionnelle dans le cadre de la vente d’un appartement. Nous a apporté conseils et sérénité, tout en assurant la vente en peu de temps Merci encore !

L
Laurent

Un immense merci pour la gestion sérieuse et efficace de notre dossier de vente d'appartement. Un accompagnement rassurant, toujours dispo pour la moindre question, d'une réactivité à toute épreuve. Nous vous recommandons Camille Dourver. class immolyon.

L
Lucas BERNARD

J’ai été très bien accompagné pour mon premier achat. Personnes très agréables, disponibles et réactives. Je recommande.

R
Raymonde Gallay

Camille, de Class immo: competente, rapide dans les decisions, toujours en echange avec ses clients. Disponible, tres professionnelle. En vente vous pouvez compter sur ses connaissances. Pour avoir eu l'honneur de profiter de son professionnalime je ne peux que vous la recommander. Et le GROS PLUS , tres agreable. Aucun regret et MERCI a ceux qui me l'on fait connaitre.

L
Laly Dream

Agence immobilière apparemment. Lorsqu on a une maison aussi peut entretenue ainsi qu un jardin digne d une déchetterie. Difficile de croire que vous proposez vos services. En effet ce terrain presque à l abandon, non entretenu, donne une image peu elodieuse. Depuis presque 2 ans c est la déchéance. Pensez à vos voisins

T
Thomas

Camille est tout simplement imbuvable. Un seul échange a suffi pour me convaincre de son incroyable capacité à être condescendante, méprisante et désagréable. On a l’impression de déranger, d’être jugé de haut, comme si poser des questions ou vouloir des informations élémentaires était une perte de temps pour elle. Aucune écoute, aucune considération, aucun professionnalisme. Le ton est sec, hautain, presque agressif, et donne clairement le sentiment que le client est un problème plutôt qu’une priorité. C’est à se demander pourquoi elle exerce un métier censé être basé sur la relation humaine. Si vous envisagez d’acheter ou de louer, passez clairement votre chemin. Vous perdrez non seulement votre temps, mais aussi votre patience et votre dignité. Une expérience inutilement désagréable que je ne souhaite à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire avec la plus grande attention et en conteste formellement le contenu. Après vérification, nous n’avons jamais été en relation directe et vous n’avez bénéficié d’aucun service de ma part. Cet avis fait suite au refus d’un dossier de colocation que votre ami Quentin avait déposé pour vous deux. Cette décision repose exclusivement sur une analyse objective des candidatures et sur le respect strict de la réglementation. Elle ne saurait en aucun cas justifier des propos excessifs et manifestement inexacts. Attachée à une pratique professionnelle fondée sur le respect, l’écoute et la transparence, je ne peux laisser diffuser des déclarations portant atteinte à mon intégrité et à ma réputation. En conséquence, je me réserve le droit d’engager toute démarche utile, y compris sur le fondement de la diffamation publique, afin de faire valoir mes droits. Les personnes qui me confient leur projet immobilier savent pouvoir compter sur mon sérieux et mon professionnalisme, valeurs qui guident mon engagement au quotidien. À ce titre, mes 78 avis 5 étoiles, contre seulement 3 avis négatifs dont le vôtre et celui d’une personne liée à ce dossier, reflètent bien plus fidèlement la qualité du service que je m’attache à offrir.
G
Gb

J’ai indiqué vouloir emménager rapidement, tout en coupant la poire en deux sur mon préavis pour éviter de cumuler deux loyers trop longtemps, contrainte courante, hélas pas selon Camille pour qui cette nuance n’a manifestement pas été entendue. Toute tentative d’explication a été accueillie avec un ton condescendant et une lecture aussi rigide que méprisante de l’annonce, laissant peu de place au dialogue ou à la nuance. Il est toujours surprenant de constater qu’un métier fondé sur la relation humaine puisse parfois s’exercer avec si peu d’écoute. David, lui, était top. À défaut de dialogue ce jour-là, que ce commentaire serve au moins à ouvrir une réflexion, exercice parfois plus exigeant que la simple lecture d’une annonce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre précédent commentaire, je constate aujourd’hui la publication d’un second avis négatif émanant d’une personne manifestement liée à ce même dossier, alors même qu’aucune relation professionnelle n’a jamais existé avec elle. Je rappelle que le refus d’un dossier de location repose uniquement sur des critères objectifs et réglementaires, appliqués de manière équitable à chaque candidat. Cette décision ne saurait justifier la multiplication de commentaires contenant des propos inexacts et portant atteinte à ma réputation professionnelle. Face à la répétition de ces agissements, je vous informe que je vais engager une procédure et déposer plainte pour diffamation publique afin de faire reconnaître le préjudice subi. Fort heureusement, mes nombreux avis positifs témoignent du professionnalisme, de l’écoute et de l’engagement que j’accorde quotidiennement à mes clients. Bonjour Quentin, Lorsque je rédige une annonce de location, la date de début de disponibilité est toujours clairement indiquée. Dans le cas de cet appartement, il était précisé dès la première phrase de l’annonce qu’il était DISPONIBLE IMMEDIATEMENT. Malgré cette information, vous avez souhaité organiser une visite alors que vous ne souhaitiez finalement pas louer le bien à la date indiquée, car vous n'aviez pas le budget pour payer deux loyers en même temps. Cette situation a effectivement entraîné une perte de temps, tant pour le propriétaire que pour moi et David. Je vous invite donc pour la suite de votre recherche, a bien lire les annonces et à ne pas demander à visiter SI LES CONDITIONS NE VOUS CONVIENNENT PAS. Je reste bien entendu disponible pour accompagner les candidats dont le projet correspond aux conditions clairement annoncées. Cordialement,