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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

Conciergerie Suzette

Agence de location de maisons de vacances · Le Lavandou (83)

4,3 40 avis
Conciergerie Suzette — Agence de location de maisons de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Conciergerie Suzette

Conciergerie Suzette est une agence spécialisée dans la gestion de locations saisonnières sur Le Lavandou, Bormes-les-Mimosas et Hyères. Elle prend en charge l'ensemble des démarches pour les propriétaires, offrant des prestations de qualité hôtelière pour simplifier la gestion locative.

Locations saisonnières sur Le LavandouLocations saisonnières sur Bormes-les-MimosasLocations saisonnières sur HyèresGestion locative avec prestations hôtelières Commercialisation (création d'annonces, mise en valeur du bien)Check-in & Check-out (préparation des lieux, remise de clé 24/24)Fourniture du linge de maisonGestion des relations locataires (dialogue avant, pendant, après séjour)Intendance et petites réparationsGestion des cautionsGestion des paiements (CB, virements, chèques, chèques vacances)Gestion de la taxe de séjour

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Avis clients (40)

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Romaine Spennato

Excellent service, à l’écoute ! Nous avons loué un petit logement dans une région que nous connaissons parfaitement donc nous n’avions pas besoin de faire appel à leur conseil mais nous avons eu besoin d’eux quand il manquait quelque chose ou qu’il y avait un soucis. Tout s’est merveilleusement bien déroulé. Toujours des réponses très rapides. Rien à redire. Juste merci …

P
Pierre-Eliott Blum

J’ai loué un bien cet été au Lavandou via la Conciergerie Suzette et je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe, en particulier pour la qualité irréprochable du service. Disponibilité, réactivité, politesse et professionnalisme, tout était au rendez-vous du début à la fin du séjour. Un grand merci pour votre accueil et votre efficacité. À l’année prochaine !

M
Martial Raynal

Cette conciergerie nous a été recommandé pour nos vacances à Bormes les mimosas en Aout 25 et nous n'avons pas été déçus. L'équipe s'est montré disponible et de bons conseils pour visiter la région. Responsable très professionnel et sympathique. Appartement propre et prêt dans les temps convenus, RAS. Nous ferons à nouveau appel aux services de cette conciergerie à l'avenir. Merci à toute l'équipe.

T
Thierry ALBERTINI

Nous avons passé des vacances sereines au Lavandou grâce à l’équipe de la Conciergerie Suzette. Tout le nécessaire était prévu pour profiter pleinement de notre séjour avec nos petits-enfants. Mention spéciale pour les conseils avisés sur les meilleurs endroits, notamment la plage de Saint-Clair, un véritable bijou. Et quelle délicate attention que la bouteille de rosé à notre arrivée ! Merci à toute l’équipe, aux petits soins pour que notre séjour se passe au mieux.

L
Lucie Adida

Nous avons passé un très bon séjour grâce à la Conciergerie Suzette. L’accueil était chaleureux et professionnel. Ils nous ont transmis de très bonnes recommandations pour découvrir les environs ! Le logement était propre, confortable et conforme à la description, ce qui nous a permis de nous sentir tout de suite à l’aise. La communication a toujours été simple et rapide. Une très belle expérience que nous recommanderons sans hésiter !

C
Corinne Salamon

Nous avons été accueillies avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le logement était parfaitement préparé, propre, confortable et conforme à la description. La communication a toujours été simple et réactive, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Nous recommandons cette conciergerie sans hésiter.

J
Jack Sparrow (Barbenoire)

J’ai découvert la Conciergerie Suzette en louant une maison avec eux. J’ai vraiment apprécié leur réactivité et la qualité du service, si bien que j’ai décidé de leur confier la gestion de ma villa. L’équipe est disponible, professionnelle et tres sympathique. C’est un vrai plaisir de collaborer avec eux.

T
Thierry ARROUAS

Nous avons fait appel à la conciergerie Suzette, avec mes frères et sœur, pour passer un autre moment de retrouvailles annuel. Cette conciergerie catastrophe a gâché énormément de ces retrouvailles : - Serrure de la porte d'entrée du bas hors service - Grosses difficultés à ouvrir les portes coulissantes du placard d'entrée - Prise d'une des 2 chambres hors service. - Pour aller aux toilettes et dans la salle de bain, obligation de PASSER PAR CETTE PETITE CHAMBRE sans fenêtre non climatisée, et impossibilité de brancher un ventilateur, la prise étant défectueuse... - Stagnation de l’eau de la douche. - Mitigeur cassé et après l'intervention du plombier, l’écoulement DISCONTINUE de l'eau de la douche depuis le pommeau a été signalé mais aucune réaction… Bravo pour la planète et bonjour les surcoûts pour le propriétaire !!! - Panne du lave-vaisselle et donc 2 semaines de vaisselle à la main pour 5 personnes... - Le verrou des toilettes n'a jamais fonctionné. - Pas de poêle correcte. - Pas de grande casserole. - L'interphone ne fonctionnait pas. - Taille de la terrasse très juste pour 5 personnes. A plusieurs reprises, le responsable de la conciergerie Suzette ne répondait à nos messages qu'après nos relances, une fois même en nous disant « heureusement que vous m’avez écrit parce que je vous avais oubliés », ou bien n'y donnait pas suite. Incompétence, manque de sérieux et de professionnalisme de cette conciergerie à FUIR ABSOLUMENT tant par les VACANCIERS que par les PROPRIÉTAIRES !!!

Réponse du professionnel : “Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, même si nous avons mobilisé plusieurs intervenants pour répondre à vos signalements dans les meilleurs délais. Un plombier est intervenu immédiatement pour la salle de bain, un dépanneur a pris en charge le lave-vaisselle dès le jour même (la réparation ayant ensuite nécessité une pièce spécifique et donc un délai en plein mois d’août), et notre équipe est également intervenue pour vous apporter plusieurs équipements supplémentaires demandés durant le séjour (ustensiles neufs, serpillère, coussins). Nous faisons toujours le maximum pour apporter une solution rapide aux voyageurs, et ce même en période estivale où les prestataires sont particulièrement sollicités. La surface et la configuration du logement étant bien précisées dans l’annonce avec photos, nous restons convaincus que les futurs voyageurs apprécieront la transparence et la localisation de ce bien. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients et nous l'avons fait aussi pour vous. “

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