Club Alliance Voyages

De retour du séjour en forêt noire, j’adresse à toute l’équipe mes félicitations sur l’organisation de ce voyage, tout était parfait, hôtel, excursions, ambiance etc… de belles rencontres. Dédicace particulière à notre chauffeur Sandrine pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur. J’ai adoré, je recommande.

Un voyage en famille qui s’est super bien passé ! Une expérience incroyable du début à la fin ! L’équipe est hyper professionnelle et à l’écoute. Tout était fluide, bien planifié et sans stress. Je recommande à 100 % et je ferai de nouveau appel à eux sans hésiter pour mon prochain séjour !

Super séjour en Angleterre que j’ai eu la chance de partager avec ma grand-mère, organisation exemplaire, et programme très intéressant. Et que dire de l’accueil à l’agence, rien à redire, je recommande grandement.

Bonjour Cav ,je reviens de Grèce ou j ai passé un séjour de rêve. C est le mot qui est revenu le plus souvent. Tout était parfait, les hôtels ,les lieux de visite des paysages magnifiques et un chauffeur sympa. Le seul bémol la ville de Pyrgos où nous perdus 1h45 pour pas grand chose.Merci pour vos efforts pour nous contenter et continuer à nous proposer des séjours inédits. Je vous donne 4 🌟

Retour d'un séjour en Toscane Je suis plus que ravie. Les cinque terre, et je ne parle pas de Pise et Florence qui ne sont que beauté, c'était Dysneyland. Hôtel très bien même s'il est un peu vieillot, restaurant excellent. Bravo. Continuez à nous concocter des voyages aussi agréables. Encore merci. Ce séjour entre dans le top 10 de mes voyages avec club alliance

Nous avons payé au total 210 euros pour deux voyages de l'après-midi et nous avons été très déçus et fachés, notamment avec trois problèmes : 1. Le coût n’est pas clair. Le site Internet indiquait que le coût le 3 mars était de 55 euros par personne, mais nous avons fini par payer 60 euros par personne. 2- Nous n'avons trouvé aucun numéro de contact d'urgence pour l'entreprise sur le site Web et le chauffeur n'a pas fourni son numéro de contact au client pendant le voyage. Avant le départ, ils ont constaté que les invités n'étaient pas arrivés et ils n'ont pas voulu appeler pour les contacter. 3-Le chauffeur n'a fourni aucune information sur le voyage au 2 mars. J'ai appelé le 1er mars, on m'a dit qu'il n'a pas compris une assurance de transport attachée à ce voyage. Non indiquer dans ma facture! Nous avons estimé que le coût du voyage du 3 mars n'était pas clair et, comme aucun numéro d'urgence n'était fourni, nous n'avions aucun moyen de monter dans le car le 3 mars. Nous n'avons pas participé au voyage et avons en fait payé 120 euros. J'ai écrit une réclamation à l'entreprise pour lui expliquer, mais ils n'étaient pas disposés à rembourser mes frais 120 euros. Nous nous sentons trompés. nous avons payé 120 euros pour le voyage au départ de la place Denfert Rochefort le 3 mars à 12h45. Nous sommes partis tôt de l'hôtel de la Porte de Bercy à 11 heures le lendemain et avons rencontré la Manifestation et le Marathon de Paris. En conséquence, nous étions pratiquement coincés dans un embouteillage parce que les bus étaient arrêtés et que la ligne 6 du métro avait des problèmes ferroviaires a arrêté de courir et même si nous avions appelé un taxi, nous étions coincés dans un marathon. J'ai fait de mon mieux pour contacter le Club Alliance de Voyage, mais j'ai constaté qu'ils n'avaient qu'un seul numéro de téléphone d'entreprise et aucune information de contact en cas d'urgence. Si on peut contacter le chauffeur du car de voyage, on pourra au moins lui demander sa localisation, et on pourra au moins participer au voyage malgré les embouteillages parisiens. Mais le résultat final est qu’on ne pouvait contacter personne du tout ! Je pense que cette entreprise devrait faire face à des problèmes de responsabilité. Après tout, ce n'est pas la première fois que nous participons à leur voyage. Lorsqu'un accident comme celui-ci s'est produit, nous faisant perdre 120 euros, ils ont estimé qu'ils n'avaient pas la responsabilité de fournir une aide d'urgence ou à nous contacter avant partir? Est-ce possible, n'aurez-vous pas besoin de conseils avant ou pendant votre voyage ? Ou qu’en est-il de l’assistance lorsqu’une situation inattendue survient ?Lorsque nous sommes arrivés place Denfert Rochefort, alors qu'il était 12h55, si nous avions eu le numéro de téléphone du chauffeur, nous aurions pu nous monter sur le car. Après tout, il y avait un embouteillage dans tout Paris ce jour-là. Le car était sûrement à proximité. Je n'ai jamais vu une agence de voyages ne pas vouloir fournir un numéro de téléphone d'urgence ni contacter ses participants avant le départ. （Suite) On est arrivé devant la station Métro Denfert Rochfort à 12:55, on a besoin de temps pour monter, on a fait une photo(je vous ai envoyé) Vous dites que votre car est arrivée à 12:58, quand nous sommes arrivée, Si c'est vraiment le cas ! Donc si vous pouviez nous fournir les coordonnées d'urgence, nous devrions pouvoir monter dans ce car, n'est-ce pas ? Si vous dites que le chauffeur de taxi nous a donné de mauvais conseils, si vous pouviez nous fournir un numéro de téléphone d'urgence, pouviez-vous nous fournir des meilleurs solution pour arriver à l'heure? Une agence de voyages avec plus de 40 ans d’expérience devrait aussi améliorer sa situation actuelle： pour progresser, rester dans l'air du temps et trouver plus de clients... Dans les avis Google, vous pouvez lire autre commentaires: vous avez effectivement récemment fourni un transport à vos clients uniquement sur des trajets de voyage, sans aucune autre aide ni sentiments.

Club alliance existe depuis longtemps Toujours the best, pa's Cher no cheap Économique, sympa, clients de tout âge, de 4 coins du monde, à conseiller

Des séjours divers tant sur les destinations que sur les formats (journée , we ..) . L’offre en car présente un bon rapport qualité prix, choix des visites et hotellerie très bon. Reste à verrouiller un peu plus le respect de chacun pour que le voyage se passe bien, mais cela n’est pas censé reposer sur l’agence et relève du bon sens et savoir vivre de la clientèle. Première expérience positive.

Pour voyager libre et pas cher. C'est la formule idéale pour tous ceux qui veulent juste être transportés et loger. Sur place, vous êtes libre de faire ce que bon vous semble. Je recommande vraiment. Seul bémol les départs ne sont qu'à Paris.

Magnifique journée à Etretat, très bon accueil du chauffeur