Côté Plage Immobilier Saint Palais

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette étoile ! En effet, nous étions en visite et nous avons une bonne nouvelle à annoncer ........... nous sommes de retour à l'agence avec une offre d'achat acceptée, les affaires sont encore florissantes dans la région royannaise !!!!!! 🏡💼 Nos horaires d'ouverture sont de 9h à 18h du lundi au samedi, y compris les jours fériés. N'hésitez pas à venir nous rendre visite si vous le souhaitez ! 😊 Excellent week-end chez nous Côté Plage Immobilier.

Réponse du professionnel : Chère Madame, je prends note de votre mécontentement et je suis évidemment navré de constater que la finalité concernant la gestion locative de votre maison de vacances dont vous nous avez confié un mandat de gestion uniquement du 31/07 au 21/08/2022 (clés que vous avez récupérées dès la fin de cette courte période donc pour nous assez difficile de proposer et louer votre bien) n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant lors de nos précédents échanges par mail suite au départ du dernier locataire , vous nous confortez de votre satisfaction "Nous sommes très satisfaits de la mise en location avec une occupation complète de la période" et tjrs vos écrits "Si nous sommes mitigés sur l'expérience, nous remercions l'équipe de nettoyage qui a réalisé une prestation de grande qualité. C'est un vrai plus." avec effectivement des réserves suivantes : " chasse d'eau / volet roulant du séjour bloqué en haut malgré les consignes d'utilisation précisant une défaillance relevée de votre part avant la 1ère location (et qui dit consigne d'utilisation avec dysfonctionnement / dit problème en connaissance de cause avant mise en location ) , volet roulant du velux de la grande chambre. Bloqué sans pouvoir être complètement fermé. Ne descend plus. Notice d'utilisation sortie par les occupants / commode de la grande chambre avec dessus tâché,(une auréole) / coussins du canapé tachés (3 légères taches), table de jardin tachée, biscuit, yaourt collé (?) et la fameuse poignée du barbecue " que vous avez acheté dans un magasin HARD DISCOUNT au prix de 26 € comme vous nous l'aviez annoncé) et qui a été malheureusement cassée et pas dénoncé par le locataire et non vu par nos soins et j'en suis le 1er désolé. Nous vous conseillons vivement pour vos prochaines périodes de mise en location avec ou sans professionnel d'investir dans des matériaux et matériels de qualité afin de satisfaire votre clientèle avertie compte tenu de votre tarification saisonnière. Responsable d’agences.

Réponse du professionnel : L’équipe Côté Plage vous remercie.