CORUM IMMOBILIER : Syndic - Gestion - Location - Vente

Standard téléphonique absolument désastreux. J’ai appelé ce syndic à deux reprises et les deux expériences ont été particulièrement désagréables. À chaque fois, je suis tombée sur la même personne au téléphone, une femme, dont l’attitude a été franchement exécrable. Premier appel vers 16h50 : l’impression très nette de déranger. La personne m’a parlé de manière sèche et expéditive, comme si elle n’avait qu’une envie : terminer la conversation au plus vite. On a vraiment le sentiment de la déranger quoi qu’il arrive. Deuxième appel à l’ouverture, vers 9h, suite à un problème avec l’installation de ma fibre. Le technicien Free était présent chez moi mais nous avons découvert qu’il fallait une clé pour accéder à un local technique, information que personne ne m’avait communiquée auparavant. En tant que locataire, je ne pouvais évidemment pas le savoir. Au lieu d’essayer d’aider ou simplement d’expliquer la situation calmement, cette personne s’est mise à me parler de manière très agressive, comme si j’étais responsable. Elle s’est également permis de critiquer mon agence immobilière ainsi que le technicien Free, rejetant la faute sur tout le monde sans jamais chercher à apporter une solution. Le ton est agressif, elle parle fort, coupe la parole, et l’impression générale est très désagréable. On a vraiment le sentiment de l’embêter profondément dès qu’on appelle, ce qui est assez sidérant pour un service censé répondre aux résidents. Un accueil téléphonique aussi désagréable et peu professionnel est difficilement acceptable pour un syndic.

Un syndic qui ne répond pas au mail, et qui prétend que c'est l'agence immobilière qui ne transmet pas les informations. Une certaine Marie s'amuse à raccrocher au nez lorsqu'on appelle le service syndic, elle refuse de communiquer la moindre information sur l'avancement des réclamations lorsque l'agence immobilière n'a pas les informations non plus. Elle se permet d'être insultante en suggérant au gens d'aller se faire soigner, en menaçant de contacter les propriétaires pour que je me fasse virer de mon appartement et en contactant mon agence immobilière. Elle incrimine mon agence en disant des mensonges à leur propos. Et surtout elle refuse de déclarer son identité quand elle exige qu'on lui déclare la nôtre ! Mme Marie souhaite soi-disant apprendre le savoir vivre à autrui, qu'elle balaie devant sa porte et apprenne à faire son travail correctement en premier lieu ! En attente d'un appel du directeur pour mettre tout ça au clair !! À FUIR ! Ce commentaire à été rédigé le 3 avril. Le 24 avril ce cinéma continue, pas de réponse apportée au réclamation légitime, des mensonges pour se dédouaner et une mise en danger récurrente des résidents !

Je suis client depuis de nombreuses années de Corum Immobilier et je suis très satisfait de leur travail de suivi de nos biens et de leur gestion . Au moment d'en vendre un, ils se sont montrés très réactifs et très pertinents dans leurs conseils. Ils ont fourni les documents voulus dans un court délai et le bilan de cette opération est très positif. Un professionnel à qui on peut faire confiance.

Je voudrais mettre en avant d’abord le professionnalisme, des agents immobiliers de cette agence, mais aussi l’écoute, les conseils, Et le soutien dans toutes les phases de l’acquisition d’un bien. Pour ma part j’ai beaucoup de reconnaissance pour Stéphanie M. , et Guillaume T. pour le suivi Des étapes pour L’acquisition de mon bien. Sincèrement, concentrez-vous sur les avis positifs et non sur les avis négatifs . Encore un énorme merci pour tout. Étant moi-même dans le commerce, je ne vous ferai que de la bonne publicité. Mr Marc M

Une honte ! La livraison d'un appartement en location pour 1500 euros mensuel dans un état insalubre ! L'agence immobilière n'a même pas eu le professionnalisme de vérifier l'état de l'appartement qu'elle mettait en location! Il a fallu 1 semaine de nettoyage professionnel pour remettre en état l'appartement. Il a donc fallu se loger en airbnb pendant 1 semaine au prix de 1050 euros. Ces frais n'ont jamais été remboursés après 8 mois de relance. Sans compter la date de fin de contrat qui n'est pas respectée : malgré un état des lieux de sortie impeccable, 2 semaines supplémentaires de loyers sont demandés. Des voleurs. De l'argent facile à se faire sur le dos d'honnêtes et propres locataires en période de crise du logement.

Imaginez être copropriétaire dans un immeuble gérer par Corum Immobilier. La réactivité sur les correspondances est perfectible mais les réponses arrivent… Il vous manque les clefs des parties communes, mais bon, en avez-vous réellement besoin ?! finalement ce n'est que la porte d'entrée de l'immeuble dont la serrure est cassée de toutes façons… Les assemblées générales sont organisées dans une salle trop petite pour accueillir tout le monde mais heureusement, tout le monde le sait, et du coup les absent laisse plus de place ! Quelle solidarité... Vous pensez donc que tout se passe pour le mieux bien sûr ! QUAND SOUDAIN ! Vous apprenez que votre copropriété est attaqué en justice suite à une inaction qui traine depuis plus de 2 ans et dont Corum Immobilier était informé pendant tout ce temps sans juger bon d'en informer les copropriétaires ! Cette "erreur" vous coutera finalement très cher ! Mais rassurez-vous ! C'est à ce moment là que Corum se débarrassera de votre dossier sans ménagement en faisant passer la gestion de l'immeuble par un cabinet d'avocat... Les manquements aux missions de Corum Immobilier ont été si grands qu'il faudra plus d'un an pour rétablir la situation tant sur le plan administratif que comptable. 3 Ans plus tard, il reste encore des incohérences dans les comptes, des compteurs d'eaux rattachés aux mauvais lots... Enfin breff... Nous recommandons clairement cette agence pour tout ceux qui n'ont besoin de rien :) Ou si vous avez du temps et de l'argent à perdre, vous repartirez sûrement avec une bonne anecdote ! 😊

je recommande fortement Corum Immobilier. Eugénie est super gentille, elle m’a trouvé un appartement super rapidement, dans mon budget et m’a aidé dans les démarches pour la construction de mon dossier en me donnant pleins de conseils. Guillaume aussi, il est très serviable car il m’a aidé à porter mes nombreuses affaires j’étais en sueur.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Corum Immobilier pour leur remarquable efficacité. Bien que je n’aie pas trouvé le studio correspondant à mes attentes au sein de leur offre, je tiens à les remercier pour leur bienveillance et pour le temps qu'ils ont consacré à m'accompagner, tant par téléphone que par e-mail. Il est rare de rencontrer des agences qui continuent à répondre après la location de leurs biens, et je trouves regrettable que certains laissent leurs clients dans l'incertitude. Je souhaite donc réitérer mes remerciements pour l'honnêteté et l’attention dont Corum a fait preuve à mon égard.