Compagnie Interîles (Boyardville)

Nulle, une journée gâchée ! Arrivés à 6 à la billetterie de Boyardville, au lieu indiqué sur Google, un quart d'heure avant le départ du bateau pour La Rochelle, une seule personne servait les clients pendant qu'une autre chassait les mouches dans le local, n'a pas daigné me répondre lorsque je me suis approché à sa fenêtre et s'amusait à faire des signes à sa collègue pour lui dire d'accélérer. Après 10 minutes d'attente, sa collègue nous annonce que nous n'étions pas au bon endroit mais qu'ils allaient appeler l'embarcadère pour que le bateau nous attende. Arrivés en courant là-bas, une hôtesse nous dit qu'elle n'a reçu aucun appel et le bateau quittait le quai sans nous. Revenus à la billetterie, j'ai demandé à parler à la responsable et il s'est avéré que c'était la chasseuse de mouches. Elle a prétendu n'avoir pas réussi à joindre ses collègues de l'embarcadère et du bateau (inquiétant, un bateau sans VHF). Elle a refusé de s'excuser prétextant avoir eu du travail dans sa cabine mais à part chasser les mouches et faire des signes à sa collègue, le reste nous ait resté invisible. Conclusion : sa priorité, les mouches avant les clients ; sa vocation, rejoindre la compagnie des bateaux-mouches !

Nous sommes venus aujourd’hui à Boyardville pour prendre le bateau en direction de La Rochelle. Avant notre départ, nous nous sommes d’abord rendus au petit kiosque afin d’acheter nos billets. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. La dame présente n’était ni souriante ni aimable et s’est montrée assez désagréable. Nous avons eu le sentiment d’être pris de haut, ce qui a laissé une très mauvaise première impression. Nous nous sommes ensuite rendus à la billetterie, ouverte à partir de 9 h 30, et là, le contraste était frappant. La dame qui nous a accueillis était tout l’inverse : souriante, très agréable, sympathique, patiente et professionnelle. Son accueil chaleureux a largement rattrapé notre mauvaise première impression. Dommage que l’expérience soit si différente selon la personne qui vous reçoit. Un sourire et un peu d’amabilité font toute la différence.

Embarcadère très mal indiqué. Nous avons dû appeler pour obtenir des informations, mais l’accueil téléphonique a été très antipathique et peu aidant. Malgré nos démarches, nous avons finalement raté notre bateau à seulement 2 minutes près. À notre arrivée, la personne présente à l’accueil nous a indiqué que ce problème d’orientation était connu depuis plusieurs années, mais qu’aucune amélioration n’avait encore été mise en place pour mieux signaler les embarcations. Nous n’étions visiblement pas les seuls : plus d’une dizaine de personnes ont également manqué ce bateau à cause du manque d’informations et d’une signalétique insuffisante. Il serait vraiment nécessaire d’améliorer l’indication de l’embarcadère et la qualité de l’accueil afin d’éviter que d’autres voyageurs rencontrent la même situation.

Ont a pris la navette boyardville-> la rochelle. Je trouve les horaires pas assez large ont arrive a 11h a la rochelle et a 17h20 il repart deja mais faut etre en avance au moins de 10 a 20 min donc beaucoup de votre journee est prise. La dame de la billeterie est adorable ainsi que le personnel du bateau. Le bateau est un bateau navette donc faut pas s attendre a un truc de dingue. Velos accepter, chiens aussi faut payer un supplement. Toilettes a bord.

Très belle expérience avec la société Inter-Îles ! Nous avons pris le bateau pour rejoindre l’île d’Aix en faisant le détour à l’aller pour admirer le fort Boyard, ce qui a rendu la traversée encore plus agréable. Nous avons passé un excellent moment. Le personnel est très accueillant, souriant et attentif. En cette période, il y avait peu de monde à bord, ce qui a permis de profiter pleinement du trajet dans une ambiance calme et détendue. Un vrai plus : les chiens sont acceptés, ce qui est très appréciable pour voyager avec son compagnon à quatre pattes. Nous recommandons vivement !

Génial ! Une équipe au top. Nous avons pris la prestation pour faire le tour en bateau du fort et visiter l'île d'Aix, et rien à dire, bonne organisation. Le petit plus de cette compagnie, c'est leur boutique de souvenirs. Nous avons pris tous nos souvenirs là-bas à des prix très abordables, je recommande !

Très bonne expérience avec la compagnie Inter-Îles pour une excursion autour de Fort Boyard ! L’organisation est fluide et la balade en bateau est vraiment agréable, avec une superbe vue sur le fort. Une mention particulière pour la dame à la billetterie, qui était très sympathique et accueillante, ce qui met tout de suite dans de bonnes conditions. Une activité que je recommande sans hésiter pour découvrir Fort Boyard autrement 👍

Très belle balade en mer pour aller voir le Fort Boyard. Tout le long de la navigation, il y a des explications sur les différents sites que l'on observe dans l'embouchure ainsi que sur les coulisses du Fort. Le bateau prend bien le temps de faire le tour de l'edifice, permettant ainsi de bien admirer le Ford Boyard, la musique culte en fond pour se mettre dans l'ambiance.

Trés belle balade en mer de 1h pour voir le fort boyard et a l'ile d'aix pour decendre des passager

Très déçu du tour en bateau (perrotine) de fort Boyard, la balade en elle même était très bien, mais les informations données par la bande son était périmé de trois ans ( les tigres ne faisant plus partie du fort, et la cagnotte qui n'a pas jamais été mentionné pour rénover le fort). L'interdiction de fumer dans le bateau n'a pas empêché les hommes d'équipage de fumé dans les cabine avec les odeurs qui émane sur le pont.