CLEA Services

Résumé de mon expérience : Accueil limite, prestation peu professionnel et résultat catastrophique et je pèse mes mots. Je les ai relancé trois fois après leur prestation chaotique et on me raccroche au nez dès qu’on voit mon numéro. Il n’y a aucun changement avant et après leur passage sur le nettoyage d’un mur en brique/crépi. Entreprise à fuir !

CLEA Services intervient chez nous depuis plus d'un an maintenant. Nous sommes très satisfaits de leurs services. Ketty fait un travail irreprochable, elle est aux petits soins pour notre intérieur. Nous lui faisons une entière confiance. Fatima est à l'écoute, c'est une personne accessible, qui prend en considération nos problématiques. Il y a quelques temps, nous avons rencontré un souci sur notre baignoire neuve. Fatima est intervenue rapidement, et a trouvé une solution pour éliminer les griffes qui avaient été faites. Nous recommandons fortement cette société.

À FUIR !!! HONTEUX !!! Très mauvaise expérience avec Cléa Services. Depuis la mise en place de son plan de continuation en décembre 2024 suite à son redressement judiciaire en 2023, l’attitude de cette entreprise s’est fortement dégradée à mon égard. J’ai ressenti une pression pour accepter des heures supplémentaires depuis que Clea Service doit rembourser sa dette dans le cadre de son plan de redressement judiciaire. Elle m’a cassé plus de 5 d’objets, qui ont été approuvé Fatima au téléphone mais jamais remboursé, et Fatima Ledoux a été très agressive, insultante au téléphone en me disant « je m’en fou de vous j’ai d’autres clients ». HONTEUX ! Fatima Ledoux exerce une surcharge de travail à ses prestataires les poussant à être moins efficaces afin qu’elles factures des heures supplémentaires à ses clients ! Le plan de redressement va durer 8 ans, donc ce comportement durera 8 ans ! Ceci est Inacceptable ! Ajouté à cela : problèmes de prestations, manque de prise en charge et une gestion client très décevante. À FUIRE !! HONTEUX !! Je ne recommande absolument pas cette société.

Une belle prestation et un travail impeccable bravo à Myriam et à Fatima

Mille mercis à fatima et son équipe qui ont redonné vie à mon agence ce matin à la suite des travaux ! Vous êtes les meilleures 😉 et vous avez une rendu une femme heureuse un lundi matin 😅

Toujours au rendez vous, service impeccable, je recommande leurs services.

Excellent travail dans nos locaux professionnels. Je recommande

Merci Fatima pour votre professionnalisme. Bon coup de propre après un emménagement en plein travaux. Quel soulagement ! Encore merci

Je recommande la société Clea Service, j’utilise leurs services autant à titre professionnel que personnel. Tout c’est toujours très bien déroulé, efficacité, professionnalisme et satisfaction sont au rendez-vous ! N’hésitez plus !

J'ai bien Google l'occasion de dire Merci à toute l'équipe - j'ai eu la chance d'avoir 3 "jeunes femmes" et en 1 heures 30 ou lieu de 3 avec ma femme de ménage - elles sont astiquées ma maison ++ - merci pour votre organisation