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AGENCE IMMOBILIÈRE

Clavière Immobilier

Agence immobilière · Paris (75)

3,8 28 avis Fermé
Clavière Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Clavière Immobilier

Clavière Immobilier est une agence immobilière située à Paris 14ème, spécialisée dans la gestion immobilière, le syndic de copropriété, la location et la transaction (achat-vente). L'agence met l'accent sur la disponibilité et l'écoute de ses clients.

Garantie de Loyers Impayés (G.L.I.) Gestion immobilièreSyndic de copropriétéLocationTransaction (achat-vente)

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

3,8
28 avis
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J
Jan Renauld

Après avoir signalé des problèmes récurrents de moisissures, d'humidité et performance énergétique défaillante dans le logement, aucune mesure n'a été prise malgré plusieurs relances écrites et orales. Les tentatives de dialogue ont été ignorées, et les démarches légales sont désormais en cours. De plus, il est particulièrement choquant que cette agence ait cherché à intimider ma petite sœur, qui n’est en rien liée au contrat de location, par des menaces injustifiées. Ce comportement inacceptable et inapproprié dépasse largement le cadre professionnel et montre une absence totale de considération pour les droits et la dignité de toute personne ayant affaire à cette agence, qu’il s’agisse de locataires ou de tiers. - À éviter absolument - Ces pratiques ne reflètent en aucun cas celles d’un professionnel sérieux et respectueux des lois. Les preuves de mes signalements (photos, courriers) sont bien documentées et ont été transmises aux autorités compétentes. Les faits parlent d’eux-mêmes. Peu importe les réponses que cette agence pourrait publier sous cet avis, il est clair que ces commentaires ne font que confirmer leur mode de fonctionnement. Une simple lecture des autres avis montre que mon expérience n’est malheureusement pas un cas isolé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dans votre avis vous indiquez clairement que « Peu importe les réponses que cette agence" nous on vous répond S’agissant des réparations, une fois l’origine des moisissures identifiée et traitée par la copropriété, comme c'est en cours, vous avez refusé notre proposition d’effectuer des travaux, y compris devant le médiateur, conduisant ce dernier a constaté l’échec de la médiation. Par ailleurs et comme vous l’avez indiqué, nous n'avons aucun lien avec votre petite sœur (qui ne figure pas sur le bail) et par conséquent n’avons eu aucun contact avec elle. Sachez enfin que nous sommes toujours en attente de votre réponse pour effectuer les travaux. Bonjour Monsieur Dans votre avis vous indiquez clairement que « Peu importe les réponses que cette agence" nous on vous répond S’agissant des réparations, une fois l’origine des moisissures identifiée et traitée par la copropriété, comme c'est en cours, vous avez refusé notre proposition d’effectuer des travaux, y compris devant le médiateur, conduisant ce dernier a constaté l’échec de la médiation. Par ailleurs et comme vous l’avez indiqué, nous n'avons aucun lien avec votre petite sœur (qui ne figure pas sur le bail) et par conséquent n’avons eu aucun contact avec elle. Sachez enfin que nous sommes toujours en attente de votre réponse pour effectuer les travaux. Bonjour Monsieur Dans votre avis vous écrivez que " Peu importe les réponses que cette agence ", nous vous répondons tout de même S’agissant des réparations, une fois l’origine des moisissures identifiée et traitée par la copropriété, ce qui est en cours, vous avez refusé notre proposition d’effectuer les travaux devant le conciliateur, conduisant ce dernier a constaté l’échec de la médiation. Par ailleurs et comme vous l’avez indiqué, nous n'avons aucun lien avec votre petite sœur (qui ne figure pas sur le bail) et par conséquent n’avons eu aucun contact avec elle. Sachez enfin que nous sommes toujours en attente de votre réponse pour effectuer les travaux. Restant disponible
N
Nathan Matondo

conseillère très désagréable au téléphone. J’ai appelé l’agence afin de me renseigner et demander un éventuel stage mais je ne me suis du tout senti respecté au téléphone. La personne avec qui j’ai discuté était très froide et insolente au téléphone, cela en dit long sur la mentalité de l’entreprise… agence immobilière à absolument fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous avez appeler le dimanche 12/11/2023 à 17H53 sur le numéro d'urgence réservé aux problèmes graves, et vous ne vous êtes pas présenté avec le nom que vous avancez. Lors de cet entretien téléphonique vous avez demandé un stage de 3ème. Il vous a été répondu qu'il convenait d'envoyer votre demande sur le mail de la société. Pour des raisons évidentes, nous enregistrons les entretiens téléphoniques les jours d'astreintes. Votre avis est donc purement diffamatoire et insultant pour la personne qui vous a répondu. Nous nous réservons le droit des suites à donner à ce mail diffamatoire et peu respectueux des salariés engagés et motivés de notre société.
C
Claude Gauthard

Agence à éviter absolument. Après 6 ans avec le même locataire je me suis aperçu de graves erreurs de gestion avec près de 3000€ de charges non régularisées que je dois maintenant essayer de récupérer moi-même auprès du locataire heureusement compréhensif. La mauvaise foi de la responsable n'a rien arrangé.

Réponse du professionnel : Juste une note de 3000€ d'eau pour un 3 pièces de 53m² Quid ????
J
Jean-Baptiste Ganga

Locataire d'un appartement dans le Sentier pendant plus d'un an, géré par l'agence Clavière Immobilier. Très bel appartement, très bien entretenu. Pendant cette période, j'ai été en contact principalement avec Mireille pour des questions administratives. Disponible, à l'écoute, réactive. Merci !

l
liza Chetouane

Agence à fuir ! Étudiante je voulais me renseigner auprès de cette agence pour connaître les démarches à suivre pour la location d'un appartement. Désagréable, pas un bonjour, j'ai eu la sensation écrasante de déranger et de ne pas être considéré comme une cliente à part entière. Heuresement une autre agence à pu me guider dans mes démarches !

Réponse du professionnel : Nous étions sur l'heure du déjeuner nous vous avons proposé notre carte pour répondre a vos attentes afin de nous communiquer vos critères de recherches .
M
Matteo B.

L'efficacité et la compétence de cette agence n'a d'égale que la gentillesse de ses membres. Durant mes quatre années de location d'un bien dont l'agence avait la gestion, ils ont réagi au quart de tour au moindre pépin, et ont systématique résolu le problème de quelque nature qu'il soit. Pas d'arnaque, pas de faux frais, pas de magouille, juste des gens pro et gentils, et çà du début à la fin.

i
ishmael sesay

Que dire... J'ai confié la gestion de la sous-location de mon appartement à Claviere Immobilier et sa gestion a été plus que désastreuse. Manque criant de réactivité et de professionnalisme suite à l'envoi de pièces justificatives par mail, qui a nécessité de se déplacer sur place quelques heures avant le début de la sous-location. Sans grande surprise, je vis que les mails ne furent jamais ouverts avant ma venue. Additionner cette incompétence crasse à un mépris du plus haut niveau et une condescendance à défier l'entendement, c'est à se demander si on ne les dérange pas. Je ne recommande absolument pas cette agence qui ferait mieux de progresser à tous les niveaux pour espérer être au niveau de ses concurrents.

Réponse du professionnel : La version de M SESAY est très inintéressante, il n'existe pas de gestion de sous location, nous n'avons que rédigé un acte de sous location sur demande de sa propriétaire, et ce Monsieur n'a jamais été locataire chez nous, nous n'avons jamais eu mandat à gérer le bien pendant qu'il l'occupait, cet avis est donc purement diffamatoire.
V
Valentina Chamrai

J'ai été extrêmement déçue par cette agence. Aucun service client n'est assuré suite à la transaction. Très difficile à joindre, et les temps de traitement sont particulièrement longs. Je vis depuis avril 2019 (6mois) dans un appartement non conforme aux normes de sécurité en vigueur sans que l'agence n'ait réagi. Je vous recommande vivement de ne pas faire appel à eux. Une telle approche terni la profession.

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