Accueil Agence immobilière Nancy CÔME Gestion
AGENCE IMMOBILIÈRE

CÔME Gestion

Agence immobilière · Nancy (54)

3,6 8 avis Fermé
CÔME Gestion — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CÔME Gestion

CÔME Gestion est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (8)

3,6
8 avis
5★5
4★0
3★0
2★1
1★2
s
solene

très bonne expérience de location de mon premier appartement. le professionnalisme et la sympathie de pauline nous ont permis d'être satisfais de l'expérience et de répondre à nos question dans les plus brefs delais

A
Ambre Louis

Une agence très réactive, sérieuse et à l’écoute. J’ai contacté la gérante après avoir vu l’annonce, une semaine après je visitais l’appartement, et le mois d’après j’avais les clefs en mains ! Pauline est très à l’écoute de ses clients et accessible à n’importe quels moments. Encore merci à vous,

J
Josephine Houplon

Un grand merci à Pauline pour sa réactivité et son professionnalisme, je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et votre recommandation me fait très plaisir. Pauline
M
Manon Straszko

Nous avons loué via cette « agence », si nous pouvons appeler ça comme cela. Une catastrophe du début à la fin, fuyez si vous ne voulez pas être pris pour des imbéciles. Cette agence ne loue que des taudis. Nous avons eu de gros problèmes de moisissures dans l'appartement, qui ont pris tout l’hiver à être réglés. Nos affaires personnelles et nos meubles ont moisi un par un, et nous avons dû tout jeter. Aucune remise sur le loyer n’a été faite durant ces mois où l’appartement et nos affaires moisissaient. Aucun dédommagement concernant nos meubles ou affaires personnelles non plus. Nous avons dû investir nous-mêmes dans des déshumidificateurs électriques et chimiques en attendant les travaux. Ces derniers ont tardé pendant des mois. Il se trouve que, lors de l’intervention de l’ouvrier venu poser la VMI chez nous pour régler le problème de moisissure, ce dernier nous a avoué que l’agence et le propriétaire avaient tellement tiré sur les prix qu’il avait fini par accepter, mais à une seule condition : qu’il vienne faire ça quand il avait le temps, et pas du tout en priorité. L’agence et le propriétaire ont accepté pour tirer sur le prix et nous ont laissés tout l’hiver dans un appartement moisi, avec un loyer s’élevant à 800 euros, et des champignons poussant sur nos meubles, murs, etc. Mais ce n’est que le début. Cet appartement que nous avons loué affichait un DPE prétendument classé C. Quelle surprise, à la fin de l’année, lorsque nous recevons la facture de régularisation d’électricité : nous devons 1000 euros en plus de nos mensualités déjà versées. Une telle somme nous a donc interpellés. Nous sommes allés voir la nouvelle annonce qui a été publiée pour cet appartement que nous avons décidé de quitter et là, quelle surprise !!! Nous voyons en description un DPE F, passoire énergétique. Comment le DPE a-t-il pu basculer de C à F en quelques mois ? Vice caché ? Mensonge pour nous convaincre de louer ? Je ne parle même pas de la plomberie de l’appartement, des fuites à répétition… un enfer. Pauline n’a pas du tout été professionnelle. Elle est arrogante et hautaine. La seule chose qu’elle sait faire de bien est de mentir – et encore, quand elle arrive à être crédible, cela en devient dérisoire. Quand on n’a pas les compétences demandées pour le métier, on s’abstient. Mieux vaut ne rien faire que de mal faire. Son manque de compétences se reflète dans ce qu’elle propose à la location : que des taudis. Personne n’ose lui confier des appartements corrects. Pour couronner le tout, nous avons envoyé notre préavis le 30 du mois. Madame a laissé traîner la signature pour gratter quelques jours de loyer en plus sur notre dos et nous retirer 4 jours de loyer sur la caution. Une honte. Fuyez cette « agence » et la personne qui la gère si vous ne voulez pas vous retrouver ruinés face à de la mauvaise foi, et si vous ne voulez pas vivre plusieurs mois dans des appartements insalubres

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardiez une telle impression. Néanmoins, il est important de rétablir certains faits : L’appartement, rénové en juillet 2022, avait déjà accueilli trois locataires avant votre entrée sans qu’aucun problème de moisissures ou de fuites n’ait été signalé. Dès que l’humidité a été constatée, nous avons immédiatement sollicité une société spécialisée pour l’installation d’une VMI. Il ya effectivement eu un délai entre la réception du devis (plus de 3 000 €) et la validation par les propriétaires qui souhaitaient le négocier. La société ne nous a jamais informé directement que suite à négociation, ils ne passeraient pas le chantier en priorité. Pour rappel, dès lors que vous nous avez signalé un soucis avec un radiateur, nous avons mandaté un électricien et fait remplacer l'intégralité des radiateurs immédiatement. Au sujet du DPE : le diagnostic réalisé en 2021 classait bien le logement en C, et il était valide jusqu’au 31/12/2025. Ce n’est qu’après la révision nationale des méthodes de calcul et la réalisation d’un nouveau diagnostic en août 2025 que le logement a été reclassé en F. Les informations données lors de votre entrée étaient donc exactes et conformes. Enfin, pour le préavis : la loi prévoit que celui-ci commence à la date de réception du courrier recommandé. Les vôtres ayant été réceptionnés les 2 et 7 avril, nous avons appliqué les délais légaux, sans chercher à « gratter » de loyers supplémentaires. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à rappeler que nous avons toujours mandaté les professionnels nécessaires pour intervenir dès qu’un problème a été signalé, et que toutes nos démarches ont été faites dans le respect de la réglementation et dans l’intérêt des locataires. Cordialement,
C
Cambuzat Fabienne

Un grand MERCI à Pauline pour son professionnalisme et réactivité. La communication est fluide, agréable et à tout heure (même tard le week-end). Je recommande vivement cet agence si vous êtes en recherche d'un appartement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche d'appartement. La satisfaction est ma priorité, et votre recommandation me touche beaucoup ! Pauline
D
DIDRAT Léna

Je suis passée par cette agence pour trouver mon premier appartement. Réactivité au top, appartement trouver en 1 semaine, appartement répondant aux attentes de mes caractéristiques. Répondent à toutes vos questions, même tard le soir. Une agence de confiance et très à l’écoute qui vous accompagnes du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre premier appartement et encore plus que celui-ci corresponde à vos attentes. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Je vous souhaite une belle installation ! Pauline
G
G

Très mauvaise communication. Est-ce que mon dossier a été reçu ? Est-ce qu'il a été accepté ? Est-ce qu'il a été refusé ? Ce sont des questions auxquelles je n'ai jamais eu de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce manque de clarté. Nous recevons parfois beaucoup de candidatures en même temps, ce qui peut ralentir nos réponses. Votre retour nous aide à améliorer notre suivi et notre réactivité. Cordialement,
M
Marceline

Une catastrophe comme agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis car nous n’avons aucune trace de dossier ou d’échange à votre nom. Peut-être y a-t-il une confusion avec une autre agence. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cordialement,