CONFIANCE IMMOBILIERE

Premier achat immobilier réussi, et surtout une très belle rencontre ! Muriel a joué un rôle essentiel : elle m’a accompagnée avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et d’implication. Elle a été d’une aide précieuse, notamment dans les démarches administratives et les échanges avec le notaire. Je suis ravie de mon achat et de la qualité de l’accompagnement.

Super agence, la gestion de mon appartement est impeccable, je recommande, sérieux et professionnalisme avec le sourire !!

Un vrai professionnalisme . Une grande écoute et l’envie d’un travail d’équipe extrêmement efficace . Des échanges bienveillants . Un immense merci à vous.

Nous avons été en contact avec Nathalie Zart. Conseillière immobilière très professionnelle, toujours disponible et de bons conseils. Nous avons acheté notre bien immobilier, grâce à elle et nous la recommandons les yeux fermés. Merci encore pour tout et très bonne continuation. Bien à vous

Ne leur faites pas confiance ..Nous avions initialement eu un bon contact avec l’agence, si nous oublions nos frais d'agence et le fait que nous n'avions pas de chauffage de l'hiver ainsi que des problèmes d'électricité, a chaque fois que nous branchions un appareil, d'ailleurs cet appartement est en vente rue de France .... je remarque le commentaire de l'ancien locataire il y a un an dans le même appartement . vous avez répondu qu'il fallait un passage de l'expert avant travaux il y a un an ? en revanche vous nous avez quand même reloués cet appartement puisque nous y étions bien après ce locataire avec les même problèmes et maintenant il est en vente je suppose toujours avec les même problème puisque c'était il y a un mois, problème de chauffage car collectif mais qui fonctionne pas dans l'appartement, infiltration d'eau, énorme problème d'électricité. Pour les vices cachés, en cas d'achat n'hésitez pas a me contacter . Concernant l’état des lieux de sortie avait été programmé selon leur planning, ce qui nous a demandé du temps et des efforts. Nous avons nettoyé le logement avec soin et pris des photos en leur présence pour éviter tout malentendu. Tout semblait convenir sur place, et il avait été convenu que les petites retouches seraient prises en compte. Cependant, à notre grande surprise, ils ont ensuite invoqué des motifs discutables pour retenir la caution, notamment pour un meuble qui, selon eux, “ne convenait plus”, alors qu’aucune remarque n’avait été faite sur le moment. Ils ont ensuite présenté des devis aux montants excessifs, ce qui donne l’impression qu’ils en profitent pour gonfler artificiellement les frais de réparation. En tant que locataires, nous nous sentons totalement impuissants face à ce genre de pratiques. Bien sûr, les propriétaires ont le droit de faire des devis, mais ces montants doivent être justifiés et raisonnables, ce qui n’était pas le cas ici. Je ne recommande pas cette agence si vous souhaitez éviter des complications pour récupérer votre caution. Il est essentiel de garder des preuves et de bien documenter tout échange pour protéger vos droits.

Ne leur faites pas confiance..Nous avions initialement eu un bon contact avec l’agence, et l’état des lieux de sortie avait été programmé selon leur planning, ce qui nous a demandé du temps et des efforts. Nous avons nettoyé le logement avec soin et pris des photos en leur présence pour éviter tout malentendu. Tout semblait convenir sur place, et il avait été convenu que les petites retouches seraient prises en compte. Cependant, à notre grande surprise, ils ont ensuite invoqué des motifs discutables pour retenir la caution, notamment pour un meuble qui, selon eux, “ne convenait plus”, alors qu’aucune remarque n’avait été faite sur le moment. Ils ont ensuite présenté des devis aux montants excessifs, ce qui donne l’impression qu’ils en profitent pour gonfler artificiellement les frais de réparation. En tant que locataires, nous nous sentons totalement impuissants face à ce genre de pratiques. Bien sûr, les propriétaires ont le droit de faire des devis, mais ces montants doivent être justifiés et raisonnables, ce qui n’était pas le cas ici. Je ne recommande pas cette agence si vous souhaitez éviter des complications pour récupérer votre caution. Il est essentiel de garder des preuves et de bien documenter tout échange pour protéger vos droits.

Très mauvaise expérience avec Confiance Immobilière car à la location de l'appartement rien n'était informé pour un caution de 500€ pour avoir les clés de l'appartement. Ensuite la climatisation de l'appartement ne marchait pas et en demandant à l'agence de vérifier, mais rien n'était fait. Donc à la fin du bail, après bien insister un remboursement a été accordé, sauf que le remboursement a eu lieu au delà de plus d'un mois après avoir envoyer quelques messages à l'agence pour avoir des nouvelles et après avoir été menacé de ne pas être remboursé car il fallait pas les relancer.

Nous avons réservé via booking un appartement dans un état déplorable urine sur les matelas, ménage non fait alors qu’il est facturé au client... une catastrophe. Heureusement qu’on a pu échanger de logement. Suite à votre réponse plus bas vous trouverez en photo ma confirmation de réservation. Et ma relance pour le remboursement de la caution après mes nombreuses relances (3 mois d’attente)