Concept-immobilier

MMe Guez a été tres réactive et j'ai pu effectuer la visite du bien des le lendemain de sa parution. Je recommande :-))

Dommage que l’on ne puisse pas attribuer 0 étoile, car Madame Nathalie Guez le mérite amplement. Mon compagnon et moi avions organisé une visite ce 2 mars à 13h avec cette agente immobilière. Nous nous sommes organisés pour arriver en avance. Je précise que je suis enceinte de six mois. Ayant des difficultés à rester longtemps debout en raison de ma grossesse, au bout de quelques minutes après 13h, j’ai demandé à mon compagnon d’écrire à Madame Guez afin de lui indiquer que nous l’attendions devant l’adresse du bien. Quelle ne fut pas notre surprise en recevant le SMS de Madame Guez : « Le propriétaire nous a mis à la porte, nous avons dû partir. » Sans un mot d’excuse. Elle nous aurait peut-être laissés patienter devant sans nous prévenir que le rendez-vous était annulé. Mon compagnon lui a alors demandé à quel moment elle avait eu connaissance du refus du propriétaire. Nous avons compris qu’elle était au courant avant le rendez-vous, mais je la cite : « elle a oublié de nous prévenir ». On peut comprendre qu’un oubli arrive, mais la moindre des choses est de s’excuser et de répondre à nos appels

Très déçu de cette agence. Locataire pendant 1 an d’un appartement, au delà des désagréments liés à l’appartement durant la période de location, nous avons été complètement abandonné par l’agence lorsque la propriétaire a décidé de retenir notre caution sans aucune raison valable (état des lieux conforme et signé). Aucune nouvelle de Mme Guez pour le suivi de notre litige, nous avons dû réaliser des démarches administratives lourdes et longues afin de récupérer notre caution, 4 mois après la date de notre sortie.

La personne au téléphone desagréable qui vous prend de haut, visite de groupe ok c’est courant mais pas le top et le pompom sortie de la visite on vous demande de remplir le dossier avec coordonner bancaire alors que vous êtes même pas sur d’avoir l’appart, pour au final voir que l’annonce est indisponible sans avoir aucune nouvelle !

Tres bonne visite, accompagnement professionnel

J'ai contacté Concept-immobilier pour me renseigner sur l'achat d'une maison. À chaque appel téléphonique, la communication est coupée sans qu'on me réponde. Impossible d'obtenir des informations ou d'avoir un échange. Maintenant, le propriétaire prétend dans sa réponse que mon dossier n'a pas été accepté, alors que je n'ai jamais eu ni conversation ni dossier avec eux. Manque total de professionnalisme et de respect. Je ne recommande pas cette agence.

La visite a été organisée rapidement, sur un horaire accessible, même pour ceux qui travaillent. L’agent, Madame Guez, connaissait bien l’appartement, ce qui m’a permis d’obtenir toutes les informations nécessaires et de répondre à mes questions en toute transparence. L’échange a été professionnel et agréable.

Merci à Mme Guez pour tous les temps qu'elle a consacré à nos échanges concernant la location d'un appartement meublé. Malheureusement ma candidature n'a pas été retenue par le propriétaire, mais rien à dire concernant les services d'agence concept-immobilier.