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clickandrent - Location & Gestion

Agence immobilière · Paris (75)

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clickandrent - Location & Gestion — Agence immobilière

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À propos de clickandrent - Location & Gestion

Clickandrent est une agence immobilière digitale spécialisée dans la gestion locative, offrant des services innovants et transparents aux propriétaires. Elle propose une gestion locative sans engagement, deux fois moins chère que les agences traditionnelles, avec un gestionnaire dédié et des tarifs clairs.

Gestion locative en ligneLocation meubléeLocation videColocationImmeubles Recherche de locataireGestion locativeEstimation de loyerPhotos HD et visite virtuelleRédaction et diffusion d'annoncesVisites en visio et sur placeGestionnaire dédiéSuivi de gestion par texto, email, WhatsAppReversement des loyers en 24hCompte rendu de gestionRévision du loyer et régularisation des chargesRelances impayés

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2071)

4,7
2071 avis
5★1879
4★50
3★4
2★7
1★131
E
EDDY FOUANY

Merci à Anaelle et à l’équipe Click&Rent pour leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité du suivi. Les échanges ont toujours été clairs et efficaces. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe clickandrent
F
Fatouma Youssouf

Bonne expérience avec l'agence pour ma recherche de logement. Toutes les démarches se sont bien passées et ont été réalisés rapidement. La visite virtuelle était conforme à la réalité du logement. Nous remercions particulièrement notre gestionnaire Guillaume Nanette, pour son professionnalisme, sa patience ainsi sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatouma, Nous vous remercions pour votre avis mais sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée de façon optimale puisque vous avez noté 4 sur 5. Pourriez-vous nous dire ce que nous aurions pu améliorer afin d'obtenir un avis 5 étoiles ? Nous vous en remercions ! L'équipe clickandrent
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kinaly rattanavong

Très bonne expérience avec Clickandrent ! L’équipe a été extrêmement réactive, professionnelle et à l’écoute tout au long de mon dossier. J’ai particulièrement apprécié leur rapidité de traitement ainsi que leur implication, notamment le fait d’avoir mis mon dossier en avant auprès du propriétaire. Les échanges ont toujours été clairs et efficaces, ce qui est très rassurant dans une recherche de logement. Je recommande vivement leurs services !

Réponse du professionnel : Bonjour Kinaly, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe clickandrent
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Julien Combe

Experience très négative! Nous avions opté pour cette agence à la lecture des nombreux avis positifs. Lors de la prise de contact avec le commercial, la première impression est très bonne. On nous explique clairement le fonctionnement en nous annonçant des délais de mise en location rapides avec une équipe sérieuse et réactive. Une fois le mandat signé, la réalité est toute autre. L'équipe en charge de mes deux appartements met plusieurs jours à répondre aux appels ou aux messages, les annonces comportent des erreurs ou oublis évidents ( DPE erroné, oubli de la terrasse... ). Après 1 mois, une journée de visites est enfin organisée. Malgré mes sollicitations, impossible de savoir en amont le nombre de visites organisées, pour qu'au final, l'agent m'envoie un message 30 minutes avant le début des visites pour me dire que tous les potentiels locataires ont annulé, sur mes deux appartements! J'exprime alors mon mécontentement en prévenant que si rien n'est organisé au plus vite, je résilierais le mandat. L'agent me promet alors de me rappeler avant la fin de sa journée pour me tenir au courant, ce qu'il ne fera évidemment pas. Enfin, cerise sur le gateau, l'agence a embarqué les clés de mon domicile alors que j'avais bien précisé qu'il fallait les laisser à mon domicile. Il aura fallu 5 jours et des relances quotidiennes de ma part pour qu'un agent nous les rapporte. Nous avons donc décidé de résilier le mandant et de mettre nous-mêmes les annonces en ligne. En 4 jours, nous avons pu organiser 15 visites, reçu 4 dossiers pour chaque appartement et signer le bail avec nos futurs locataires! Agence qui s'est peut-être développée trop rapidement et semble aujourd'hui totalement désorganisée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec notre agence n’ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à nos clients, et il est clair que dans votre cas, cela n’a pas été suffisant. Nous souhaitons également nous excuser pour le délai de réponse prolongé, qui a été impacté par un pic d’activité exceptionnel. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Concernant les annonces, nous les publions sur l’ensemble des portails immobiliers et transmettons les informations/relevés liés au DPE. Malheureusement, il arrive que ces informations ne se mettent pas toujours à jour automatiquement sur toutes les plateformes. Pour les visites, nous réalisons à la fois des visites physiques et des visites en visio. C’est pourquoi nous attendons parfois que les candidats se positionnent définitivement avant de vous transmettre leurs dossiers. Tous les suivis, planifications et annulations sont disponibles sur l’Espace Client. En ce qui concerne les clés, nous reconnaissons qu’il s’agissait d’une erreur de notre part. Habituellement, les clés restent à l’agence pour que les propriétaires viennent les récupérer. Avec le week-end, le délai de restitution a été prolongé, et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Nous vous confirmons que les clés ont bien été restituées à votre domicile. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et notre suivi client. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour toute question future.
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franck Valere

J’ai visité le logement et c’est proche de toutes les commodités. La chambre est assez grande pour la décorer à ta convenance

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe clickandrent
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Rahmata Bah

Excellente agence, vraiment la meilleure expérience que j’ai eue jusqu’à présent ! L’équipe de ClickandRent est professionnelle, réactive et super à l’écoute. Tout a été clair du début à la fin, avec un accompagnement de grande qualité et une vraie disponibilité pour répondre à mes questions. Grâce à eux, tout s’est fait rapidement et sans stress. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur travail et qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Je tiens tout particulièrement à remercier Monsieur Akshay Dhorah, qui a été d’une aide tellement précieuse du début à la fin. Toujours à l’écoute, patient, disponible et très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement et sans stress. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué et humain. Franchement, meilleure agence, je recommande et encore un immense merci à eux . 🇲🇺🇲🇺💪🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L’équipe clickandrent
B
Benoît G.

Depuis mon entrée dans le logement en juillet 2025, je rencontre de nombreux problèmes non traités à ce jour. Le logement présentait plusieurs défauts graves dès le départ (humidité excessive, mobilier cassé, équipements vétustes, serrure défectueuse…). Ces éléments ont été signalés dès les premières semaines par mail, avec relances régulières. J’ai également envoyé plusieurs courriers recommandés, certains ont été retournés pour adresse incomplète ou destinataire absent, d’autres ont bien été reçus mais n’ont pas donné lieu à de réponse. En revanche, pour l’envoi des appels de loyers, là il y a du monde, aucune absence ou erreur d’adresse. Je tiens à avertir les futurs locataires : manque de réactivité, communication à sens unique, et problèmes qui traînent malgré les relances. Je ne compte pas en rester là, une procédure officielle est déjà lancée auprès des autorités compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous êtes actuellement locataire du logement concerné. Dès votre entrée dans les lieux en juillet 2025, vous nous avez effectivement signalé plusieurs points. Votre gestionnaire a immédiatement pris en charge votre dossier, notamment par la commande d’un nouveau canapé en remplacement de l’ancien, ainsi que par la programmation de l’intervention de nos artisans afin de procéder aux réparations nécessaires. Nous n’avons aucun retour de votre part depuis le 12 août, malgré de multiples relances par mails, appels téléphoniques, SMS et courrier de mise en demeure, adressées aux mêmes coordonnées que celles utilisées pour les appels de loyers et la gestion courante. À votre demande, une intervention avait pourtant été programmée à votre retour de congés le 22 août, avec la livraison du canapé prévue le même jour. Faute de réponse de votre part, ces actions n’ont pas pu être réalisées et le canapé reste à ce jour à la charge du propriétaire, qui se retrouve bloqué dans la finalisation du dossier. Nous restons pleinement joignables du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 par téléphone, et notre adresse située rue de Cléry à Paris, clairement indiquée sur nos supports de communication et facilement accessible en ligne. Nous demeurons bien entendu disponibles pour reprendre les échanges et finaliser les actions nécessaires, dès réception de votre retour.
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thomas

Super agence immobilière ! L’équipe est très réactive, en particulier Sophie Millet. Les explications sont toujours claires et la mise en location de mon bien a été réalisée en quelques jours seulement. Le département gestion et comptabilité prend le temps de bien expliquer les différents sujets. Je recommande cette agence à tous les propriétaires qui souhaitent gérer un bien dans une grande ville.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, ait pu vous accompagner efficacement dans la mise en location de votre bien. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service clair, rapide et attentif à nos clients.

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