Cocoonr Marseille - Agence de Conciergerie et Location

C’était une expérience incroyable l’appartement était en excellent état, le service client était au top et proactif. Merci

Bel appartement avec vue magnifique

Cette agence est NULLE !!!!! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS, FAÎTES ATTENTION !!!! Un appartement réservé à Marseille 3 mois en avance car 9 convives pour le long week end du 1er mai, annulé par cette agence une semaine juste avant la réservation. Sur la forme : un mail à peine signé, qui dit "désolé mais nous annulons pour un problème de travaux" (les travaux ça s'anticipe, non ?); sur le fond : aucune proposition de relogement, quand j'appelle = aucune prise en compte du désarroi dans lequel nous nous trouvons (car bien évidemment il n'y a plus aucun logement à cette date pour un groupe de grande taille), et aucun dédommagement. C'est inacceptable, et vraiment c'est prendre les clients pour de la marchandise...

J'ai séjourné dans un appartement à l'occasion d'un week-end romantique à Marseille. Le logement était très adapté à notre séjour en amoureux : véritable cocon et emplacement central ! Nous avons pu tout découvrir à pied. Un immense merci à Sylvain, qui a un excellent sens du relationnel. Courtois, disponible, de très conseils et tout ça avec le sourire ! Merci pour sa joie communicative ! Je recommande chaudement, foncez !!!

Nous avions confié la gestion de notre logement à Cocoonr Marseille, et nous en avons été pleinement satisfaits. Leur professionnalisme nous a apporté une réelle tranquillité d’esprit, avec un service toujours soigné et de grande qualité. L’un des critères les plus importants pour nous était la remise des clés en main propre, et Cocoonr a toujours géré cet aspect avec sérieux, ponctualité et fiabilité, ce qui rassurait autant les voyageurs, que nos voisins et nous même. Nous recommandons vivement cette conciergerie à tous ceux qui recherchent une équipe fiable, attentive et soucieuse du moindre détail. Un véritable confort !

Nous avons franchi le pas : Oser mettre notre résidence principale en location. Le temps consacré par l équipe pour la mise en place a été exceptionnelle ,nous avons été guidé ,écouté et entouré pour préparer notre bien à la location ; si bien que nous avons pu quitter notre logement en toute tranquillité et en confiance. La location de notre maison a été un franc succès ,les locations s’enchaînaient. Cette première année a été bénéfique pour nous ,aucun stress, nous pouvons suivre via le site les location ,la comptabilité etc … une transparence totale. Grâce à la location nous avons pu réaliser un de nos rêves : Voyager en camion durant 6 mois . De retour, notre maison était prête pour nous recevoir, propre dans les coins et recoins, Une seule envie, repartir l’année prochaine; c’est pour cela que nous recommandons vivement et sans aucune crainte Cocoonr Marseille pour son équipe sérieuse et professionnelle. Merci à toute l équipe.

J’ai passé un excellent séjour à Marseille ! J’avais réservé un appartement via l’agence Cocoonr et tout s’est déroulé parfaitement. L’accueil était professionnel, la communication très fluide et l’appartement était exactement comme décrit : propre, confortable et très bien situé. J’ai vraiment apprécié mon séjour et je recommande vivement Cocoonr pour un voyage réussi à Marseille !

Super expérience avec Cocoonr à Marseille! Excellent séjour, l’appartement était impeccable, très bien équipé et parfaitement situé. La réservation s’est faite facilement et l’accueil très chaleureux. Un grand merci à Sylvain pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous le referons sans hésiter!