CORUM IMMOBILIER : Syndic - Gestion - Location - Vente

Je suis en Gestion locative et syndic - 4 appartements confiés = tres peu de réactivité. Relance systématique pour avoir un retour de leur part. Loyer des locataires verses tardivement. Par ailleurs, ils ne respecte pas leur engagement et on sur facturé des prestations que je navais pas a leur devoir et en connaissance de cause. Je dois donc faire appel à un avocat poir faire valoir mes droits.

A FUIR. Communication, respect, compétences (hormis celle de capter des contrats et des honoraires) sont des mots étrangers à cet établissement .

Loue appartement insalubre ! Selon eux la moisissure c’est parce qu’il faut « aérer » quand il n’y qu’une fenêtre dans 40 m2 … cafard dans les parties communes ! Agence à fuir

Standard téléphonique absolument désastreux. J’ai appelé ce syndic à deux reprises et les deux expériences ont été particulièrement désagréables. À chaque fois, je suis tombée sur la même personne au téléphone, une femme, dont l’attitude a été franchement exécrable. Premier appel vers 16h50 : l’impression très nette de déranger. La personne m’a parlé de manière sèche et expéditive, comme si elle n’avait qu’une envie : terminer la conversation au plus vite. On a vraiment le sentiment de la déranger quoi qu’il arrive. Deuxième appel à l’ouverture, vers 9h, suite à un problème avec l’installation de ma fibre. Le technicien Free était présent chez moi mais nous avons découvert qu’il fallait une clé pour accéder à un local technique, information que personne ne m’avait communiquée auparavant. En tant que locataire, je ne pouvais évidemment pas le savoir. Au lieu d’essayer d’aider ou simplement d’expliquer la situation calmement, cette personne s’est mise à me parler de manière très agressive, comme si j’étais responsable. Elle s’est également permis de critiquer mon agence immobilière ainsi que le technicien Free, rejetant la faute sur tout le monde sans jamais chercher à apporter une solution. Le ton est agressif, elle parle fort, coupe la parole, et l’impression générale est très désagréable. On a vraiment le sentiment de l’embêter profondément dès qu’on appelle, ce qui est assez sidérant pour un service censé répondre aux résidents. Un accueil téléphonique aussi désagréable et peu professionnel est difficilement acceptable pour un syndic. Edit : j'y suis allée en présentiel pour récuperer les fameuses clés et quelle fut ma surprise quand je me suis fait litteralement agresser de questions et de remarques à mon arrivée : et c'est vous qui avez mis l'avis, et vous devez etre hypersensible si vous estimez que je vous ai mal parlé. je suis sortie de la désemparée et incapable de me défendre car la femme ne vous laisse pas en placer une. qui plus est mon conjoint (qu'elle se fait un plaisir d'appeler mon "ami") y est allé quelques jours plus tard pour rendre les clés et là comme par magie : toute douce toute gentille à essayer de le remonter contre moi ! bien heureusement mon conjoint ne s'est pas laissé faire et a directement prit ma défense : ce qu'il ne lui a pas plu car elle a commencé à le menacer (car il travaille dans l'immobilier également) de donner un avis négatif à son agence. ce qui n'a absolument aucun rapport avec la situation et qui montre un grand manque de professionnalisme. En bref, fuyez et sinon, voyez par vous meme !

Un syndic qui ne répond pas au mail, et qui prétend que c'est l'agence immobilière qui ne transmet pas les informations. Une certaine Marie s'amuse à raccrocher au nez lorsqu'on appelle le service syndic, elle refuse de communiquer la moindre information sur l'avancement des réclamations lorsque l'agence immobilière n'a pas les informations non plus. Elle se permet d'être insultante en suggérant au gens d'aller se faire soigner, en menaçant de contacter les propriétaires pour que je me fasse virer de mon appartement et en contactant mon agence immobilière. Elle incrimine mon agence en disant des mensonges à leur propos. Et surtout elle refuse de déclarer son identité quand elle exige qu'on lui déclare la nôtre ! Mme Marie souhaite soi-disant apprendre le savoir vivre à autrui, qu'elle balaie devant sa porte et apprenne à faire son travail correctement en premier lieu ! En attente d'un appel du directeur pour mettre tout ça au clair !! À FUIR ! Ce commentaire à été rédigé le 3 avril. Le 24 avril ce cinéma continue, pas de réponse apportée au réclamation légitime, des mensonges pour se dédouaner et une mise en danger récurrente des résidents !

Je suis client depuis de nombreuses années de Corum Immobilier et je suis très satisfait de leur travail de suivi de nos biens et de leur gestion . Au moment d'en vendre un, ils se sont montrés très réactifs et très pertinents dans leurs conseils. Ils ont fourni les documents voulus dans un court délai et le bilan de cette opération est très positif. Un professionnel à qui on peut faire confiance.

Je voudrais mettre en avant d’abord le professionnalisme, des agents immobiliers de cette agence, mais aussi l’écoute, les conseils, Et le soutien dans toutes les phases de l’acquisition d’un bien. Pour ma part j’ai beaucoup de reconnaissance pour Stéphanie M. , et Guillaume T. pour le suivi Des étapes pour L’acquisition de mon bien. Sincèrement, concentrez-vous sur les avis positifs et non sur les avis négatifs . Encore un énorme merci pour tout. Étant moi-même dans le commerce, je ne vous ferai que de la bonne publicité. Mr Marc M

Une honte ! La livraison d'un appartement en location pour 1500 euros mensuel dans un état insalubre ! L'agence immobilière n'a même pas eu le professionnalisme de vérifier l'état de l'appartement qu'elle mettait en location! Il a fallu 1 semaine de nettoyage professionnel pour remettre en état l'appartement. Il a donc fallu se loger en airbnb pendant 1 semaine au prix de 1050 euros. Ces frais n'ont jamais été remboursés après 8 mois de relance. Sans compter la date de fin de contrat qui n'est pas respectée : malgré un état des lieux de sortie impeccable, 2 semaines supplémentaires de loyers sont demandés. Des voleurs. De l'argent facile à se faire sur le dos d'honnêtes et propres locataires en période de crise du logement.