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Clesev Immobilier champagne

Agence immobilière · Champagne-au-Mont-d'Or (69)

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Clesev Immobilier champagne — Agence immobilière

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À propos de Clesev Immobilier champagne

Clesev Immobilier, avec des agences à Oullins, Champagne-au-Mont-d'Or et Villefranche-sur-Saône, offre une expertise globale en immobilier depuis plus de 15 ans. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de transaction, location, gestion locative et syndic de copropriété avec une approche personnalisée et durable.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

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91 avis
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Oriane Chevalier

A FUIR!! J'ai loué une maison à St Forgeux pendant un an. Propriétaires et agence fortement déplaisants... Propriétaires omniprésents à chaque étape, très pointilleux jusqu'à orienter l'état des lieux de sortie. Frais non annoncés au départ, dont nous avons été informés seulement lors de la signature du bail (loyer annoncé avec charges et finalement s'ajoutent les poubelles, les frais d'entretien de la chaudière... Entretien qui n'a d'ailleurs pas pu être choisi par nos soins alors que la loi stipule que si le locataire paie, il peut choisir son prestataire). Abus sur l'état des lieux de sortie (de la poussière relevée à l'état des lieux de sortie, 300 euros des frais de ménage retenu sur le dépôt de garantie), retour au bout de 2 mois après l'état des lieux sans possibilité de contredire. J'aurais aimé lire les commentaires avant de m'engager !!

R
Romain JOBERT

Agence très peu professionnelle. Elle cherche manifestement à retenir un maximum de la caution. Dès mon arrivée dans l’appartement, j’ai signalé que le sommier était en très mauvais état et ne permettait même pas de dormir correctement. Le propriétaire aurait refusé de le remplacer. Malgré cela, l’agence m’a tout de même facturé ce même sommier lors de l’état des lieux de sortie, le jugeant « en mauvais état »… alors qu’il l’était déjà à mon entrée. Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres qui témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Lors de votre entrée nous avons pris en charge le remplacement du matelas; le sommier était en bon état . a ce jour le matelas changé à votre arrivée est en état d'usage avancé... Quant aux retenues, il suffit de relire vos états de lieux. Tout est justifié.
a
axelle amblard

Ancienne locataire ! Expérience catastrophique. Agence à fuir de toute urgence.

F
Frédéric CHAPRON

Je déplore profondément la mauvaise gestion et les méthodes abusives de la société CLÉSEV dans le cadre de sa mission de syndic. Cette entreprise se distingue par un manque flagrant de transparence, une communication quasi inexistante avec les copropriétaires et une attitude autoritaire qui s’apparente parfois à un abus de pouvoir. Les demandes légitimes d’explications ou de documents restent sans réponse, même après plusieurs relances, ce qui est contraire aux obligations légales d’un syndic professionnel. Les décisions sont souvent prises sans concertation ni information préalable, et certaines dépenses semblent engagées sans justification ni accord de l’assemblée générale, en violation du statut de la copropriété. Un syndic est censé être au service des copropriétaires, pas l’inverse. Or, CLÉSEV agit trop souvent comme si la copropriété lui appartenait, au détriment de la confiance et du respect mutuel nécessaires à une gestion saine. Je ne recommande donc pas cette société, dont le comportement nuit gravement à la bonne administration et à la sérénité de la copropriété.

N
Nabil MANSERI

Je suis maintenant ancien locataire. Expérience mitigée avec cette agence. On m’a facturé le passage d’un technicien pour régler un problème de chauffage qui s’élevait à 144€. Par contre les échanges avec Mr Mekaoui étaient top, très sympathique et professionnel.

T
Tiphaine Noel

À priori cette agence cherche tous les prétextes pour garder tout ou partie de la caution. Soyez vigilant quand vous rendez l’appartement : pensez a régler la hauteur des portes de placard de cuisine, à refixer la colonne de douche et à refixer vos prises !!!

M
Maxime Bernard

Je déconseille fortement cette agence, qui s’est révélée à la fois peu professionnelle et manquant totalement de transparence. Lors de nos échanges téléphoniques pour obtenir des informations sur le déroulement de l’état des lieux de sortie, les réponses fournies verbalement ont ensuite été niées par leurs employés. De plus, le ton des conversations a souvent été désagréable, avec une réponse récurrente à toute demande : "Faites l’état des lieux avec un huissier." L’état des lieux de sortie a été réalisé sans aucune comparaison directe avec celui d’entrée, sous prétexte que cette vérification serait faite "en interne", sans que nous ayons la moindre visibilité sur les éléments retenus à notre encontre. Aucun retour ne nous a été adressé dans le délai légal d’un mois. Après plusieurs relances, on nous a simplement dit d’attendre. Finalement, nous avons reçu un solde de tout compte avec des retenues sur le dépôt de garantie que nous estimons clairement abusives. À fuir !!!

C
Cloe Josserand

Très mauvaise expérience avec l’agence CLESEV. Cette agence est malhonnête et surtout pas professionnelle, je ne recommande pas du tout ! Après un appel pour avoir des informations sur la bonne déroulée de notre état des lieux de sortie, les informations données de vive voix ont été nié par les salariés de CLESEV ; sans compter que tous ces appels étaient très peu cordiaux, leur réponse favorite à chaque réclamation "faites l'état des lieux sous huissier" ... État des lieux de sortie fait sans comparaison avec l’état des lieux d’entrée (sous prétexte que cela serait comparé en interne dans leur agence… aucune info sur ce qu’ils vont vous retenir et vous reprochez). Pas de retour concernant l’état des lieux sous le délai légal de 1 mois, après de nombreux appels pour avoir des infos on nous indique qu’il faut attendre … Vous recevez ensuite un solde de compte « justifiant » la retenue du dépôt de garantie qui est très exagéré !