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AGENCE IMMOBILIÈRE

Côté Particuliers Rodez La Primaube

Agence immobilière · Luc-la-Primaube (12)

4,4 47 avis Ouvert
Côté Particuliers Rodez La Primaube — Agence immobilière

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À propos de Côté Particuliers Rodez La Primaube

Côté Particuliers Rodez La Primaube est une agence immobilière spécialisée dans la transaction et la gestion immobilière. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la location et l'estimation de biens immobiliers.

Transaction sur immeuble et fond de commercesGestion Immobilière Achat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreEstimation immobilièreGestion immobilièreService conciergerie (gaz, électricité, téléphonie, déménagement)Parrainage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,4
47 avis
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1★6
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myriam wilfrid

Je remercie toute l’équipe de côtés particuliers Karine, Julien et tout particulièrement Sandrine en charge des transactions de mon appartement et de ma maison qui se sont déroulées dans les meilleures conditions possibles Une équipe très professionnelle,rigoureuse , réactive et très sympathique , à l’écoute de leurs clients avec beaucoup de bienveillance Je n’hésiterai pas à recommander cette agence immobilière à mon entourage 👌 Un grand merci 🙏 et bonne continuation 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci, Myriam, pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans vos projets immobiliers. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement et l'achat de votre maison. Votre message,nous touche particulièrement. Karine, Julien, Sandrine ainsi que toute l’équipe de Côté Particuliers vous remercient sincèrement pour vos mots et votre recommandation auprès de votre entourage. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons bien entendu à votre disposition si besoin. À très bientôt, L’équipe Côté Particuliers
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julien ARDON

De la vente de notre maison de famille à l’achat de notre appartement, tout a été parfaitement géré. Nous avons été accompagnés avec professionnalisme, disponibilité, sérieux et exigence à chaque étape du projet. Un grand merci à Karine pour son écoute, ses conseils avisés et son suivi irréprochable. Grâce à son accompagnement, nous avons avancé en toute confiance et sérénité. Nous recommandons vivement Côté Particuliers pour la qualité de son accompagnement et son engagement.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour ce retour qui nous touche beaucoup. Être à vos côtés dans des projets aussi importants est un privilège. Votre confiance et votre satisfaction donnent tout son sens à notre métier. Merci pour votre recommandation. L’équipe Côté Particuliers
J
Jeanne Mgn

Très bonne expérience vécue aux côtés de l’agence Côté Particuliers. J’ai rencontré une équipe disponible, de très bons conseils et d’un professionnalisme sans faille. Je les remercie pour l’aide qu’ils m’ont apportée, toujours dans l’optique de répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement de passer par leur agence à Luc la Primaube.

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Hanaë Frénal

Excellente agence immobilière, sérieuse et efficace. L’équipe a su m’accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Je suis très satisfaite de leur service. Je recommande ! ⭐⭐⭐⭐⭐

H
Hugo

Je suis très satisfait de l’accompagnement de l’agence Côté Particuliers. L’équipe a su être disponible, attentive et efficace à chaque étape. Les échanges ont toujours été clairs et agréables, avec un vrai sens du service. Une agence de confiance que je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme !

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Mathilde Lacoste

Très bonne expérience avec Côté Particuliers. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins tout au long de mon projet. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur accompagnement. Merci encore pour votre aide !

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Tom Fabre

J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Côté Particulier à Luc-la-Primaube. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute, ce qui rend les démarches beaucoup plus simples et rassurantes. Ils prennent vraiment le temps d’accompagner et de conseiller, avec un suivi sérieux du début à la fin.

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Emy Nozeran

Superbe Agence ! Je recommande !! Karine a été à l’écoute de toutes mes demandes, ses conseils sont précieux. Merci, je resterais en contact avec cette agence.

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stef lepirate

Une honte reçu en retard. Insulte et propos déplacés par ma couleur de peau par la directrice. Ce sont vraiment des amateurs. A fuir. Je n'ai pas pour habitude de me faire menacer par votre réponse. Quelle belle image de votre entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour madame ou monsieur, je ne sais pas qui vous étes mais sachez qu'après vérification, nous ne retrouvons aucun rendez-vous, dossier de location ou transaction correspondant aux informations dont nous disposons. Notre agence et l'ensemble de son équipe condamnent fermement toute forme de discrimination et veillent à accueillir chaque personne avec le même respect. À ce jour, nous ne sommes pas en mesure de faire le lien entre votre avis et une interaction avec notre agence. Je vous invite donc à prendre attache auprès de notre agence ou si vous n'êtes plus sur place une personne de votre entourage.... Bien cordialement. Suite et fin Bonjour Monsieur. Nous prenons note de votre commentaire, bien que vous ne figuriez pas parmi nos clients ou locataires. Après vérification, il s'avère que vous êtes le proche d'une locataire dont nous gérons le logement, et à qui nous avons simplement rappelé, à plusieurs reprises, ses obligations légales concernant l'entretien du jardin privatif. ​Vos accusations d'insultes, de racisme et de menaces sont totalement mensongères, infondées et d'une extrême gravité. Notre agence prône le respect de tous et ne saurait tolérer de telles calomnies. Nous avons immédiatement signalé votre profil à Google pour diffamation et fausse déclaration, et nous nous réservons le droit de donner une suite judiciaire à vos propos afin de défendre l'honneur de notre agence"
A
Arthur Commet

Achat immobilier réalisé avec Mme Catala Labarthe. Tout s’est bien passé. Elle a prit le temps de faire des visites, de nombreuses visites et dans des délais restreint donc vraiment satisfait du service. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci monsieur Commet pour cet avis. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. Vous avez été clair dans vos critères et surtout très réactif. Merci encore. A bientôt. Karine.
V
Victoire Lopez

Accueil et écoute parfais merci Julien Cordialement Mme Lopez

S
Sandra Villaret

Une agence au top avec une équipe formidable ! Un immense merci tout particulièrement à Julien, qui nous a accompagnés tout au long de ce long périple. Nous avons créé un lien très fort et son suivi a été exceptionnel. Merci également à Sandrine, qui a aussi été là pour nous Nous recommandons vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ces mots qui nous vont droit au cœur. Chez Côté Particuliers, nous croyons que les plus beaux projets immobiliers sont avant tout de belles aventures humaines. Merci de l’avoir si bien exprimé.
J
Jeanpaul Bressy

Julien a ete très a l ecoute de nos demandes et goûts. Il nous a trouve une maison qui correspondait, la preuve en est que mon épouse a eu le coup de foudre pour le bien présenté. Encore merci a cote particulier , a karine et surtout a Julien qui nous a suivi avec sympathie et professionnalisme. .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur & Madame Bressy, nous sommes ravis que cette magnifique maison ai répondu à tous vos critères, nous vous souhaitons que du bonheur dans cette nouvelle vie. A bientôt. Karine & Julien.
J
Janine Granier

Julien teyssedre et Sandrine m'ont accompagné pour la vente de ma maison. J'ai pu bénéficier de leur professionnalisme,de la qualité d'écoute mais aussi de leur humanisme. Ce fut réellement un plaisir de se sentir soutenue dans ces moments particuliers ou l'on doit quitter un lieu de vie. Un grand merci

m
maxime DELERIS

"J'ai loué un appartement meublé via l'agence Côté Particulier Immo pendant deux ans. Points Positifs : Les relations avec l'agence ont toujours été polies et professionnelles. L'état du logement était impeccable. Durant ces deux ans, il n'y a eu aucune incivilité. Points Négatifs et Frustrations : Mon expérience globale a été décevante en matière de gestion et de service. Information initiale erronée : Le logement m'a été loué avec l'assurance que la fibre optique était installée, ce qui s'est avéré faux. J'ai dû gérer l'installation moi-même. Gestion de la sortie et de la caution : Lors de l'état des lieux de sortie, l'agence a annoncé une retenue de 30€ pour une dégradation mineure (que j'acceptais). Cependant, le montant finalement déduit de ma caution, deux mois plus tard, était de 50€. Délai de restitution de la caution : Malgré un engagement oral de restitution rapide, et malgré plusieurs relances de ma part, l'agence a attendu le dernier jour autorisé (deux mois) pour me rendre ma caution. En Résumé : L'agence se montre polie et professionnelle tant que vous n'avez rien de particulier à demander. Cependant, mon expérience a été celle d'une gestion purement administrative, stricte et déshumanisée. J'ai ressenti un manque cruel de l'écoute, de l'empathie et du côté humain que l'on pourrait attendre d'une agence immobilière. Chaque interaction ou demande se résume à une application stricte des procédures, sans aucune marge de manœuvre ou effort pour faciliter la vie du locataire. Si vous cherchez de la réactivité, de l'accompagnement, ou une gestion moins rigide, vous risquez d'être déçu. Il vous faudra vous armer de patience."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deleris, Je viens de prendre connaissance de votre très long message au sujet de votre expérience avec notre agence. Je dois dire que certains éléments m’ont quelque peu surprise. Pour commencer, effectivement, la fibre n’était pas installée directement dans votre appartement, mais bien dans la copropriété comme dans la plupart des copropriétes neuves ou récemment rénovées comme la votre. Concernant votre dépôt de garantie, restitué le dernier jour du délai légal, nous avons également pris le temps de vous expliquer les raisons de ce calendrier. Comme vous le savez, il est nécessaire d’effectuer des calculs de régularisation de charges et de taxe d’enlèvement des ordures ménagères au prorata avec documents à l'appui et dans votre cas des relevés de compteurs difficilement accessibles. Ce n’est pas de la lenteur, simplement du travail bien fait et juste. Vous mentionnez la “rigidité” de l’agence : nous appelons cela du sérieux et de la rigueur professionnelle. Deux notions qui, il est vrai, ne sont pas toujours les plus populaires aujourd’hui. Quant au choix de partager votre expérience par le biais des avis Google non vérifiés, c’est un moyen d’expression très moderne — même si nous aurions, bien sûr, préféré un échange direct et constructif. Le dialogue reste souvent plus efficace que le clavier. Permettez moi également de rappeler que nous sommes une agence immobilière particulièrement à l'écoute mais avec nos limites aussi, j'en suis désolée, nous ne sommes finalement que des humains et non des robots ; mais si vous êtes resté locataire chez nous aussi longtemps, c’est probablement que notre gestion n’était pas aussi défaillante que vous le laissez entendre. Nous sommes fiers d’exercer notre métier avec sérieux, sans compter nos très très nombreuses heures et de servir nos clients avec la même exigence. Je vous souhaite malgré tout une très bonne continuation et de belles fêtes de fin d’année. 🎄 Bien cordialement, Karine CATALA LABARTHE. Responsable Agence
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Fabrice Esparbé

Madame Catala-Labarthe a consacré une heure pour visiter la maison de mes parents, avec gentillesse, bonne humeur et disponibilité... À la suite de quoi elle a produit un avis de valeur détaillé et complet, le tout gratuitement !!! Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Esparbé, Je vous remercie vivement pour votre agréable message, cela fait toujours plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci également pour votre email et pour votre passage à l'agence. Très bonne continuation. Karine CATALA LABARTHE
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ThatsMyShot_F

A fuir à tout prix ce ne sont en aucun cas des professionnels mais des voleurs prêt à tout pour vous soutirais de l’argent quitte à être inhumain aucune empathie je suis un jeune travailleur qui gagne difficilement ma vie j’ai passer un hiver dans le froid avec des fois où je n’avais pas d’eau chaude des rats dans les combes je l’ai signaler à l’agence qui me répondais avec des délais d’une semaine en me disant qu’ils allaient intervenir pour l’isolation de la porte pour la dératisation etc.. MAIS RIEN N’A JAMAIS ÉTAIT FAIT !!! J’ai pris une régularisation de 900euros ! Et malgré tout ça j’ai pris sur moi et juste pris la décision de vite fuir cet enfer! Après quoi au moment du déménagement un meuble c’est décrocher du mur et est tomber sur ma mere, forte heureusement par réflexe et avec l’adrénaline elle a réussi a retenir le meuble .. aucune excuse ni rien n’a était prononcé par l’agence alors que c’est clairement dangereux un meuble d’une trentaine de kilos sur un mur en placo de quelques centimètres rattaché avec seulement 2 petites attaches, cela représente clairement un danger et pourrais être létal ! C’est un vrai danger de plus qu’ils ont simplement remis le même meuble au même endroit et en plus m’ont pris 300euros sur ma caution juste pour simplement remettre le meuble peu importe le danger pour le prochain locataire .. je vais saisir la justice et j’espère que le prochain locataire sera mis au courant car c’est dangereux .. une agence qui privilégie l’argent à la vie humaine et au danger auxquels ils s’exposent je n’ai jamais vue d’être humain aussi écœurant honte à eux vraiment des voleurs aucunement professionnel et sans empathie vraiment la pire agence que j’ai pu voir à ce jour. Aujourd’hui je suis chez un ami car je n’ai pas les fonds pour prendre un autre appartement vue qu’ils m’ont volé et que je dois rembourser 900 euros d’électricité face à leurs inactions à répétitions. Des personnes horribles à fuir absolument. J’ai les preuves de tout ce que j’avance, je vais mettre les photos du meuble en question. Fallick Maxime

Réponse du professionnel : Monsieur Fallick, Vous avez demandé ce jour à échanger avec moi pour toutes vos réclamations, Je vois que vous n'avez pas encore pris contact malgré la communication de mon portable. Je viens de lire avec attention votre message. Sachez que nous ne sommes aucunement responsable de vos consommations d'électricité, ni des dégradations du meuble cuisine. Sachez également que les retenues sur la caution ne sont pas des sommes conservées par l'agence mais bien reversées aux artisans qui sont intervenus pour les réparations. Vous considérez que l'agence vous à volé ? je vous invite à prendre contact avec l'entreprise qui est intervenue pour les réparations et également d'expliquer à votre propriétaire qu'il est tout à fait normal de restituer un logement refait à neuf avec des meubles cassés... Il est effectivement possible que certaines dégradations soient involontaires, mais dans ce cas, il aurait été opportun de procéder aux réparations vous même. Je tiens également à préciser que le service location à toujours répondu à vos demandes et que quoi qu'il en soit nous sommes dans l'obligation d'obtenir l'accord de votre propriétaire pour tous travaux dans le logement et encore davantage dans la copropriété elle même. Il serait grand temps de comprendre que les retenues sur les cautions nous génèrent du travail supplémentaire sans aucune compensation financière. Une dernière précision, j'ai également pu lire vos emails envoyés au service location et il est évident que vous devriez vous exprimer différemment que par des menaces et des insultes lesquelles ne sont pas, où peu constructives finalement. Je vous confirme avoir une confiance sans faille aux personnes qui travaillent avec moi pour les côtoyer tous les jours et voir tout le travail abattu dans la journée parfois particulièrement longue avec respect et un parfait professionnalisme et ce depuis de très nombreux années maintenant. Karine CATALA LABARTHE Responsable Agence
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Loïs Valayer

J’ai eu affaire à cette agence dans le cas d’une location, une fois le moment de faire l’état des lieux de sortie, le personnel indique une petite trace sur le mur et ajoute qu’elle note sa présence (de la trace) à titre indicatif et que cela n’aura pas de conséquence sur ma caution. Finalement quelques temps plus tard une retenue sur ma caution a été effectué. Je tiens à souligner le manque d’honnêteté du personnel de cette agence. Ps : Soyez attentif et ne négligez rien, ils en profiteront !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Les traces dans la cuisine ont bien été notifiées sur votre état des lieux de sortie (cf photos avec cercle rouge)et cela a été contre signé par la personne vous représentant lors de la remise des clés. Ces traces noires sur un mur refait à neuf en peinture juste avant votre entrée, ne peuvent pas être ignorées et un forfait au prorata de la surface concernée doit être appliqué par respect et honnêteté pour votre propriétaire. Il n'est pas concevable de considérer ces petites dégradations, certes involontaires, comme un état d'usure au vu des très récents travaux de peinture. Je tiens aussi à vous signaler que nous ne vous avons pas retenu le nettoyage des vitreries comme nous aurions dû le faire et que les traces noires notées à titre indicatif comme vous l'évoquez, ne concernent que celles dans le placard du salon / chambre lesquelles ne vous ont effectivement pas êtes retenues, puisqu'elles n'étaient pas de votre fait contrairement à celles de la cuisine. Pour finir et vous rassurer sur vos préjugés, les montants retenus sur les cautions nous demandent à chaque fois un travail supplémentaire avec demandes de devis de chaque artisan concerné et nous nous en passerions bien volontiers. Quand au montant retenu, il est versé sur le compte du propriétaire, qui, vu le montant versé, n'aura pas la chance de faire repeindre son mur, afin qu'il soit comme il vous l'a livré quelques mois auparavant. L'agence ne profite de rien elle fait juste son travail. Quand à votre avis sur l'honnêteté de l'agence c'est juste une question de place . Je pense que si vous aviez été propriétaire du logement vous auriez grandement apprécié que ces petites dégradations soient prises en compte. Bonne continuation dans vos études. Karine CATALA LABARTHE Responsable Agence.
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Dam 12

Bonjour nous avons acheté une maison par le biais de cette agence et nous sommes extrêmement déçu par cette agence car un foie la visite et le compromis de vente signe plu de signe de vie même pas un coup de téléphone. Ces gens là sont juste là pour encaisser les 7500 euros de frais d’agence mais ne considère pas du tout leurs client car nous avons tout gérer nous meme avec les vendeurs et ils ne sont même pas capable de passer un coup de téléphone pour savoir si tout c’est bien passer. Ps : rappeler moi de ne plus faire appel à leurs services et de ne pas les recommander autour de moi. Je tiens à préciser que ce commentaire est déposer suite à une discussion avec les vendeurs qui sont tout à fait de notre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CD, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Soyez assuré que nous regrettons qu'elle n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps d'échanger par téléphone afin que nous puissions régler tous ces petits désagréments. Nous avons aussi contacté vos vendeurs, lesquels ont été satisfaits des services de l'agence. Nous vous remercions pour votre sympathie et votre compréhension . Au plaisir d'échanger prochainement.

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