Copro 2A

Je mets 1 étoile à défaut de pouvoir en mettre 0. Copro 2A, maintenant Foncia, nous a été suggéré lors de la livraison d'un immeuble neuf à Villemomble en septembre 2022. A part facturer leurs honoraires, ils ne gèrent rien. Ils n'ont pas géré le changement de contrat de gaz (entre le promoteur et la copro) et nous nous sommes retrouvés sans chauffage pendant plusieurs jours en hiver. Les réserves ne sont toujours pas levées, nous sommes en Juin 2023. Ils ne gèrent pas les différents sujets du quotidien. Ils répondent aux mails mais n'agissent pas du tout derrière. A fuir !

Choisissez n'importe quel syndic mais surtout pas copro 2A. Ils sont totalement inefficaces. Ils provisionnent des travaux qui ne sont jamais effectués. Et quand on téléphone le gestionnaire n'est jamais disponible. Bien sur il ne souhaite pas se justifier de son incompétence.

Attention, expérience déplorable... 2 ans d'enfer avec ce Syndic qui ne sait pas faire la compta. et a la pire communication possible. A notre arrivée dans notre nouveau logement (avec travaux, installation, bébé...) nous avons oublié de payer les charges du premier trimestre. L'appel de charges avait été envoyé par courrier à notre ancien logement et donc nous ne l'avions pas reçu. Zéro coup de téléphone, zéro mail (alors qu'ils nous avaient déjà contactés pour un autre sujet)...pour nous informer de notre oubli. Au lieu de ça ils nous envoient donc les huissiers dès le 2ème trimestre (nous avons donc régularisé immédiatement notre situation quand nous avons pris connaissance de notre oubli). La procédure d'huissier (entre ouverture de dossier / cloture de dossier etc...) nous aura coûté 380 euros!!!! Que nous avons payé bien sûr... Tous les appels de charge suivants mentionnaient des mystérieux "soldes antérieurs" de parfois 200, parfois 300 euros... et quand nous essayions de demander à quoi ils étaient dus : silence radio. Heureusement nous n'avons jamais payé ces soldes antérieurs inventés... Le nouveau Syndic que nous avons aujourd'hui a refait les comptes et nous sommes maintenant créditeurs... Bref, à fuir, en plus ils sont hyper désagréables lorsque enfin on arrive à les joindre au téléphone, et d'une mauvaise foi absolue.

Une regrettable expérience avec ce syndic : nous décidons de ne pas renouveler son contrat en assemblée générale (trop cher), il quitte la réunion, nous laissant nous débrouiller seuls ! D'autant plus inacceptable que son contrat courait encore jusqu'à la semaine suivante. A éviter

Cela fait plus de 4 ans que je vois leur manque de professionnalisme , il n’envoie aucun relevé correctement à l’adresse indiqué mais se permet de prendre des frais de relance . De plus , problème sur la colonne de l’immeuble qui cause une grosse fuite qui se propage du dernier étage au 3 eme depuis plus de 3 ans maintenant presque et il se permet de dire que cela provient de chez moi en m’imputant une facture sur les appels de charge !!! Alors que cela vient de la colonne centrale du bâtiment , C’est vraiment irrespectueux et lamentable comme service ! Aucune réponse quand on essaye de les avoir au téléphone , quand on se déplace les infos ne sont pas transmis en interne , c’est une catastrophe … à fuir d’urgence !

Copro honteuse ! Aucune réactivité !!! Voilà maintenant plus de 3 mois que j’attends un devis pour un arbre à couper. Je me démène à contacter chacun des collaborateurs. Aucune réponse depuis plus de 2 mois alors qu’en juin je devais attendre la réponse d’un devis. Ils se fichent de nous. A fuir, a bannir ! Aucun sens professionnel

Je mets une étoile car il est impossible d’en mettre zéro. J’ai envoyé plusieurs mails il y a maintenant un an concernant des travaux effectués dans mon jardin a ce jour je n’ai jamais eu de réponse, je ne compte même plus le nombre de fois où j’ai essayé de les joindre par téléphone sans succès. Il est inadmissible de procéder ainsi lorsque nous payons pour une prestation.

Syndic qui surfacture et NE répond ni aux mails ni au téléphone ni aux courriers mais grande facilité à envoyer des relances qu'il facture à des prix monstrueux. Aucune communication. Aucun entretien. Et le peu de fois où nous avons eu affaire à eux ils ont été arrogants et de grande mauvaise foi. En toute sincérité...évitez les ...