Cocoonr Saint-Malo - Agence de conciergerie et de location

Très joli appartement, bien situé entre les boutiques souvenirs,restaurants et plages, au calme . Dans l'appartement tout le confort souhaité, propre. Siège pour la plage, il manque le parasol. Heure de départ un peu tôt.

Très belle villa, bien décorée, bien équipée, cosy comme à la maison Tout près de la plage, belle ballade jusqu’au centre ville Commerce à proximité et place de stationnement gratuit dans la rue

Très bonne expérience avec cette agence de conciergerie à Saint-Malo. Communication fluide, accueil efficace et logement parfaitement conforme. L'appartement était très propre et très beau. Il correspondait exactement aux photos disponibles usr le site internet. Je recommande !

Résidence très bien située. Appartement lumineux calme très bien équipé et confortable.

Super conciergerie !! De la disponibilité conjugué avec du professionnalisme. Que du bien ! Et de belles aventures ensemble. Je recommandé chaleureusement

Nous avons loué un logement à Cancale via Cocoonr et avons été extrêmement déçues par l’état de propreté à notre arrivée. Le logement était extrêmement sale : - sol collant dans tout l’appartement, - poussières et miettes un peu partout, - cheveux au sol et sur les portes, - salle de bain et toilettes sales (excréments, urine, poils), - vaisselle et réfrigérateur non propres. Nous avons dû faire le ménage nous-mêmes dès notre arrivée, ce qui est totalement inacceptable pour une location de courte durée. Des photos ont été prises immédiatement pour documenter la situation. Le plus choquant reste l’absence totale de service client : malgré plusieurs emails envoyés et plusieurs tentatives d’appels, nous n’avons jamais obtenu le moindre retour de la part de Cocoonr. Aucun suivi, aucune explication, aucun geste commercial. Cette absence de réponse est aussi problématique que l’état du logement lui-même. Lorsqu’un problème aussi évident est signalé, le minimum attendu d’un professionnel est de répondre. Au vu de cette expérience, nous ne recommandons pas Cocoonr et ne referons pas appel à leurs services.

Très beau logement, très proche de St Malo intramuros avec une place de parking privative. Confortable, spacieux et lumineux. Linge de lit, toilette et cuisine mis à disposition. Tout est là.

Notre séjour à Saint-Malo était fantastique. Le logement est très bien situé intra-muros. À 2 mn de la mer, à 2 pas des commerces. Le logement est parfaitement agencé. 2 grandes chambres et salon salle à manger et cuisine ouverte. Il a surtout un box pour stationner sa voiture. Immeuble très sécurisé. Point important à noter c'est la propreté du logement et nous sommes très à cheval sur la propreté et nous n'avons rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.