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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

Conciergerie Styl'Eye

Agence de location de maisons de vacances · Vidauban (83)

4,5 16 avis
Conciergerie Styl'Eye — Agence de location de maisons de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Conciergerie Styl'Eye

Conciergerie Styl'Eye propose des services de conciergerie privée pour particuliers et entreprises dans la région de Taradeau. L'agence simplifie la gestion locative courte durée, assure le gardiennage de résidences et propose des services de maintenance. Leur objectif est d'offrir une tranquillité d'esprit totale à leurs clients.

Gestion complète ou partielle de biens pour locations courte duréeCréation d'annonces professionnellesRédaction de contrats sur mesureAccueil personnalisé des locatairesVérifications avant et après séjourAssistance dédiéeService de ménage professionnelInterlocuteur unique pour la gestion des communications Conciergerie BnBGardiennageMaintenanceLocation de matérielLocation de vacances

Informations mises à jour le .

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Avis clients (16)

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16 avis
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Marie Boyer

Nous sommes passés par Styl'Eye Conciergerie pour loger notre famille lors d’un événement, et nous avons été ravis des prestations proposées. Nous avons particulièrement apprécié la location du logement, le linge de maison ainsi que la livraison de courses. Réactivité, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande a 100% sans hésitation. Merci encore pour ce merveilleux moment.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de cet événement et de contribuer au confort de votre famille durant ce moment important. Votre satisfaction concernant les différents services additionnels est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et encore merci pour votre confiances 🙏 Céline
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Marine Frenois

Concierge au top fais toujours plus que le nécessaire je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour la confiance accordée et pour votre retour 😊 Notre collaboration est un réel plaisir et nous sommes ravis de pouvoir apporter un service de qualité. À très bientôt !
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marie

Je vais reformuler suite à votre réponse; Notre expérience est du vécu. Les meubles extérieurs étaient sales à notre arrivée; Nous avons communiqué avec la propriétaire sur d'autres problèmes.Aucun suivi;l Les équipements de la maison ne nous ont pas été montrés. A l'arrivée, la maison était sale, nous l'avons confié à la propriétaire, qui s'est faite remettre à l'ordre par la conciergerie. Je confirme également que le check out est inexistant. Nous n'avons pas dû déposer de caution et n'avons jamais vu la gérante. Je peux comprendre donc que les propriétaires ne soient pas satisfaits et les locataires non plus. Google est un lieu ou tout le monde peut s'exprimer librement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire, casi a la même fréquence que celui de la propriétaire avec qui je suis en litige financier, ne trompe personne. Nous n’avons aucune trace d’une locataire à votre nom en juillet 2025. Le fait que vous prétendiez 'confirmer les dires' d'un tiers tout en utilisant des termes qui ne concernent pas une expérience de voyageur confirme le caractère coordonné et mensonger de votre démarche. Cet avis a été signalé à Google pour harcèlement et faux témoignage dans le cadre d’une campagne de dénigrement. Et enregistrer également par mes soins.
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murielle mormont

Conciergerie à éviter. Peu fiable. Conciergerie à éviter – expérience très décevante Après deux années de collaboration avec la conciergerie Styl'eye Conciergerie, nous avons décidé de mettre fin au contrat en août 2025 en raison de nombreux dysfonctionnements. Contrairement à ce qui est indiqué dans la réponse apportée, notre avis repose uniquement sur des faits concrets vécus sur la durée. Un premier incident marquant concerne l’utilisation exceptionnelle du logement par une personne liée à la conciergerie, avec accès à des équipements non prévus à la location (notamment un jacuzzi resté en fonctionnement prolongé sans suivi), ce qui nous a contraints à intervenir nous-mêmes pour remise en état. Par la suite, la qualité des prestations s’est dégradée : check-in et check-out réalisés de manière insuffisante dégradations non signalées malgré les passages (lit, éléments fixés, etc.) absence de présence annoncée lors de certaines arrivées Malgré une gestion confiée sur Airbnb, nous avons dû gérer nous-mêmes de nombreux problèmes, y compris à distance, sans initiative réelle de résolution, ce qui est pourtant mis en avant dans les services proposés de manière mensongère selon notre expérience Concernant l’entretien, plusieurs retours de locataires ont signalé un niveau de propreté insuffisant, malgré des prestations de ménage facturées à un niveau élevé. Sur les aspects financiers, les flux étaient effectivement réceptionnés par nous en tant que propriétaires, mais les facturations étaient établies par la conciergerie. Un décompte détaillé a été réalisé mettant en évidence des incohérences, notamment sur les frais de ménage. Nous précisons également que les difficultés rencontrées ne concernent pas des interventions techniques ponctuelles (plombier, serrurier), qui n'ont jamais été proposées, mais réalisées par nous mêmes mais bien l’absence de suivi global et de qualité de service attendue. Enfin, la communication s’est progressivement dégradée, rendant la collaboration difficile et ne correspondant plus au cadre professionnel attendu avec insultes, menaces et autres propos non professionnels. Nous avons donc mis fin au contrat en août 2025. Le retrait effectif de la conciergerie des accès liés à notre annonce est intervenu ultérieurement, en octobre 2025, faisant fi de notre demande de cesser de superviser notre annonce, une nouvelle conciergerie le faisant. Cet avis permet de partager un retour d’expérience factuel. Nous invitons simplement les propriétaires à être vigilants et à comparer les prestations proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est dommage d'en arriver là après deux ans de travail ensemble. Pour remettre les faits à leur place : le conflit a commencé quand j'ai simplement fait mon travail en vous signalant que des services promis dans vos annonces que vous gérez (comme les serviettes de plage) manquaient pour les locataires. Vous avez pris ma transparence pour du dérangement alors que je cherchais la satisfaction de vos voyageurs. Et cela a plusieurs reprises. Vous me reprochez un manque de professionnalisme, mais c’est contradictoire avec vos messages où vous trouviez anormal que je vous sollicite pour valider l’intervention d’un serrurier ou d’un plombier suite à des incidents causés par les locataires. Si mon travail n’était pas fait, ces demandes de validation qui sont une obligation légale pour tout intervention de prestataires n’auraient même pas eu lieu et vos annonces ne seraient pas notés 10/10 et 5/5 sur les sites de plateforme de réservation. Concernant vos accusations financières de « double commission », elles sont techniquement absurdes. C'est vous qui réceptionnez les versements en tant que propriétaire et me donniez les montants de location afin que j'établisse mes factures. Prétendre aujourd'hui un trop-perçu sur des comptes que vous gérez vous-même depuis deux ans est une allégation sans aucun fondement légal, ni décompte réel en ma possession depuis ses 24 derniers mois. Pour les dégâts (lampe et sommier), ils ont été infligés par les livreurs mandatés par vos soins. Accuser la conciergerie de vos propres manquements comme celui de ne pas avoir fait marcher la caution auprès des locataires. En tant que prestataire, je ne gère ni vos comptes, ni vos cautions, ni vos encaissements encore une fois, je disposais simplement des sommes transmise par SMS durant ses 24 mois de votre part me permettant d'établir des factures pour les prestations, vous me reproches de vous avoir fait confiance encore une fois c'est un comble, je rappel mes tarifs pour info ( commission 20% + frais de nettoyage fixe). Six mois après la rupture de contrat, je n'ai toujours aucun décompte de régularisation justifiable, ni aucune décision de justice, alors que votre dette est toujours légalement due. Quant aux messages que vous jugez (insultants), ils sont la réponse à la longue exaspération dont j'ai du faire face, et au chantage de paiement que vous avez instauré par la force. Vous avez attendu que les clés et le linge propre vous soient rendus (ce qui a été fait dans les règles de l'art) pour décider, par pur ego, de retenir arbitrairement 1000 € sur une facture due intégralement, vous avez confondu facture de prestation due et de réclamation, ce que la justice sait qualifier. Cela constitue une rétention indue de fonds. Me faire porter la responsabilité de dégâts causés par vos propres livreurs (de sommiers cassés) ou pour des services de réparation d'une lampe (qu'eux même ont endommagé ) et dont je me suis proposé malgré tous de faire réparer et que vous aviez vous-même refusés est inacceptable. Sans compter le fait que vous n'avez pas non plus souhaitez faire marcher la RC PRO de l'entreprise responsable des livreurs. Enfin, le fait que ce commentaire intervienne 6 mois après la rupture de contrat dont j'ai moi-même pris l'initiative souligne le caractère abusif et allégations infondées de votre démarche. J'ai tous nos échanges et les photos pour rétablir la vérité. Chacun se fera son avis sur qui a manqué de sérieux ici. 🕊️Céline
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Nath Dutilleul

Nous avons confié notre appartement en location aux Issambres à Styl'eye conciergerie. Celine est une grande professionnelle, elle prend tout en charge, ménage, gestion du planning, location et pressing du linge, menus travaux . Elle est très à l'écoute des propriétaires et locataires. Et très réactive pour intervenir à tout moment. Très agréable et avenante, elle est d'une aide précieuse à la location. Je remercie Celine pour son grand professionnalisme et vous recommande vivement Styl'eye conciergerie. Nathalie

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Merci infiniment pour votre retour ! Je suis ravie que notre gestion de votre appartement aux Issambres vous apporte satisfaction. Votre confiance est précieuse, et c'est toujours un plaisir de veiller à ce que tout soit parfait pour vous et vos locataires. Merci encore pour votre recommandation, cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Votre sérénité est notre priorité. A très vite Céline
A
Auriane Poulain

Tout était parfait ! Céline était disponible réactive et accueillante !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce jolie commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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TRAVAUX CONSULTING

Tout est absolument parfait avec Céline 👌🏻 Précise, pointue, rien n'est laissé au hasard et ça a pourtant l'air si simple pour elle ! Vous pouvez lui confier la gestion de vos biens les yeux fermés 🙈

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire 😊, c'est un plaisir de gérer votre appartement lors de vos absences. Votre sérénité est notre priorité. À très vite
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Nora

J'ai eu l'opportunité de louer un appartement Airbnb. Son emplacement en plein centre-ville est exceptionnel. On peut facilement se rendre à pied à de nombreux endroits en quelques minutes, comme les zones commerçantes, le port et des restaurants réputés tels que l'Opéra et le Sénéquier. Récemment rénové, il dispose d'une agréable terrasse avec barbecue. Trouver un appartement aussi bien situé et à un prix aussi avantageux est rare. Cependant, pendant mon séjour, l'immeuble était en travaux, ce qui a engendré beaucoup de poussière et m'a gênée à cause de mes allergies. Le réseau mobile était également faible, un problème apparemment général à Saint-Tropez. Malheureusement, le Wi-Fi n'était pas encore disponible, l'appartement étant tout juste rénové et la connexion internet n'étant pas encore installée. Malgré la barrière de la langue, l'hôte, Célin, a été formidable. Très sympathique et réactive, elle a su répondre à toutes mes questions. En résumé, c'est un excellent appartement avec un service de conciergerie exceptionnel et un emplacement de rêve. Si vous cherchez un logement abordable en plein cœur de Saint-Tropez, c'est un choix idéal !

Réponse du professionnel : Merci Nora pour votre séjour parmis nous. Nous sommes navré pour la poussière, il edt vrai que certains logement de l'immeuble étaient en cours de finitions et malheureusement cela n'est pas de notre ressort. Merci pour ce beau compliment nous essayons de satisfaire un maximum nos locataires 😊. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre jolie région. Belle continuation