Agence immobilière · Paris (75)
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Clickandrent est une agence immobilière digitale spécialisée dans la gestion locative, offrant des services innovants et transparents aux propriétaires. Elle propose une gestion locative sans engagement, deux fois moins chère que les agences traditionnelles, avec un gestionnaire dédié et des tarifs clairs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je voudrais remercier Florian et Emmanuel pour leur travail remarquable. Très réactives et bienveillantes à l’égard de mon dossier. Démarches simples.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je n'ai pas pu assister moi-même à la visite de l'appartement, mais ma compagne y est allée et n'a eu que des éloges à faire au sujet de Kevin. Elle m'a dit qu'il s'était montré incroyablement accueillant, professionnel, patient et attentif tout au long de la visite. Il a répondu à toutes ses questions avec clarté et a su la mettre à l'aise du début à la fin. Un grand merci à Kevin pour son excellent service et son dévouement. Je le recommande vivement ! Merci Clickand rent.
Je recommande vivement cette agence immobilière. Anaelle, qui s’est occupée de mon dossier, a été professionnelle, disponible et à l’écoute. Elle a parfaitement bien géré mon dossier du début à la fin, avec sérieux et efficacité. Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre réactivité !
Très mauvaise expérience avec ClickandRent. La communication est vraiment décevante. J’ai envoyé de nombreux e-mails, messages et passé plusieurs appels, qui sont parfois restés sans réponse pendant plus d’une semaine. Il est très difficile d’obtenir un suivi ou simplement des informations. J’ai également été surpris de constater que les états des lieux d’entrée et de sortie étaient réalisés par des personnes différentes, parfois même par des stagiaires. Cela ne garantit ni la cohérence ni le sérieux du suivi du logement. Une gestion à l’américaine, en somme. De manière générale, l’agence ne se rend pas disponible pour ses locataires et son manque de réactivité est particulièrement frustrant. J’attendais un accompagnement professionnel, mais mon expérience a été tout autre. Je ne recommande pas cette agence au vu de mon expérience. Près de 80 € m’ont été retenus pour de la poussière sur un bureau lors de mon état des lieux de sortie, au titre de prétendus frais de nettoyage. Pourtant, lorsque je suis entré dans la chambre, celle-ci était bien plus poussiéreuse. De plus, à peine deux heures après mon départ, un nouveau locataire réalisait son état des lieux d’entrée. Une intervention d’un agent d’entretien aussi rapide paraît difficilement crédible.
Un modèle qui montre vite ses limites : gestion désorganisée et préjudiciable J'ai confié la gestion de mon bien locatif à Click and Rent et, après une expérience très décevante, j'ai fini par leur retirer mon mandat. Je partage cet avis de manière pondérée, dans l'espoir que mon retour d'expérience serve à la fois d'avertissement pour d'autres propriétaires et, peut-être, d'axe d'amélioration pour la société. Si l'offre peut paraître séduisante sur le papier, la réalité du terrain est malheureusement toute autre. Plusieurs défaillances majeures m'ont convaincu de mettre un terme à notre contrat : Une rentabilité pénalisée par la vacance : Mon logement a été laissé vide pendant des mois. Il y a un manque de proactivité et de suivi des dossiers particulièrement inquiétant pour un propriétaire qui compte sur ses revenus locatifs. L'absence d'interlocuteur sur place : C'est le grand point faible de leur modèle. En l'absence de représentant local, les locataires sont laissés à eux-mêmes face à leurs besoins ou aux petits problèmes du quotidien. Une situation qui génère de la frustration des deux côtés. Un accompagnement inexistant : Un mandat de gestion implique normalement un devoir de conseil. Ici, il n'y a aucun accompagnement ; le propriétaire est un simple numéro de dossier livré à lui-même. Une gestion administrative et comptable chaotique : La communication est défaillante. À titre d'exemple, la société a exigé le règlement de frais annexes (ménage) près d'un an après les faits, sous la menace d'une mise en demeure, pour une intervention dont je n'avais jamais été informé en amont et pour laquelle je n'ai jamais reçu de compte-rendu. Note complémentaire sur leurs pratiques de modération : Pour couronner le tout et tenter de lisser artificiellement leur image, Click and Rent s'efforce de faire supprimer les avis négatifs sur les plateformes comme Trustpilot en contestant systématiquement leur authenticité. Plutôt que d'assumer leurs erreurs ou de répondre sur le fond, ils préfèrent essayer de faire taire d'authentiques clients mécontents. C’est une démarche malhonnête qui ne fait que confirmer mon opinion sur leur manque d'éthique et de transparence. (Toutes les preuves de mon mandat et de nos échanges seront bien évidemment fournies à Trustpilot pour maintenir cet avis en ligne). En résumé, il s'agit d'une gestion déshumanisée et désorganisée, qui dessert tout autant les intérêts du propriétaire que le confort du locataire. Un investissement immobilier exige de la rigueur, de la présence et de l'honnêteté, des éléments que je n'ai malheureusement pas trouvés chez Click and Rent. Je ne recommande pas leurs services.
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Pas de réponse pendant notre location, un délai de plusieurs pour réparer une fenêtre dangereuse cassée en plein hiver. Et enfin 200€ retenu de la caution parce qu’une ampoule ne fonctionne pas, le reste des 90 pages est pourtant tout bon. Cerise sur le gâteau, service lamentable à base de ChatGPT. Si vous pouvez passer par une autre agence, faites le :)
PARFAIT un professionnalisme absolument incroyable de l’agent en charge de la location de mon nouvel appartement. La paperasse est facile à faire avec leurs plateformes. J’étais en difficulté à trouver un appartement et les agences ne faisait que de me refuser pour des logements moins bien que celui que j’ai trouvé chez cette agence. Je la recommande vivement !
Merci à Anaelle et à l’équipe Click&Rent pour leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité du suivi. Les échanges ont toujours été clairs et efficaces. Je recommande vivement leurs services.
Je suis suivi par ClickAndRent depuis 2024, et je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme, la préparation pour les annonces du logement, la recherche des locataires et les états des lieux sont très efficaces et bien gérés. Mais je suis encore plus satisfaite du professionnalisme de la gestionnaire de mon logement : Mélanie Arlandin , elle est à la fois d'une grande bienveillance, et d'un grand professionnalisme, le suivi des problèmes rencontrés ou sinistres est impeccable, malgré les longs délai du syndic, elle a pu insister et relancer tout en étant ferme et bienveillante, c'est très agréable d'être accompagnée par Mélanie Étant à distance, elle m'est d'une grande aide, je suis totalement sereine de savoir qu'elle gère mon logement.
Super expérience.la personne etait ponctuel très accueillante .bonne expérience et je recommande leur service .
Bonne expérience avec l'agence pour ma recherche de logement. Toutes les démarches se sont bien passées et ont été réalisés rapidement. La visite virtuelle était conforme à la réalité du logement. Nous remercions particulièrement notre gestionnaire Guillaume Nanette, pour son professionnalisme, sa patience ainsi sa réactivité.
Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Le suivi est inexistant, les réponses arrivent après plusieurs jours malgré l’urgence de la situation. Nous avons subi un problème important dans le logement sans solution rapide, alors qu’il y a un bébé à la maison. Manque de sérieux, de communication et surtout d’empathie envers les locataires. Je suis très déçu du service et je ne recommande pas cette agence. Beaucoup des problèmes sur logement
Je tiens à remercier Emmanuel et Florian pour leur excellent travail au sein de l’agence ClickandRent . Leur efficacité et leur rapidité sont vraiment remarquables. Dès le premier contact, ils ont été professionnels, réactifs et à l’écoute de mes besoins. Toutes les démarches ont été traitées rapidement et avec beaucoup de sérieux, ce qui a rendu l’expérience simple et agréable. Emmanuel et Florian sont également très disponibles et n’hésitent pas à prendre le temps d’expliquer chaque étape. C’est rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et professionnelles. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Emmanuel et Florian, pour leur qualité de service irréprochable. Merci encore pour votre efficacité et votre gentillesse ! 👌⭐
FUYEZ ! C'est un vrai conseil ! Ils ont réussi à nous faire fâcher avec nos proprios, les proprio nous ont donc demandé de quittez l'appartement, nous l'avons fait. Nous avons par la suite croisé nos proprios qui étaient des gens formidables et qui eux-mêmes étaient très mécontent de click and rent. Cela fait maintenant deux mois que nous attendons notre caution. Même les anciens proprios ne comprennent pas ce qui se passe car eux ont donné leur accord !!!
Très bonne expérience avec Clickandrent ! L’équipe a été extrêmement réactive, professionnelle et à l’écoute tout au long de mon dossier. J’ai particulièrement apprécié leur rapidité de traitement ainsi que leur implication, notamment le fait d’avoir mis mon dossier en avant auprès du propriétaire. Les échanges ont toujours été clairs et efficaces, ce qui est très rassurant dans une recherche de logement. Je recommande vivement leurs services !
Nous recherchions notre premier appartement avec mon conjoint et avons trouvé une véritable pépite chez Clickandrent. Nous avons bénéficié d'un accompagnement complet grâce à Emmanuel : un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa bienveillance. Mention spéciale également à Cédric pour son aide. Les échanges ont été simples et précis, tout comme les démarches. Nous recommandons à 100 % !
Experience très négative! Nous avions opté pour cette agence à la lecture des nombreux avis positifs. Lors de la prise de contact avec le commercial, la première impression est très bonne. On nous explique clairement le fonctionnement en nous annonçant des délais de mise en location rapides avec une équipe sérieuse et réactive. Une fois le mandat signé, la réalité est toute autre. L'équipe en charge de mes deux appartements met plusieurs jours à répondre aux appels ou aux messages, les annonces comportent des erreurs ou oublis évidents ( DPE erroné, oubli de la terrasse... ). Après 1 mois, une journée de visites est enfin organisée. Malgré mes sollicitations, impossible de savoir en amont le nombre de visites organisées, pour qu'au final, l'agent m'envoie un message 30 minutes avant le début des visites pour me dire que tous les potentiels locataires ont annulé, sur mes deux appartements! J'exprime alors mon mécontentement en prévenant que si rien n'est organisé au plus vite, je résilierais le mandat. L'agent me promet alors de me rappeler avant la fin de sa journée pour me tenir au courant, ce qu'il ne fera évidemment pas. Enfin, cerise sur le gateau, l'agence a embarqué les clés de mon domicile alors que j'avais bien précisé qu'il fallait les laisser à mon domicile. Il aura fallu 5 jours et des relances quotidiennes de ma part pour qu'un agent nous les rapporte. Nous avons donc décidé de résilier le mandant et de mettre nous-mêmes les annonces en ligne. En 4 jours, nous avons pu organiser 15 visites, reçu 4 dossiers pour chaque appartement et signer le bail avec nos futurs locataires! Agence qui s'est peut-être développée trop rapidement et semble aujourd'hui totalement désorganisée.
J’ai visité le logement et c’est proche de toutes les commodités. La chambre est assez grande pour la décorer à ta convenance
Excellente agence, vraiment la meilleure expérience que j’ai eue jusqu’à présent ! L’équipe de ClickandRent est professionnelle, réactive et super à l’écoute. Tout a été clair du début à la fin, avec un accompagnement de grande qualité et une vraie disponibilité pour répondre à mes questions. Grâce à eux, tout s’est fait rapidement et sans stress. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur travail et qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Je tiens tout particulièrement à remercier Monsieur Akshay Dhorah, qui a été d’une aide tellement précieuse du début à la fin. Toujours à l’écoute, patient, disponible et très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement et sans stress. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué et humain. Franchement, meilleure agence, je recommande et encore un immense merci à eux . 🇲🇺🇲🇺💪🏾
J'ai été suivi du début à la fin par Emmanuel pour un logement en région parisienne. Tout s'est fait de manière très fluide, les contacts étaient fréquents et extrêmement efficaces. D'un niveau autrement plus élevé que les agences classiques, surtout si vous privilégiez les procédures à distance et que vous ne pouvez pas vous déplacer pour les visites. Je recommanderai sans hésiter
Depuis mon entrée dans le logement en juillet 2025, je rencontre de nombreux problèmes non traités à ce jour. Le logement présentait plusieurs défauts graves dès le départ (humidité excessive, mobilier cassé, équipements vétustes, serrure défectueuse…). Ces éléments ont été signalés dès les premières semaines par mail, avec relances régulières. J’ai également envoyé plusieurs courriers recommandés, certains ont été retournés pour adresse incomplète ou destinataire absent, d’autres ont bien été reçus mais n’ont pas donné lieu à de réponse. En revanche, pour l’envoi des appels de loyers, là il y a du monde, aucune absence ou erreur d’adresse. Je tiens à avertir les futurs locataires : manque de réactivité, communication à sens unique, et problèmes qui traînent malgré les relances. Je ne compte pas en rester là, une procédure officielle est déjà lancée auprès des autorités compétentes.
Super agence immobilière ! L’équipe est très réactive, en particulier Sophie Millet. Les explications sont toujours claires et la mise en location de mon bien a été réalisée en quelques jours seulement. Le département gestion et comptabilité prend le temps de bien expliquer les différents sujets. Je recommande cette agence à tous les propriétaires qui souhaitent gérer un bien dans une grande ville.
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