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AGENCE IMMOBILIÈRE

COGERIM BERTHAUD

Agence immobilière · Villefranche-sur-Saône (69)

3,0 70 avis Ouvert
COGERIM BERTHAUD — Agence immobilière

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À propos de COGERIM BERTHAUD

COGERIM BERTHAUD est un réseau indépendant d'administrateurs de biens proposant des services immobiliers variés. L'agence accompagne ses clients dans la gestion de copropriété, la gestion locative, la transaction immobilière et l'immobilier d'entreprise. Elle met à disposition une équipe d'experts pour répondre à toutes les demandes.

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Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

3,0
70 avis
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3★1
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1★33
C
Christelle Ruffin

Réactivité nulle en cas de problème. Je suis restée 3 semaines à devoir aller ouvrir et fermer mon compteur d'eau sur le palier suite à une fuite de la chasse d'eau et robinet du réservoir cassé. Relancée plusieurs fois,réponse ." je ne peux rien faire pour vous, la personne qui suit votre dossier est en congés." Une personne en congés et tout s’arrête..... Il a fallu que je menace de payer mon loyer à une société pour que le lendemain on me contacte pour me dire que le plombier allait me contacter, problème résolu 2 jours après. Honteux de laisser les locataires dans cette situation.

M
Martin Crt

Régie à fuir ! Dans la continuité des précédents avis je ne peux que confirmer. Facturation plus que douteuse à la sortie des lieux avec des prestations et des coûts directement sortie du chapeau. Je confirme également que les devis transmis ne comportent aucunes mentions légales. C'est une honte.

V
Virginie Bochard

Régie catastrophique !! Aucune tracabilite’. En tant que propriétaire, je déconseille fortement

P
Pierre Viman

Une mise en garde pour les personnes qui louent un bien avec Cogerim. Appartement du RENAN, chemin des Rousses, ne respecte pas les réglementations minimales de salubrité : installation électrique dangereuse, dégâts des eaux, isolation thermique et phonique catastrophique. Si vous souhaitez vivre avec vos voisins, ne pas pouvoir dormir tranquillement, être sans cesse en guerre avec l’agence Cogerim pour faire réhabiliter des appartements qu’ils ont en gestion (chaudière à gaz défectueuse, pas d’eau chaude ou risque de se brûler sous la douche quand la chaudière daigne fournir de l’eau chaude, les portes intérieures sont toutes déformées, la porte d’entrée a été forcée et pas réparée), porte d’entrée en isolant... À ÉVITER, OU DE GRANDS PROBLÈMES VOUS ATTENDENT.

f
ferjeux Maurivard

Aucune réactivité de ce Syndic...On envoie des courriels, aucunes réponses, impossible de joindre son interlocuteur.., téléphone portable bloqué...? Deux mois que nous attendons le p.v. de notre dernière assemblée générale... Une catastrophe ce Syndic ! A éviter absolument !

L
Lucie Wysocki

1 étoile parce qu'on ne peut pas faire moins! A fuir! Suite à notre étât des lieux de sortie, cette Régie nous facture une prestation de ménage avec un devis sans siret ni entête d'entreprise. Qui plus est, le devis est daté d'un mois après l'entrée de la nouvelle locataire. Et qui indique un nettoyage de sanitaire dans un hall d'entrée dans lequel il n'y a pas de sanitaire. On rêve! Une bande d'escrocs! MAJ 10/12/24 Votre réponse est une plaisanterie. Le culot ne vous étouffe pas. J'ai envoyé de multiples courriers en recommandés à vos "personnes compétentes" qui n'ont même pas pris le temps de les lire et pour lesquelles j'ai reçu des réponses préfaites. Aux vues des nombreux commentaires négatifs à votre égard, je suis surprise que vous soyez surpris!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très étonnés de vos remarques. Nous avons des équipes très professionnelles et des process qui ne permettraient d'envoyer des factures non conformes. Merci d'en aviser nos services directement, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.
A
Amandine Fraisse

Attention, ils retiennent 250€ de frais de nettoyage sur une maison très propre à l'état des lieux de sortie... Sans même faire quoi que ce soit avant l'arrivée des nouveaux locataires (leur état des lieux d'entrée en preuve). Bref... À fuire si vous voulez récupérer votre caution !!!

P
Pauline VANOLI

A plusieurs reprises j’ai eu affaire à l’équipe de gestion des baux commerciaux de l’agence Montagne & Liatout A chacune de mes questions et/ou sollicitations, j’ai eu le plaisir de constater leur réactivité et leur professionnalisme. Je salue particulièrement leur sens de l’écoute et leur capacité à trouver des solutions aux différentes situations qui se sont présentées. C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur leur équipe et de se sentir accompagnée.

t
thierry Leroy

Je tiens à faire part de mon expérience très positive ,en effet à la recherche d un appartement et inscrit auprès de plusieurs agences immobilières j ai apprécié le professionnalisme de l agence Cogerim Berthaud en la personne de Mme Dumont Sissoko qui m a posée les bonnes questions et a ciblée le bien correspondant à ma recherche, de plus j ai apprécié le suivi de mon dossier jusqu'à la signature compromis définitive du compromis. Ancien Directeur commercial je recommande fortement cette agence qui se démarque nettement de ses confrères.

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emh plomberie

Nous travaillons régulièrement avec COGERIM et sommes très satisfaits de notre partenariat. Régie à taille humaine et réactive. Nous sentons que COGERIM met un point d'honneur à entretenir de bonnes relations avec les prestataires. Nous recommandons COGERIM sans hésiter.

A
Axel Lalanne

J’ai eu une expérience très positive avec Cogerim. Leur équipe s’est montrée très compétente et réactive dès le début de ma recherche d’appartement. Ils ont su comprendre mes attentes et m’ont proposé des biens de grande qualité. Le processus de location s’est déroulé sans accroc grâce à leur accompagnement professionnel. Je les recommande vivement pour leur sérieux et leur efficacité.

B
Ben Ji

Un peu d'amabilité au téléphone ça ne fait pas de mal. J'ai vraiment eu l'impression qui m'envoit paître. Je quitte des jours à plus de 18h, je peux comprendre qu'à 16h on a pas envie de répondre au téléphone. On paye et on nous fait comprendre qu'on gène.

J
Jérôme Yum

Comme bcp ici je maintiens le fait que vous etes une agence d amateur et que vous choisissiez les dossiers en fonction des revenus, situation, affinité etc Vous profitez de la misère des gens pour vous en mettre plein les poches. Ment sciemment sur les annonces pour se faire de la pub et obtenir des dossiers de gens Parle de garants pour eviter les non paiement de loyer (jusque là normal c'est la procédure), puis une fois le dossier avec garants trouvés, nous parle finalement que les garants ne sont pas pris en compte mais que le locataire doit gagner 3x le loyer ( jamais énoncé sur l annonce) { assurance loyer impayé } Sauf qu'il faut etre clair dès le départ sur l annonce ;) si tout est clair il est normal que des dossiers soient refusés. Quand je vois les différents avis google qui vous qualifie de "plouc" et de personnes désagréables, je ne peux que leur donner raison Vous faites passer l'aspect financier plutôt que l aspect humain. Comme quoi je ne suis pas le seul à mettre en lumière votre petit ton de "Stéphane Plaza". A fuire vous ne méritez même pas une etoile

J
Jordan Dormio

Bon accueil, professionnalisme et le personnel est à l'écoute du client. Je tiens à souligner leur grande réactivité. Merci à eux pour tous leurs conseils pertinents. Je suis pleinement satisfait c'est pourquoi je vous recommande cette agence.

A
Alexander Supertramp

Une régie comme les autres, qui tente de faire au mieux. On peut apprécier ou pas, à titre personnel ils ont eu un impact relativement positif dans mon parcours et je les remercie très chaleureusement pour tout ce qu’ils ont pu faire qui m’a tout de même bien aidé ! Je recommande la régie Berthaud, allez y et faites vous votre propre expérience.

E
Estelle Lacroix

Je mets une étoile car impossible d'en mettre 0. REGIE A FUIR DE TOUTE URGENCE !!! Je ne dirais pas qu'ils ne sont pas professionnels je préfère employer le terme de "ploucs" car cela leur correspond mieux. Régie qui demande à une personne en situation de handicap de venir visiter un appartement sans faire les démarches pour qu'il puisse accéder à l'immeuble. Situation honteuse où se fut à moi de quémander une ouverture auprès de mes voisins pour le portail des voitures. Car évidemment ils ne répondent au téléphone que les jours de pleine lune. Je me suis tapée la honte soyons clair mais de leur côté je n'en ai ressentis aucune ! Pourtant vous devriez vraiment avoir honte !! Puis, quand je demande le numéro de lot pour le compteur d'eau impossible pour eux de me le transmettre car il ne le note pas dans le dossier. Existe-t-il même un dossier ? Me répondent que "Nous on fait couler l'eau du robinet lors des visites pour voir où ça va". Un professionnalisme évident...Et enfin ose me demander de payer une nouvelle porte plus de 500€ (soustrait de mon dépôt de garantie) alors qu'elle était déjà abimée à l'entrée. Leur excuse ? "On a perdu l'état des lieux d'entrée". Pourquoi faire payer dans ce cas quelque chose que vous n'avez même pas vérifié ?? Bien obligé de faire leur boulot, j'ai du leur envoyer le mien. Sans oublier l'état lamentable dans laquelle je l'avais trouvé à mon emménagement il y a 3 ans : forcée de faire le ménage pas moins de 4 fois pour retrouver la couleur du carrelage. Sans oublier qu'elle ne m'a jamais installé de détecteur d'incendie. Régie qui ne se trouve donc pas dans les normes et qui vous met en danger. Une régie d'escrocs attirée par l'argent et seulement l'argent. Ne bouge pas le moindre petit doigt en cas de problème et bien sûr augmente votre loyer chaque année. Au bout de 2 ans et demi je paye 460€ CC mon loyer au lieu des 400€ initiaux. Une année de plus et j'aurais dépassé les 500€. Heureuse de quitter ce logement et surtout cette régie d'incompétents. Au plaisir de ne plus jamais avoir affaire à vous.

p
ponte mickael

Horrible ... aucune aide ... 2 ans pour changer un radiateur .Toujours pas changer la vmc depuis 4 ans . la douche prend la moisissure ils s'en foutent ... je déconseille . le hall pas de lumiere quand il pleut les escaliers prend l'eau ... et je peux encore continué ...

A
Alexandre

Renommer l'agence a supprimé mon commentaire mais n'a pas amélioré le service de cette agence inutile ! Ils jouent à cache cache quand on vient les chercher à l'agence en sortant par la sortie de derrière ! Logement à l'arrivée sans gaz ni eau ni électricité, tout à mes frais sans avoir été prévenu à l'avance. Bref fuyez.

Y
Y A

Agence immobilière inutile, elle ne sert qu'à récupérer la facture du loyer et ne respecte pas ses obligations lorsqu'elle doit agir pour le bien des locataires. Cela est injuste qu'une agence ne fasse pas le nécessaire pour effectuer l'entretien intérieur de l'immeuble qui engendre des effets néfaste pour la santé de ses locataires.

Agence immobilière dans les quartiers voisins