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AGENCE IMMOBILIÈRE

Colocathome

Agence immobilière · Sucy-en-Brie (94)

4,2 204 avis Fermé
Colocathome — Agence immobilière

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À propos de Colocathome

Colocathome est une agence immobilière spécialisée dans la recherche et la mise en relation pour des colocations "tout inclus" en Île-de-France. L'agence propose des biens meublés et équipés, avec des baux individuels et la prise en charge des APL, facilitant ainsi la recherche de logement pour les colocataires.

Colocation "tout inclus" en Île-de-FranceBaux individuels non solidairesLogements meublés et équipésColocations éligibles APL Recherche de colocationMise en relationGestion locativeAccompagnement administratifColocation "tout inclus"Bail individuelPrise en charge APLLocation meublée et équipéeMénage inclusServices inclus

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 17:00
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

4,2
204 avis
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3★2
2★1
1★35
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ManoJ JM

Très bonne agence !!! Remerciements exceptionnellement à Monsieur Boris André qui nous a suivi tout au long de nos démarches avec grande efficacité, rapidité, pour que notre dossier soit complet, jusqu'à ce qu'on rentre dans notre logement !!! Il a été très réactif, compréhensif, efficace !! Communication simple, claire et précise !!! Merci Colocathome, Merci Monsieur Boris André ✅🙏🏽❤️

O
Onam JM

Un immense merci à l’agence Colocathome pour son accompagnement tout au long de nos démarches ! Nous avons été suivis par Monsieur Boris André, qui a été absolument formidable du début à la fin !!! ✨️✨️✨️✨️ Il est bienveillant, à l’écoute, très réactif et disponible, il nous m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme pour que mon dossier soit complet. Tout a été fluide et efficace jusqu’à l’état des lieux, appartement qui correspond parfaitement à ma petite famille ! 🥰 Nous sommes vraiment très heureux et reconnaissants pour l’aide de Monsieur Boris André et son engagement. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse ! Nous recommandons vivement. ✨️✨️✨️✨️

L
Le X

Agence incompétente et inefficace ! Notamment Boris André (cité et ciblé car directement concerné par certains échanges mail). Fait signer un règlement de copropriété mais prend la fuite lorsqu'il s'agit d'intervenir auprès d'un colocataire qui fume de la drogue dans sa chambre et indispose tout un étage. Prétend avoir envoyé un mail à l'ensemble des colocataires (10) mais aucune trace. Agence qui ment de surcroît. Des prestations de ménage des parties communes incluses dans les charges qui sont sautées certaines semaines et bâclées lorsqu'elles sont faites. Mail ou photos à l'appui mais aucune contrepartie financière ou rattrapage du ménage. Se réfugie derrière le fait que des charges d'entretien du jardin sont incluses et que nous les colocataires n'entretenons pas ce dernier (agence sui se fait passer pour conciliante). Un jardin en pente inexploitable et que personne n'utilise. N'oubliez pas que vous vivez grâce à nos loyers et pas l'inverse. Xavier B

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bouteilloux, Je me permets de vous répondre les problématiques évoquées. Tout d'abord je tenais à vous remercier pour votre fidélité car vous occupez une chambre dans l'une de nos colocations depuis le Septembre 2020. Depuis votre entrée, les échanges sont cordiaux, j'avoue donc ne pas comprendre un message aussi agressif. Je vais donc me permettre de répondre point par point sur les sujets évoqués. Tout d'abord concernant notre soi disant inaction auprès de votre colocataire. Nous avons agis dans la mesure de nos possibilités d'agence de gestion immobilière en lui faisant parvenir un mail de rappel à l'ordre. Le propriétaire est également passé le voir afin de discuter avec lui de la situation. Enfin, nous avons interrogés plusieurs autres colocataires qui à priori n'étaient pas génés par le comportement de ce dernier. Concernant les charges, depuis Avril 2024, votre forfait de charges n'a pas été révisé. Je pense que vous êtes bien conscient de l'augmentation de l'électricité et du fuel depuis cette période. Le montant versé ne correspondait plus au réel payé sur l'année précédente, le propriétaire nous a donc demandé d'appliquer une augmentation de votre forfait de charges. Il est désormais aligné à l'ensemble des autres chambres. J'espère que cette réponse aura permis d'éclaircir la situation et vous souhaite une bonne journée. Boris André
N
Nizar ZEHRI

COLOC AT HOME, m'a permis de trouver un logement rapidement. La chambre est conformes à mes attentes Mention spéciale à Boris mon interlocuteur

E
Emma Robin

En coloc dans une coloc at home de Septembre à fin octobre, je trouve très dommage que le lien entre le locataire et le propriétaire ne soit pas efficace et que rien ne bouge ... Bien que ce soit le propriétaire qui bloque la mise en place de wifi, la boxe fait partie des frais payés à l'agence et aucune réponse de cette agence pour savoir où ça en est ... Dommage, c'est pour ça que j'ai quitté la coloc. Attention, soyez attentifs si votre chambre a été remise en location avant la fin de votre préavis à ne pas payer le mois entier comme ils tentent de vous demander (dans le cas où vous rendez les clefs en avance). À part ce gros problème de communication, l'appartement est conforme à l'annonce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément causé par le fait que le service internet n'est pas été mis en place à votre arrivée. Le propriétaire a en effet eu toutes les peines du monde pour faire installer la fibre. L'appartement se trouvant dans une copropriété, il lui fallait l'autorisation du syndic pour percer les trous nécessaires à l'installation de cette dernière rallongeant énormément le délai d'intervention. Concerant le décompte du préavis nous avons respecté les dates de réception de ce dernier. Enfin sur votre décompte locatif, un remboursement de 29.90 € correspondant à la remise pour la gène occasionnée par l abscence de connexion internet a été appliqué. Cordialement.
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madi nouriatimaeva

Très bonne agence. Réactive et attentive. Très professionnelle, Boris a vraiment pris le temps de tout m’expliquer par rapport à la colocation et de me montrer les différents espaces. Lors de l’état des lieux, il a fait attention au moindre défauts, les a pris en compte et notés. Je recommande !

M
Mischell Rosafio

Très bonne expérience avec l’agence, professionnelle et réactive. Je recommande !

A
Aka Stefy

Très bonne expérience lors de mon état des lieux. La personne en charge a été professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Tout s’est fait dans la transparence et la bonne humeur, ce qui rend ce moment beaucoup plus agréable. Merci !